רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.
אם נרשמתם ל-Workspace ב-Android או ב-iOS ואין לכם אפשרויות חיוב במסוף Admin, אתם יכולים לנהל את החיוב והמינויים דרך Google Play (Android) או אפליקציית ההגדרות (iOS).
כדי לבצע תשלומים אוטומטיים על מינוי ל-Google, צריך להגדיר אמצעי תשלום ראשי תקף. אתם יכולים להוסיף כרטיס חדש כאמצעי תשלום ראשי, או להגדיר כרטיס קיים כאמצעי התשלום הראשי.
Google מקבלת תשלומים בינלאומיים מכרטיסי אשראי של חברות האשראי הגדולות, כולל ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס.
האם הוספת כרטיס כדי לפתור בעיה בתשלום? כך עושים את זה.
הוספת כרטיס אשראי חדש כאמצעי התשלום הראשי
אחרי שנאשר את הכרטיס, Google תפסיק לחייב את אמצעי התשלום הראשי הישן בתשלומים אוטומטיים, ותתחיל לחייב את הכרטיס החדש.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
חיוב
חשבונות תשלומים.נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".
- לצד המינוי שלכם, לוחצים על הצגת אמצעי התשלום.
- לוחצים על הוספת אמצעי תשלום.
- לוחצים על הוספה של כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי ומזינים את מספר הכרטיס ופרטים נוספים.
- לוחצים על שמירה.
- מתחת לסמל הכרטיס, לוחצים על החץ למטה
ובוחרים באפשרות ראשי.
- (בהודו בלבד) אם הבנק של כרטיס האשראי שלכם נמצא בהודו, אתם צריכים לפעול לפי השלבים לאימות כרטיס שהונפק בהודו.
איך להגדיר כרטיס קיים כאמצעי התשלום הראשי
כשמגדירים כרטיס קיים כאמצעי התשלום הראשי, התשלומים האוטומטיים מנוכים מהחשבון של הכרטיס הזה.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
חיוב
חשבונות תשלומים.נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".
- לצד המינוי שלכם, לוחצים על הצגת אמצעי התשלום.
- במסך Payment methods, לוחצים על None מתחת לסמל של הכרטיס שרוצים להגדיר כאמצעי התשלום הראשי, ובוחרים באפשרות Primary.
שאלות?
מתי מתבצעים תשלומים אוטומטיים?
- Google Workspace, Essentials ו-Cloud Identity Premium – אחרי שתקופת הניסיון בחינם תסתיים והמינוי בתשלום יתחיל, נחייב את אמצעי התשלום שלכם בתחילת החודש העוקב. לדוגמה, אם השירות בתשלום מתחיל במאי, אנחנו נחייב אתכם בתחילת יוני. לאחר מכן, החיובים ימשיכו באופן אוטומטי בתחילת כל חודש.
- רישום דומיין – אנחנו מתחילים לחייב את אמצעי התשלום בזמן הרכישה. אם מגדירים את הדומיין לחידוש אוטומטי, נחדש אותו 7 ימים לפני תאריך החידוש השנתי ונחייב את אמצעי התשלום בתחילת החודש העוקב.
מה קורה אם המדינה שלי לא מופיעה ברשימה כשאני מנסה להוסיף את הכתובת לחיוב?
במדינות מסוימות, הכתובת לחיוב שאתם מציינים באמצעי התשלום צריכה להיות באותה מדינה כמו המדינה לצורכי חיוב שבחרתם כשהגדרתם את החשבון לחיוב ב-Google. אם זה המצב במיקום שלכם, אתם לא יכולים להזין מדינה אחרת בכתובת לחיוב, וגם לא לשנות את המדינה לצורכי חיוב שמשויכת לחשבון.
אם הכתובת לחיוב לא נמצאת במדינה שבחרתם לחשבון החיוב, אתם יכולים:
- מוסיפים אמצעי תשלום חדש עם כתובת לחיוב שנמצאת במדינה של החשבון לחיוב.
- להעביר את החשבון לאחד משותפי Google, שיכול לשנות בשבילכם את המדינה בחשבון לחיוב. למצוא סוכנות Google Partner.
בדיוק הוספתי את כרטיס האשראי שלי. כמה זמן צריך לחכות עד שאפשר יהיה לחייב את החשבון?
כשמוסיפים כרטיס אשראי, בדרך כלל אנחנו יכולים לאשר אותו ולהתחיל לחייב אותו באופן מיידי. עם זאת, במקרים מסוימים התהליך עשוי להימשך כמה שעות.
כמה זמן לוקח לעבד תשלום בכרטיס אשראי?
כשמגדירים חשבון לחיוב ב-Google
השירות יתחיל לפעול כמעט מיד אחרי שתזינו פרטים תקינים של כרטיס אשראי בחשבון החדש לחיוב. עם זאת, במקרים מסוימים זה יכול לקחת כמה שעות.
כשמבצעים תשלום ידני
כשאתם מבצעים תשלום ידני, אנחנו בודקים מיד עם חברת האשראי אם אפשר לחייב את הכרטיס. אם כן, אנחנו מאשרים את הכרטיס כמעט מיד בסכום התשלום. ביצוע של תשלום ידני או תשלום מוקדם
אם החשבון שלכם הושעה כי תשלום אוטומטי נדחה, ואתם משלמים את היתרה כדי לבטל את ההשעיה, השירות יתחדש אחרי שהתשלום יבוצע.
יכול להיות שיעברו כמה שעות עד שהתשלום יופיע בעסקאות שלכם.