Mengubah domain primer untuk Google Workspace

Langkah 1: Lakukan persiapan untuk peralihan

1. Pastikan Anda dapat login ke host domain (misalnya, GoDaddy atau Enom) di domain primer baru. Anda perlu memperbarui setelan domain, dan host domain dapat membantu Anda.

2. Jika Anda membeli akun dari reseller, beri tahu reseller Anda sebelum beralih. Reseller dapat membantu proses peralihan.

3. Beri tahu pengguna terkait proses peralihan dan langkah-langkah yang perlu diambil. Anda dapat meninjau contoh notifikasi (nanti di halaman ini).

Langkah 2: Tambahkan domain baru & siapkan email

Menambahkan domain baru tidak akan memengaruhi atau mengubah email Anda saat ini.

Sebelum memulai: Jika Anda sudah menambahkan domain baru sebagai alias, buka Menghapus domain. Anda dapat kembali dan menambahkan domain tersebut sebagai domain sekunder, lalu mengubahnya menjadi domain primer. Anda mungkin harus menunggu hingga 24 jam untuk melakukan verifikasi agar dapat mengubah domain sekunder ke domain primer.

1. Di konsol Admin Google, buka Menu   Akun Domain Kelola domain.

   Buka Kelola domain.

   Memerlukan hak istimewa administrator Setelan domain.

2. Klik Tambahkan domain.
3. Untuk Nama domain, masukkan nama domain baru Anda. Anda harus memiliki nama domain, dan nama domain tersebut tidak dapat digunakan dengan Akun Google lainnya. Jika terjadi error, lihat tips pemecahan masalah ini.
4. Untuk opsi Pilih jenis domain, pilih Domain sekunder klik Tambahkan domain & mulai verifikasi.
5. Jika penambahan domain memerlukan persetujuan banyak pihak, tunggu persetujuan sebelum menyelesaikan langkah berikutnya. Untuk mengetahui detailnya, buka Persetujuan banyak pihak untuk tindakan sensitif.
6. Ikuti petunjuk verifikasi.
   Tips: Proses verifikasi tidak sulit, tetapi ada banyak istilah teknis. Hubungi host domain Anda atau perusahaan tempat Anda membeli domain. Tim Dukungan mereka dapat membantu Anda memverifikasi domain dan menyiapkan email.
7. Klik Lanjutkan dan verifikasi kepemilikan domain.
8. Siapkan Gmail dengan memperbarui data MX domain baru. Penyiapan tidak akan memengaruhi atau mengubah email Anda saat ini. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Menyiapkan data MX untuk Google Workspace.
9. Klik Saya telah menyelesaikan langkah-langkah tersebut.
10. (Opsional) Untuk mencegah spoofing (spammer yang mengirim pesan yang seakan-akan berasal dari Anda), siapkan SPF dan DKIM. Penyiapan memerlukan waktu beberapa menit, tetapi sangat berguna agar email Anda tidak diblokir sebagai spam. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Menyiapkan SPF dan DKIM.

Langkah 3: Beralih ke domain primer baru

Tips: Coba link cepat Halaman beranda. Di Halaman beranda konsol Admin, klik Ubah domain primer Anda lanjutkan ke langkah 3.

1. Di konsol Admin Google, buka Menu   Akun Domain Kelola domain.

   Buka Kelola domain.

   Memerlukan hak istimewa administrator Setelan domain.

2. Klik Ubah domain primer. Jika Anda tidak memiliki opsi ini:
   • Anda memiliki alias domain. Untuk melanjutkan, buka Langkah 2 di halaman ini dan ikuti informasi Sebelum Anda memulai untuk menghapus domain dan menambahkannya kembali sebagai domain sekunder.
   • Akun Anda tidak mendukung pengalihan domain primer. Untuk memverifikasi, di halaman ini, buka dan tinjau Anda tidak dapat mengubah domain primer jika....
3. Di kotak Ubah domain primer, klik Lanjutkan.
4. Di kotak penelusuran, masukkan domain primer baru atau pilih domain tersebut dari daftar.
5. Klik Ubah Domain Primer.
6. Jika mengubah domain primer memerlukan persetujuan banyak pihak, tunggu persetujuan sebelum menyelesaikan langkah berikutnya. Untuk mengetahui detailnya, buka Persetujuan banyak pihak untuk tindakan sensitif.
   
   Perubahan dapat membutuhkan waktu hingga 48 jam, tetapi biasanya berlangsung lebih cepat. Pelajari lebih lanjut

Langkah 4: Alihkan pengguna & grup ke domain baru

Mengupdate pengguna dengan domain baru Anda

Saat memperbarui akun admin Anda sendiri, Anda akan logout. Kemudian, Anda harus login dengan nama pengguna baru.

Sebelum Anda memulai:

• Tinjau informasi di Dampak pada aplikasi Google saat mengubah alamat email pengguna.
• Jika memiliki banyak pengguna, Anda dapat menggunakan spreadsheet untuk memperbarui nama pengguna. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Mengganti nama alamat pengguna secara massal setelah mengubah domain primer.

1. Di konsol Google Admin, buka Menu Direktori Pengguna.

   Buka Pengguna

   Memerlukan Hak istimewa pengelolaan pengguna yang sesuai. Tanpa hak istimewa yang benar, Anda tidak akan melihat semua kontrol yang diperlukan untuk menyelesaikan langkah-langkah ini.

