Wenn Sie mehrere Google Workspace-Versionen haben

Ich bin Google Workspace-Neukunde. Wo fange ich am besten an?

Neukunden sollten am besten mit der grundlegenden Einrichtung von Google Workspace beginnen. Die Schritte dafür sind unabhängig von der Anzahl der Versionen. Der wichtigste Unterschied besteht darin, dass Sie sich an einen Google-Vertriebsmitarbeiter oder einen Partner von Google wenden müssen, wenn Sie Lizenzen für mehrere Versionen erwerben möchten. Google Workspace für Ihre Organisation einrichten

Wie kaufe ich Lizenzen für mehrere Google Workspace-Versionen?

Wenden Sie sich einfach an einen unserer Vertriebsmitarbeiter oder unserer Partner.

Kann ich eine kostenlose Version mit einer kostenpflichtigen Version kombinieren?

Nein. Sie können keine kostenlose Version wie Google Workspace for Nonprofits mit einer kostenpflichtigen Version wie Business Standard kombinieren. Sie können nur verschiedene Arten von Workspace-Lizenzen kombinieren, wenn Sie kostenpflichtige Workspace-Versionen wie Business- und Enterprise-Versionen haben. Wenn Sie eine kostenlose Version verwenden, müssen Sie zuerst alle Nutzer auf eine kostenpflichtige Version umstellen. Anschließend können Sie verschiedene kostenpflichtige Versionen kombinieren.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt bei mehreren Google Workspace-Versionen fast genauso wie bei nur einer Version. Es gibt jedoch folgende Unterschiede:

• Wenn Sie automatische Zahlungen oder die monatliche Rechnungsstellung nutzen, wird in der Rechnung jede Google Workspace-Version als separater Posten aufgeführt.
• Die monatlichen Gebühren für alle Versionen werden am selben Datum abgebucht. Daher wird der erste Monat gegebenenfalls anteilig berechnet. Die einzelnen Versionen werden jedoch jährlich zum jeweiligen Kaufdatum verlängert.

Weitere Informationen finden Sie unter Abrechnung und Zahlungen.

Wie verwalte ich Nutzerlizenzen?

Im Allgemeinen läuft die Lizenzierung bei Verwendung mehrerer Google Workspace-Versionen genauso ab wie bei der Verwendung einer Version. Bei der manuellen Lizenzzuweisung weisen Sie einfach jedem Nutzer die richtige Lizenz zu.

Hinweis:Wenn Sie Organisationseinheiten einrichten, können Nutzer in untergeordneten Organisationseinheiten andere Lizenzen haben als Nutzer in der obersten Organisationseinheit.

Lizenzen automatisch zuweisen

• Sie können die automatische Lizenzzuweisung nur für eine Version einrichten. In diesem Fall erhalten alle neuen Nutzer und Nutzer ohne Lizenz automatisch die Lizenz für die Version. Bestehende Nutzer behalten ihre Lizenz, sofern Sie sie nicht neu zuweisen.
• Sie können die automatische Lizenzierung jederzeit auf eine andere Google Workspace-Version umstellen. In diesem Fall erhalten alle neuen Nutzer und Nutzer ohne Lizenz automatisch die Lizenz für die neue Version.

Weitere Informationen zum Zuweisen von Lizenzen

Wie füge ich Lizenzen oder Nutzer hinzu?

Die Vorgehensweise, wie Sie zusätzliche Lizenzen erwerben oder Nutzer hinzufügen, ändert sich nicht, auch wenn Sie mehrere Google Workspace-Versionen verwenden. Wenn Sie die automatische Lizenzierung für eine Ihrer Versionen aktiviert haben, ist die Anzahl der Nutzer, die Sie hinzufügen können, auf die Anzahl der Nutzerlizenzen beschränkt, die Sie für diese Version haben.

Wie ändere ich die Version einer Nutzerlizenz?

Sie können die Lizenz eines Nutzers auf eine andere Version umstellen, z. B. um ein Upgrade eines Nutzers von Business Standard auf Business Plus auszuführen.

Durch Ihr Preismodell ist festgelegt, wie sich Lizenzen anpassen lassen:

• Beim flexiblen Tarif können Sie jederzeit ein Upgrade für einzelne oder alle Nutzer vornehmen.
• Wenn Sie den Jahrestarif nutzen, wenden Sie sich einfach an Ihren Google-Vertriebsmitarbeiter oder -Partner und fordern Sie die neuen Lizenzstufen an. Sie haben 15 Tage Zeit, um Lizenzen zuzuweisen. Nach Ablauf dieses Zeitraums erfassen wir die Anzahl der von Ihnen vergebenen Lizenzen und stellen diese in Rechnung.

  Beispiel: Sie haben 1.000 Nutzer mit einer Business Standard-Lizenz und nutzen den Jahrestarif. Sie führen über einen unserer Vertriebsmitarbeiter oder Partner für 500 Nutzer ein Upgrade auf Business Plus aus. Nun haben Sie 15 Tage Zeit, diese 500 Nutzer auf eine Business Plus-Lizenz umzustellen. Wenn Sie in diesem Zeitraum nur 300 Nutzerlizenzen auf Business Plus umstellen, aktualisieren wir die Anzahl der vergebenen Business Standard-Lizenzen auf 700 (die ursprünglichen 1.000 abzüglich der neu zugewiesenen 300) und berechnen Ihnen die entsprechenden Kosten.

