App en la nube de Zscaler

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para Zscaler

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar appy luegoBuscar apps.
  3. En Enter app name, ingresa Zscaler.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Zscaler y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, en Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    Necesitas este detalle para completar la configuración en Zscaler.
  6. Deja abierta la Consola del administrador. Continuarás con la configuración en la Consola del administrador después de completar los pasos de configuración en la app.

Paso 2: Configura Zscaler como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana del navegador en modo incógnito, ve a la página de acceso de Zscaler y accede con tu cuenta de administrador de Zscaler.
  2. Agrega Google como proveedor de identidad para Zscaler. Para conocer los pasos, consulta Cómo agregar proveedores de identidad.
  3. Si habilitaste el ID de entidad específico de la organización, copia y guarda el ID único específico de la organización. La necesitarás en el paso 3.

Paso 3: Finaliza el SSO en la Consola del administrador

  1. Regresa a la pestaña del navegador de la Consola del administrador.
  2. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, haz clic en Continuar.
  3. En la página Detalles del proveedor de servicios, haz lo siguiente:
    1. En URL de ACS, reemplaza {zscaler-cloud-name} por el nombre de la nube en la que se aprovisionó tu organización. Para saber cómo encontrar tu nombre de nube, consulta ¿Cuál es mi nombre de nube para ZIA?
    2. En ID de entidad, reemplaza {zscaler-cloud-name} por el nombre de la nube en la que se aprovisionó tu organización o ingresa el ID de entidad específico de la organización que copiaste en el paso 2.
  4. Haz clic en Continuar.
  5. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía de grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

  6. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía de grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

  7. Haz clic en Finalizar.

Paso 4: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Zscaler.
  3. Haz clic en Acceso del usuario.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
        Obtén más información sobre la estructura organizativa.
  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Zscaler coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 5: Verifica que el SSO funcione

Zscaler solo admite el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Zscaler y accede con tu cuenta de administrador de Zscaler.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  3. Selecciona tu cuenta y, luego, ingresa tu contraseña.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se abrirá la app.

Paso 6: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como administrador avanzado, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más detalles, consulta Cómo configurar el aprovisionamiento de usuarios de Zscaler.


Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.