רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.
אזור התשלומים האירופי האחיד (SEPA) משפיע על לקוחות Google Cloud באירופה שמשלמים באמצעות חשבון בנק (נקרא גם הוראת קבע). כדי להמשיך להשתמש בחשבון הבנק לתשלומים, מספר חשבון הבנק צריך להיות בפורמט מסוים שנקרא מספר חשבון בנק בינלאומי (IBAN). צריך גם לציין קוד מזהה עסקי (SWIFT-BIC). עדכון חשבון הבנק בהתאם לתקנות SEPA יבטיח שהדומיין יישאר במצב פעיל.
אם חשבון הבנק שלכם לא עומד בדרישות של SEPA, שלחנו לכם אימייל כדי להודיע לכם שאתם צריכים לבצע פעולה כדי למנוע את השעיית החשבון. או שבמקרים מסוימים הצלחנו להמיר את חשבון הבנק שלכם באופן אוטומטי, ולא נדרשת מכם שום פעולה. קוראים את הקטע שרלוונטי לכם.
חשבון הבנק לא עומד בדרישות
אם למספר חשבון הבנק שלכם אין IBAN ו-SWIFT-BIC, יש לכם כמה אפשרויות.
להמשיך להשתמש באותו חשבון
- צריך לבקש מהבנק את מספר ה-IBAN ואת קוד ה-SWIFT-BIC של חשבון הבנק.
- מוסיפים את חשבון הבנק כאמצעי תשלום חדש לחשבון לחיוב ב-Google. להשתמש במספר ה-IBAN ובמספר ה-SWIFT-BIC שלו ולהגדיר אותו כאמצעי התשלום הראשי.
- מסירים את פרטי חשבון הבנק הישן מחשבון החיוב ב-Google.
שימוש באמצעי תשלום אחר לתשלומים אוטומטיים
אפשרות אחרת היא להשתמש בחשבון בנק אחר לתשלומים אוטומטיים, שיש לו מספר IBAN וקוד SWIFT-BIC. או להשתמש בכרטיס אשראי. לשם כך:
- מוסיפים חשבון בנק או כרטיס אשראי חדשים כאמצעי התשלום הראשי. אם מדובר בחשבון בנק, צריך להשתמש במספר ה-IBAN ובמספר ה-SWIFT-BIC שלו.
- מסירים את פרטי חשבון הבנק הישן מחשבון החיוב ב-Google.
המרנו את חשבון הבנק שלך
במקרים מסוימים, Google הצליחה להמיר את מספר חשבון הבנק שלכם למספר IBAN בלי שתצטרכו לעשות כלום. אם זה המקרה אצלכם, שלחנו לכם אימייל כדי להודיע לכם על כך.
כדי להמיר את מספר ה-IBAN, Google השתמשה בצד שלישי מהימן להמרה בהתאם להמלצה של European Payments Council (המועצה האירופית לתשלומים).
מטעמי אבטחה, מספר ה-IBAN המלא לא מוצג בחשבון לחיוב ב-Google. כדי לדעת מהו מספר ה-IBAN המלא, צריך לפנות לבנק.