Weitere Informationen dazu, wie Sie Nutzern die Lizenz einer anderen Version zuweisen

Wie weise ich Nutzern Lizenzen für zusätzliche Funktionen zu?

Wenn Sie für einige Nutzer zusätzliche Funktionen benötigen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Weisen Sie ihnen eine Lizenz für eine Google Workspace-Version zu, die diese Funktionen enthält.
• Kaufen Sie ein Add-on-Abo, das diese Funktionen enthält.

Wenn die Nutzer in Ihrer Organisation Vault benötigen, aber keine Ihrer Workspace-Versionen Vault enthält, können Sie möglicherweise Add-on-Lizenzen für Vault kaufen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Vault-Lizenzen für Ihre Organisation kaufen.

Ich möchte einige Nutzer auf eine andere Version umstellen. Wie muss ich vorgehen?

1. Sie brauchen genügend Lizenzen für alle Nutzer.
2. Erwerben Sie gegebenenfalls zusätzliche Lizenzen.
3. Weisen Sie jedem Nutzer den richtigen Lizenztyp zu.

   Sie können ein Upgrade oder ein Downgrade des Lizenztyps ausführen. Unter Google Workspace-Versionen vergleichen finden Sie eine Übersicht über die Dienste und Verwaltungseinstellungen, die für die einzelnen Versionen verfügbar sind.

Sind alle Funktionen verfügbar, wenn ich mehrere Versionen für meine Nutzer habe?

Wenn Sie Nutzer mit mehreren Lizenzen in Ihrer Organisation haben, sind einige Funktionen eventuell nicht für alle Nutzer verfügbar. Außerdem kann es sein, dass einige erweiterte Funktionen der Enterprise-Version auch für Nutzer der Business-Version in derselben Organisation erzwungen werden. Zu diesen erweiterten Funktionen gehören der Schutz vor Datenverlust in Gmail sowie die Freigabe und der Zugriff auf Daten in Google Drive.

Beispiel: Sitzungslänge einrichten

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard und Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus; Enterprise Essentials Plus; G Suite Business; Cloud Identity Premium. Versionen vergleichen

Sie können die Sitzungsdauer nicht für Nutzer mit Business Starter- oder Standard-Lizenzen festlegen.

Beispiel: Audit-Log für Geräte

Es werden keine Daten von Nutzern mit Business Starter- oder Business Standard-Lizenzen angezeigt.

Beispiel: Freigaberichtlinien für Google Drive

Wenn einige Nutzer in einer Organisation Enterprise-Lizenzen haben und ein Administrator eine Organisationseinheit so konfiguriert, dass die Freigabe für Nutzer in Domains auf der Zulassungsliste erlaubt ist, können alle Nutzer in dieser Organisationseinheit Google Drive-Elemente für Nutzer in Domains auf der Zulassungsliste freigeben.

Was passiert, wenn eine Einstellung nur auf einige Nutzer angewendet wird?

Nur die Einstellungen, die in der ihnen zugewiesenen Google Workspace-Version festgelegt sind, werden auf Nutzer angewendet. Wenn Sie daher eine Einstellung vornehmen, die nur für einige Versionen gilt, hat sie keine Auswirkungen auf Nutzer, die einer Version zugewiesen sind, in der diese Einstellung nicht gilt. Sie wird dann durch einen Standardwert ersetzt oder fällt ganz weg.

Beispiel: Wenn eine standardmäßig aktivierte Einstellung nur für Nutzer mit Business Plus- und Enterprise-Lizenzen gilt, werden Änderungen an dieser Einstellung nicht auf Ihre Nutzer mit Business Starter- und Business Standard-Lizenzen angewendet. Weitere Informationen zur Gültigkeit dieser Einstellungen bei Organisationen mit mehreren Lizenzen finden Sie in der Dokumentation zu spezifischen Einstellungen.

Welche Lizenz erhält ein Nutzer, wenn ich sein Konto wiederherstelle?

Wenn die automatische Lizenzierung bei einer Ihrer Google Workspace-Versionen aktiviert ist, wird wiederhergestellten Nutzerkonten automatisch eine Lizenz für diese Version zugewiesen, sofern eine verfügbar ist. Dadurch erhält der Nutzer möglicherweise eine andere Lizenz, als er vor dem Löschen des Kontos hatte.

Wenn die automatische Lizenzierung nicht aktiviert ist, müssen Sie dem Nutzer manuell eine Lizenz zuweisen.

Falls der Nutzer eine Lizenz des Typs „Archivierter Nutzer“ hatte, müssen Sie die Lizenz manuell neu zuweisen, damit die Daten und Richtlinien des Nutzers richtig wiederhergestellt werden. Lesen Sie den Hilfeartikel Konten ehemaliger Mitarbeiter archivieren.