Como se anunció anteriormente, las suscripciones a G Suite realizarán la transición a Google Workspace suscripciones.
Si tienes un plan anual o de plazo fijo y pagaste por adelantado el pago anual, hay dos formas de realizar la transición después de que finalice el período del contrato:
- Realizar la transición de tu organización por tu cuenta
- Dejar que Google realice la transición de tu organización
Descripción general del plan de pagos
Puedes ver tu plan de pagos en la página Facturación 
Administrar
suscripciones de la Consola del administrador
de Google.
| Plan anual o de plazo fijo (pago anual) |
Plan anual o de plazo fijo (pagos mensuales) |
Plan flexible (pagos mensuales) |
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|---|---|---|---|
| Descripción general |
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| Opciones de transición |
No hay actualizaciones ni cambios a versiones inferiores disponibles durante el período del contrato. Configura la opción de renovación en Plan flexible y, luego, cambia de suscripción después de la renovación. |
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Actualiza tu suscripción o cámbiala a una versión inferior en cualquier momento. |
Si tienes el plan de plazo fijo con pago anual, sigue las instrucciones que se indican a continuación para realizar la transición de tu suscripción a G Suite a Google Workspace. Si tienes un plan de pagos diferente, ve a La transición a Google Workspace se está realizando ahora.
Realiza la transición a Google Workspace por tu cuenta
Si quieres elegir la suscripción a Google Workspace a la que realizará la transición tu organización, sigue estos pasos:
Configura la opción de renovación en Plan flexible en la Consola del administrador.
Una vez que finalice tu plan de plazo fijo, tu suscripción a G Suite se renovará con el plan flexible.
Cambia a una suscripción a Google Workspace en la Consola del administrador en un plazo de 40 días después de la renovación del contrato.
Si no realizas la transición en un plazo de 40 días después de la fecha de renovación, te cambiaremos automáticamente a una suscripción a Google Workspace según las funciones que usas actualmente con tu suscripción a G Suite. Nos comunicaremos contigo al menos 30 días antes para brindarte más información sobre el momento de la transición.Para volver al plan de plazo fijo (pago anual) desde el plan flexible después de realizar la transición a Google Workspace, comunícate con el equipo de Google Ventas o con tu socio de Google.
Cuando Google realiza la transición a Google Workspace
Si decides no realizar la transición por tu cuenta, Google realizará la transición automática de tu organización cuando finalice tu contrato de plazo fijo. Te cambiaremos a una suscripción a Google Workspace según las funciones que usas actualmente con tu suscripción a G Suite.
Plan de pagos al que realizarás la transición
| Suscripción actual (plan de plazo fijo con pago anual) |
Suscripción de destino (después de que Google realice la transición) |
Plan de pagos para la suscripción de destino |
|---|---|---|
| G Suite Basic | Google Workspace Business Starter | Plazo fijo (pago anual)* |
| Cualquier suscripción a Google Workspace, excepto Business Starter | Plan flexible (pago mensual) |
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| G Suite Business | Google Workspace Business Standard | Plazo fijo (pago anual)* |
| Cualquier suscripción a Google Workspace, excepto Business Standard | Plan flexible (pago mensual) |
* En casos excepcionales, Google puede realizar la transición de estas suscripciones al plan flexible (pago mensual).
Después de que realicemos la transición automática de tu suscripción, ocurrirá lo siguiente:
- Es posible que cambien los precios, según la suscripción a la que realicemos la transición, en función de las funciones que usas actualmente.
- Es posible que tu plan de pagos cambie a un plan flexible con un pago mensual.
- Puedes ver tu plan de pagos en la página Facturación Administrar
suscripciones de la Consola del administrador
de Google.
- Si tienes el plan flexible (pago mensual), puedes cambiar a cualquier edición de Google Workspace después de que realicemos la transición automática de tu suscripción. No recomendamos hacerlo, ya que perderás ciertas funciones después de cambiar a una versión inferior. Compara las ediciones de Google Workspace antes de decidirte.
- Si te cambiamos a un plan flexible (pago mensual) y quieres volver al plan de plazo fijo con un pago anual prepagado, haz lo siguiente:
- Comunícate con el equipo de Ventas de Google o con tu socio de Google para que te aprovisionen el plan de plazo fijo (pago anual) en la misma edición.
- Puedes cambiar al plan de plazo fijo (pago anual) en una edición diferente, pero perderás los descuentos que obtienes como parte del programa de transición automática.
- Si la cantidad de licencias de compromiso es superior a 300, no puedes cambiar a ninguna de las ediciones de Google Workspace Business: Business Starter, Business Standard y Business Plus.