2. Buka halaman akun pengguna: Klik nama pengguna. Atau, di bagian atas, di kotak penelusuran, masukkan nama pengguna dan buka halaman akunnya. Untuk mengetahui opsi lainnya, buka Menemukan akun pengguna. 
3. Klik Perbarui Pengguna.
4. Untuk Email utama, klik Panah bawah , lalu pilih domain primer baru Anda.
   
   
5. Klik Perbarui Pengguna.

Mengganti nama grup email dengan domain baru

Perbarui alamat grup untuk menggunakan nama domain primer baru. Misalnya, ubah alamat info@domain-lama.com ke info@domain-baru.com.

1. Di konsol Admin Google, buka Menu Direktori Grup.

   Buka Grup

   Hak istimewa administrator Grup diperlukan.

2. Klik grup yang ingin diganti namanya untuk membuka halaman grup.
3. Di bagian atas halaman grup, klik Edit .
4. Klik Panah bawah , lalu pilih domain primer baru.
5. Klik Simpan Info Grup.

Langkah 5: Gunakan atau hapus domain primer lama

Pilih cara menggunakan domain lama Anda dengan Google Workspace:

• Dapatkan email di domain lama dan domain baru
  Gunakan domain lama Anda sebagai alias domain. Kemudian, Anda dapat mengirim dan menerima email di domain primer baru dan domain lama tanpa biaya tambahan. Pelajari caranya

• Tetap gunakan domain lama sebagai domain sekunder (default)
  Anda dapat menambahkan kumpulan pengguna yang terpisah ke domain sekunder. Pengguna memiliki alamat email mereka sendiri di domain sekunder, dan Anda harus membayar untuk setiap akun tersebut.
• Hapus domain lama
  Jika Anda tidak ingin menggunakan domain primer yang lama, hapus domain tersebut.

Langkah 6: Perbarui setelan Google Workspace Anda

1. Pastikan notifikasi penagihan penting dikirim ke alamat email yang benar, dan periksa informasi kontak bisnis Anda.
2. Jika Anda memiliki alias domain apa pun, hapus lalu tambahkan kembali ke akun Anda.

   Catatan: Alias domain akan ditautkan ke domain primer yang lama. Setelah menghapus alias domain, dibutuhkan waktu hingga 24 jam sebelum Anda dapat menambahkannya kembali.

3. Jika Anda menginstal aplikasi dari Google Workspace Marketplace, tanyakan kepada developer aplikasi apakah Anda perlu menginstal ulang aplikasi tersebut. Jika aplikasi menyimpan data berdasarkan nama domain atau alamat email pengguna, beberapa data mungkin hilang.

4. (Opsional) Untuk mengedit file di Google Sites dengan domain lama (yang dapat dilihat menggunakan URL lama), minta pengguna memasukkan nama domain baru di URL. Misalnya, buka sites.google.com/a/domain_baru.com, bukan sites.google.com/a/domain_lama.com.
5. (Opsional) Perbarui logo kustom dan URL kustom yang muncul di akun Google Workspace pengguna.
6. Jika Anda bekerja sama dengan reseller, beri tahu dia tentang domain baru Anda.

Jika Anda memiliki akun Google Cloud, project atau resource Anda tidak akan terpengaruh. Nama tampilan resource organisasi Google Cloud Anda mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk diperbarui.

(Opsional) Berbagi petunjuk dengan pengguna

Beri tahu pengguna tentang perubahan dan langkah yang perlu diambil. Berikut adalah contoh pemberitahuan yang dapat disesuaikan. Untuk langkah tambahan atau tips yang disertakan, lihat dampak mengubah nama pengguna.

Contoh pemberitahuan - Gunakan domain baru Anda

Kami mengubah email kami dari <domain-lama.com> menjadi <domain-baru.com>. Berikut cara menggunakan alamat email baru Anda:

Nama baru—Alamat baru Anda akan menjadi <yourname@newdomain.com>. Anda akan menggunakan alamat ini untuk login ke akun Google Workspace (sandi Anda tidak berubah).

Grup email kami, seperti info@ dan penjualan@, telah beralih ke nama baru.

Langkah-langkah yang direkomendasikan

1. Perbarui tanda tangan email Anda dengan nama baru kami.
2. Jika Anda menggunakan <aplikasi Marketplace atau aplikasi kustom apa pun>, logout, lalu login menggunakan alamat Anda yang baru.

Contoh pemberitahuan - Gunakan email domain baru dan lama Anda

Kami mengubah email kami dari <domain-lama.com> menjadi <domain-baru.com>. Berikut cara menggunakan alamat email baru Anda:

Nama baru—Alamat baru Anda akan menjadi <yourname@newdomain.com>. Anda akan menggunakan alamat ini untuk login ke akun Google Workspace (sandi Anda tidak berubah).

Email—Email apa pun yang dikirim ke alamat lama akan sampai ke kotak masuk Anda seperti biasanya. Alamat lama Anda adalah alias (alamat tambahan) untuk alamat baru Anda.

Grup email kami, seperti info@ dan penjualan@, telah beralih ke nama baru. Namun, Anda akan tetap menerima email yang dikirim ke nama grup lama.

Langkah-langkah yang direkomendasikan

1. Perbarui tanda tangan email Anda dengan nama baru kami.
2. Siapkan Gmail untuk mengirim pesan dari alamat lama Anda.

   Di kolom Alamat Email, masukkan alamat email lama Anda.

3. Jika Anda menggunakan aplikasi kustom atau Google Workspace Marketplace, logout, lalu login menggunakan alamat Anda yang baru.