Som administratör måste du ändra dina MX-poster när du konfigurerar ditt nya Google Workspace-konto så att e-post dirigeras till dina nya konton i Gmail.
Det kan ta upp till 48 timmar för dina Google MX-poster att spridas. Tills de nya posterna är aktiva dirigeras e-postmeddelanden till din tidigare e-postleverantör. Gör följande för att undvika att e-postmeddelanden studsar och andra problem.
Undvik e-postavvisningar
Skapa först alla användarkonton i Google Workspace
Innan du ändrar dina MX-poster, skapa dina nya Google Workspace-användarkonton i Googles administratörskonsol.
Du kan lägga till användarkonton individuellt eller i bulk i administratörskonsolen. Om du har några e-postlistor eller smeknamn på din domän kan du också lägga till dem i administratörskonsolen. För mer information, gå till:
Ställ in en samlad adress
Du kan konfigurera en catch-all-adress för att hantera meddelanden som skickas till adresser som är felaktiga eller inte har konfigurerats i din domän. Mer information finns i Hämta feladresserad e-post i en catch-all-postlåda .
Undvik störningar i e-post
Ändra MX-poster när e-postvolymen är låg
Schemalägg ändringen av dina MX-poster när din e-postvolym är låg, till exempel på kvällen eller på helgen.
Om din domänvärd ändrar dina poster åt dig, kontakta dem tidigt och schemalägg en tid då din organisation inte får mycket e-post.
Meddela viktiga kontakter om ändringen
Informera dina viktigaste kontakter om den kommande förändringen av ditt e-postsystem. Se till att kommunicera följande punkter:
- Datum och tid för den planerade ändringen
- Instruktioner för att skicka om studsade meddelanden
- Alternativa sätt att kommunicera tidskänsliga frågor
Tips : Du kan betona att eventuella driftstopp bör vara korta. Försäkra kontakterna om att inga meddelanden kommer att gå förlorade, men att vissa kan behöva skickas om.