Chuyển sang phiên bản Business Starter

Nếu bạn mua dịch vụ qua đại lý, hãy truy cập vào đây |  Tôi có đại lý không?

Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ không thể chuyển đổi phiên bản. Thay vào đó, hãy huỷ gói thuê bao của bạn trong Google Play rồi đăng ký một phiên bản khác trên web.

Để nâng cấp từ phiên bản G Suite cũ, miễn phí, hãy truy cập vào trang này.

Bạn có thể chuyển gói thuê bao G Suite hoặc Google Workspace sang phiên bản Business Starter.

Những điều cần biết trước khi chuyển đổi phiên bản

  • Mọi người trong tổ chức của bạn đều có cùng một gói thuê bao. Ví dụ: bạn không thể chuyển một số người dùng sang gói Business Plus trong khi những người dùng khác vẫn sử dụng phiên bản Business Standard.
  • Nếu bạn đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định, thì quá trình chuyển đổi sẽ bao gồm tất cả người dùng hiện tại của bạn.
  • Nếu bạn đang nâng cấp và gói thuê bao hiện tại của bạn là gói hằng năm/gói thời hạn cố định có hình thức thanh toán hằng năm, thì bạn chỉ có thể chuyển sang gói hằng năm/gói thời hạn cố định có hình thức thanh toán hằng tháng. Sau khi chuyển, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng theo tỷ lệ tương ứng cho số dư còn lại của gói thuê bao hằng năm.
  • Chỉ những tổ chức có tối đa 300 người dùng mới có thể chuyển từ phiên bản Enterprise sang phiên bản Business.
  • Nếu bạn chuyển đổi phiên bản trong thời gian dùng thử miễn phí, mọi ngày dùng thử còn lại sẽ được áp dụng cho gói thuê bao mới của bạn. Ví dụ: nếu bạn chuyển phiên bản vào ngày thứ 10 của thời gian dùng thử miễn phí, thì 4 ngày cuối cùng của thời gian dùng thử miễn phí sẽ áp dụng cho gói thuê bao mới.
  • Nếu hạ cấp phiên bản và mất một tính năng, chẳng hạn như ngăn chặn mất dữ liệu (DLP) hoặc Google Vault, bạn có thể khôi phục tính năng đó nếu nâng cấp trong vòng 51 ngày. Nếu không, bạn cần đợi ít nhất 85 ngày để nâng cấp lên một phiên bản có tính năng này.
  • Nếu bạn hạ cấp và đã mua gói thuê bao bổ sung, thì những người dùng có giấy phép bổ sung sẽ giữ lại gói bổ sung và các tính năng của gói đó. Ví dụ: nếu bạn đã mua tiện ích bổ sung AI Ultra Access, thì sau khi bạn hạ cấp, những người dùng có giấy phép AI Ultra Access vẫn giữ được tiện ích bổ sung này và tất cả các tính năng của tiện ích bổ sung cho Google Workspace có tích hợp Gemini, ứng dụng Gemini và NotebookLM.

  • Nếu đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định, bạn chỉ có thể hạ cấp phiên bản sau khi Chuyển từ Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định sang Gói linh hoạt.

  • Bạn không biết nên chuyển sang phiên bản nào? So sánh các tính năng trong các phiên bản Google Workspace.

Tôi sẽ mất những tính năng nào?

Đăng nhập để so sánh các tính năng

Nếu bạn sử dụng G Suite hoặc Google Workspace, hãy đăng nhập ngay để so sánh các tính năng giữa các phiên bản hiện có: Đăng nhập vào tài khoản của bạn (thường không kết thúc bằng gmail.com).

Việc cần làm trước khi chuyển đổi

Ngăn chặn mất dữ liệu trên thiết bị di động

Nếu bạn đang sử dụng tính năng quản lý thiết bị đầu cuối nâng cao, hãy bật chế độ quản lý cơ bản để đảm bảo những người dùng đã đăng ký thiết bị không bị mất quyền truy cập vào dữ liệu Google Workspace trên thiết bị di động.

Ngăn chặn mất dữ liệu được bảo vệ bằng Google Vault

Nếu bạn đã thiết lập quy tắc lưu giữ hoặc yêu cầu lưu giữ dữ liệu trên Vault, hãy nhớ lưu giữ dữ liệu trên Vault khi chuyển đổi phiên bản.

Ngăn chặn các hạn chế về bộ nhớ đối với người dùng

Xem xét mức sử dụng bộ nhớ của tổ chức

Bạn sẽ nhận được 30 GB cho mỗi người dùng được thêm vào bộ nhớ gộp của tổ chức. Cách xác định xem bạn có đủ dung lượng hay không:

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn  sau đó  Thanh toán sau đó Gói thuê bao.
  2. Nhấp vào gói thuê bao của bạn.
  3. Trong phần mở rộng, hãy tìm số giấy phép người dùng mà bạn hiện có.
  4. Nhân số lượng giấy phép với 30.
  5. Nếu bạn có gói thuê bao Google Workspace Additional Storage:
    1. Nhân số lượng gói thuê bao với dung lượng bộ nhớ của gói thuê bao (tính bằng GB): 100, 1.000 (đối với gói thuê bao 1 TB) hoặc 10.000 (đối với gói thuê bao 10 TB). Ví dụ: nếu bạn có 3 gói thuê bao 1 TB, hãy nhân 3 với 1.000 GB để được 3.000 GB.
    2. Cộng kết quả với số ở bước 4.

