בדיקת סטטוס התשלום

רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.

אם רכשתם את השירות דרך מפיץ, צריך להיכנס לכאן |  האם יש לי מפיץ?

אם אתם נרשמים ל-Workspace מ-Gmail ב-Android, הניהול של החיוב והמינויים מתבצע ב-Google Play.

אפשר לראות את הסטטוס של כל תשלום שביצעתם בחשבון לחיוב ב-Google.

איך רואים את סטטוס התשלום במסוף Admin

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   חיוב חשבונות תשלומים.

   מעבר אל 'חשבונות תשלומים'

   כדי לעשות את זה נדרשת ההרשאה "ניהול החיוב".

2. לצד המינוי, לוחצים על הצגת חשבוניות.
3. בודקים את הסטטוס של כל עסקה בעמודה תיאור. אלה ההודעות שעשויות להופיע:
   • תזמון תשלומים אוטומטי – תשלום מחשבון בנק יתבצע בימים הקרובים (הסטטוס הזה מוצג רק אם אמצעי התשלום הראשי הוא חשבון בנק).
   • מתבצע – מתבצע תהליך עבור עלות, תשלום או התאמה.
   • תשלום – תשלום ידני שיזמתם במסוף Admin הוחל על החשבון שלכם.
   • תשלום אוטומטי – תשלום אוטומטי חויב בחשבון שלכם.
   • התשלום נדחה – תשלום ידני שניסיתם לבצע דרך מסוף Admin לא הצליח.
   • התשלום האוטומטי נדחה: תשלום אוטומטי שניסינו לבצע לא הצליח.

אם תבצעו תשלום ידני בסוף החודש, יכול להיות שהמערכת כבר תתחיל לעבד חיוב אוטומטי על חלק מהיתרה או על כולה. במקרה כזה, יכול להיות שהתשלום האוטומטי עדיין יתבצע. ביצוע של תשלום ידני או תשלום מוקדם