Nadat mensen AI een tijdje hebben gebruikt en je voldoende feedback en gebruiksstatistieken hebt verzameld, meet je de impact op de bedrijfsvoering en de geleerde lessen. Verfijn je strategieën hierop en blijf nieuwe AI-functies en -toepassingen implementeren.
Op deze pagina
- Stap 1: Voer een onderzoek uit naar de impact van AI.
- Stap 2: Evalueer de impact en de geleerde lessen.
- Stap 3: Promoot nieuwe AI-functies en toepassingsvoorbeelden
Stap 1: Voer een onderzoek uit naar de impact van AI.
Vraag medewerkers om hun ervaring met AI te evalueren en eventuele veranderingen te melden sinds ze de basismeting in fase 1 hebben ingevuld. Deze feedback gebruikt u in de volgende stap om de impact te meten.
Tip: Maak eenvoudig een enquête in Forms. Je krijgt direct resultaten en je kunt de antwoorden in één oogopslag samenvatten met behulp van grafieken en diagrammen. Ga naar Een enquête maken in Forms.
Klik hier voor voorbeeldvragen voor de enquête.
Tip: Vraag Gemini om deze vragen aan te passen aan uw organisatie. Ga voor meer informatie naar Tips voor het schrijven van vragen voor Gemini .
Totale waarde
- Op welke manieren heeft AI de manier waarop u uw werk uitvoert veranderd?
- Zou je Gemini in Workspace aan een collega aanbevelen? Waarom wel of waarom niet?
- Denkt u dat Gemini voor uw werkplek een onmisbaar onderdeel zou zijn van uw dagelijkse werkzaamheden? Waarom wel of waarom niet?
Verandering ten opzichte van de basislijn
- Denk terug aan de uitdagingen die je beschreef voordat je AI ging gebruiken. Hoe effectief is AI gebleken bij het aanpakken van die uitdagingen?
- Is het product aan uw verwachtingen voldaan? Zo niet, wat viel er tegen?
Toekomstige verbetering
- Wat is de belangrijkste functie van Gemini die u graag toegevoegd of verbeterd zou zien?
Stap 2: Evalueer de impact en de geleerde lessen.
Gebruik feedback van gebruikers en gebruiksstatistieken uit uw beheerdersconsole om de impact van AI-implementatie op uw bedrijf te meten. Vergelijk deze impact met de doelen die u in fase 1 hebt gesteld. Werk samen met uw managementteam om inzichten uit deze gegevens te halen en uw strategieën hierop af te stemmen.
Wat te meten
Hieronder vindt u voorbeelden van meetgegevens, gegroepeerd op basis van de bedrijfswaarden die wij aanbevelen voor het stellen van doelen:
| Bedrijfswaarde | Tijdsbesparing (%)... |
|---|---|
| Productiviteit | Brainstormen |
| Taken voltooien | |
| Informatie zoeken | |
| Beginnen met een eerste concept | |
| Inhoud ontwikkelen | |
| Gemiste vergaderingen, e-mails en chats inhalen. | |
| % verandering in... | |
| Kwaliteit van het werk | Werknemersbekwaamheid |
| Het vertrouwen van werknemers in de werkprestaties | |
| Afhankelijkheid van tools of leveranciers van derden | |
| Kwaliteit van de teksten, documentatie of presentaties | |
| Werknemerstevredenheid | Tijd besteed aan routinetaken |
| De wens om AI te gebruiken | |
| Plezier beleven aan het werken met nieuwe technologieën | |
| Dienstverband of verloop van werknemers | |
| Klant-/partnertevredenheid | Nieuwe leads verkregen |
| Positieve feedback van klanten/partners | |
| Winst | |
| Innovatie | Efficiëntie van processen of werkprocessen |
| Tijd besteed aan de ontwikkeling van producten of diensten. | |
| Effectieve communicatie tussen teams |
Stap 3: Promoot nieuwe functies en gebruiksscenario's
Naarmate gebruikers meer ervaring opdoen met AI en Google nieuwe functies introduceert, blijf nieuwe gebruiksscenario's en doelen ontwikkelen.
Nieuwe functies bijhouden — Uw Google Workspace-beheerder moet nieuwe releases bijhouden en aan medewerkers aankondigen. Hij of zij moet ook het doorlopende beheer van functies en beveiliging verzorgen.
Leer hoe je nieuwe releases kunt volgen.
Laat gebruikers educatieve e-mails ontvangen — Uw beheerder kan ook meldingen inschakelen, zodat gebruikers educatieve e-mails ontvangen over het gebruik van Google Workspace-apps en -functies.
Leer hoe je meldingsvoorkeuren kunt kiezen
Training bijwerken — Op basis van de opgedane kennis en nieuwe functies moet het implementatieteam de gebruikershandleidingen continu bijwerken met nieuwe en geavanceerde gebruiksscenario's.
Blijf ondersteuning bieden — Google Guides moeten hun collega's blijven ondersteunen, feedback verzamelen en best practices delen.