    Kết quả là tổng hạn mức bộ nhớ gộp của tổ chức bạn tính bằng GB sau khi bạn chuyển sang gói Business Starter.

  6. Chuyển đến biểu tượng Trình đơn  sau đó  Bộ nhớ.
  7. Ở trên cùng, hãy xem mức sử dụng bộ nhớ hiện tại của tổ chức bạn. Nếu dung lượng lưu trữ vượt quá tổng hạn mức bộ nhớ được tính toán của gói Business Starter, để tránh bị gián đoạn dịch vụ, hãy giải phóng hoặc mua thêm bộ nhớ trước khi chuyển đổi.

Nếu tổng mức sử dụng bộ nhớ của tổ chức vượt quá hạn mức bộ nhớ gộp sau khi bạn chuyển

Người dùng sẽ không mất dữ liệu nào, nhưng sẽ có những hạn chế sau:

  • Gmail – Người dùng sẽ thấy cảnh báo rằng họ sắp không thể gửi hoặc nhận thư.
  • Google Drive – Người dùng không thể thực hiện những thao tác sau:
    • Tải mọi tệp mới lên Drive.
    • Lưu tệp đính kèm trên Gmail vào Drive.
    • Tạo tệp trong các ứng dụng tạo nội dung cộng tác, chẳng hạn như Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Máy ghi âm.
    • Chỉnh sửa tệp được tạo trong các ứng dụng tạo nội dung cộng tác sau ngày 2 tháng 5 năm 2022. Họ vẫn có thể chỉnh sửa các tệp được tạo trong những ứng dụng đó trước ngày 2 tháng 5 năm 2022.
  • Google Photos – Người dùng chỉ có thể tải ảnh và video mới lên trong giới hạn kích thước nhất định. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Chọn kích thước tải lên của ảnh và video.

Nâng cấp lên gói Business Starter

Các phiên bản được hỗ trợ: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn  sau đó  Thanh toán sau đóMua hoặc nâng cấp.

    Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.

  2. Bên cạnh phiên bản mà bạn muốn chuyển sang, hãy nhấp vào Nâng cấp hoặc Chuyển đổi.
  3. Xem xét tác động của thay đổi này rồi nhấp vào Tiếp theo.
  4. Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói linh hoạt, hãy chọn một gói thanh toán cho gói thuê bao mới:
    • Gói linh hoạt – Không cam kết dài hạn, thanh toán theo số lượng người dùng của bạn hằng tháng, cũng như thêm hoặc xoá người dùng tuỳ theo nhu cầu.
    • Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) – Cần ký hợp đồng một năm. Thanh toán theo số lượng người dùng cam kết hằng tháng và thêm người dùng khi cần. Để tăng số lượng người dùng, hãy nhập một số mới cho Tổng số người dùng. Gói hằng năm không được cung cấp khi bạn hạ cấp xuống một phiên bản cấp thấp hơn.
  5. Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là gói hằng năm (thanh toán hằng năm hoặc hằng tháng), hãy chọn Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) làm gói thanh toán cho gói thuê bao mới.
  6. (Không bắt buộc) Để thêm mã khuyến mãi, đối với Gói linh hoạt, hãy nhấp vào Thêm mã khuyến mãi rồi nhập mã.
  7. Nhấp vào Thanh toán sau đóĐặt hàng.

Hạ cấp xuống gói Business Starter

Các phiên bản được hỗ trợ: Business Standard và Business Plus, tất cả các phiên bản Enterprise, Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus, G Suite Business

Để hạ cấp từ gói Frontline Standard hoặc Frontline Plus, hãy liên hệ với Nhóm bán hàng của Google.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn  sau đó  Thanh toán sau đóGói thuê bao.

    Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.

  2. Nhấp vào gói thuê bao của bạn sau đóTuỳ chọn khác sau đóHạ cấp sau đóphiên bản bạn muốn chuyển sang.
  3. Xem xét tác động của thay đổi này rồi nhấp vào Tiếp theo.
  4. Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói linh hoạt, hãy chọn một gói thanh toán cho gói thuê bao mới:
    • Gói linh hoạt – Không cam kết dài hạn, thanh toán theo số lượng người dùng của bạn hằng tháng, cũng như thêm hoặc xoá người dùng tuỳ theo nhu cầu.
    • Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) – Cần ký hợp đồng một năm. Thanh toán theo số lượng người dùng cam kết hằng tháng và thêm người dùng khi cần. Để tăng số lượng người dùng, hãy nhập một số mới cho Tổng số người dùng. Gói hằng năm không được cung cấp khi bạn hạ cấp xuống một phiên bản cấp thấp hơn.
  5. Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là gói hằng năm (thanh toán hằng năm hoặc hằng tháng), hãy chọn Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) làm gói thanh toán cho gói thuê bao mới.
  6. (Không bắt buộc) Để thêm mã khuyến mãi, đối với Gói linh hoạt, hãy nhấp vào Thêm mã khuyến mãi rồi nhập mã.
  7. Nhấp vào Thanh toán sau đóĐặt hàng.


Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.