管理員設定新的 Google Workspace 帳戶時，須一併變更 MX 記錄，藉此將電子郵件導向 Gmail 中的新帳戶。
Google MX 記錄最久可能需要 48 小時才會生效。在新的記錄啟用前，電子郵件會傳送至先前的電子郵件服務供應商。請採取下列步驟，避免發生電子郵件退信和其他問題。
避免電子郵件遭到退回
先在 Google Workspace 中建立所有使用者帳戶
變更 MX 記錄之前，請先在 Google 管理控制台建立新的 Google Workspace 使用者帳戶。
您可以在管理控制台中逐一或大量新增使用者帳戶。如果網域中有任何郵寄清單或暱稱，您也可以在管理控制台中新增這些項目。詳情請參閱：
設定全部接收的地址
建議您設定全部接收的地址，這麼一來，即使郵件寄到網域中的錯誤地址或尚未建立的地址，您仍可處理這類郵件。詳情請參閱「在全部接收的信箱中接收電子郵件地址有誤的郵件」。
避免電子郵件服務中斷
在電子郵件流量較低時變更 MX 記錄
請將 MX 記錄的變更作業安排在晚間、週末等電子郵件流量較低的時段。
如果您的網域代管商會替您變更記錄，請儘早與對方聯絡，將這項作業安排在貴機構電子郵件接收量較低的時段進行。
通知主要聯絡人這項變更
告知主要聯絡人，您的電子郵件系統即將變更。請務必同時告知對方以下資訊：
- 預定執行變更的日期和時間
- 關於重新傳送遭退回郵件的操作說明
- 具有時效性的問題可用的任何替代聯絡管道
提示：您可以強調停機時間不會過長，讓聯絡人瞭解自己不會遺失任何郵件，但可能需要重新傳送部分郵件。