協助貴機構做好準備，迎接技能時代

上次更新日期：2026 年 11 月 9 日

Google 正從 Gem 轉換至技能，您可以協助使用者選擇建立技能的位置、清理未使用的 Gem，以及在 Google Workspace、Gemini 應用程式和 Gemini Enterprise 之間遷移重要工作流程。

比較跨平台技能

Gem 只能在 Gemini 應用程式中使用，但擴充功能可在 3 個平台使用，具體取決於使用者的工作方式、版本和年齡資格，以及您管理存取權的方式。部分功能現已上線，其他功能也即將推出，提供更深入的平台整合。在 Gemini 應用程式中建立的技能無法在 Google Workspace 或 Gemini Enterprise 中使用，因此使用者必須在這些應用程式中另外建立技能。

功能 Google Workspace Gemini 應用程式 Gemini Enterprise
目前供應情形 現已推出 (2026 年 11 月 9 日起推出英文版)。使用者可以在 Google Workspace Studio、Gmail、Google 文件、Google 簡報、Google 雲端硬碟和 Google Chat 中建立、編輯、分享及使用技能。日後更新將推出直接附加檔案和支援其他語言的功能。 現已推出 (英文版，可手動上傳文字和文件檔案)。技能分享和 Google 雲端硬碟檔案直接連結功能即將推出。 現已推出。
使用者互動的位置 在 Google Workspace Studio、網頁版 Gmail、Google 文件、Google 簡報、Google 雲端硬碟和 Google Chat (以及 Android 和 iOS 版 Google Chat，用於叫用技能)，或 Google Workspace Studio 流程中。 Gemini 網頁應用程式或行動應用程式。 在 Gemini Enterprise 網頁應用程式中。
管理員控制項 透過 Google Workspace Studio 技能設定、外部技能共用設定、Google Workspace Studio 記錄事件、Google Workspace 資料遺失防護 (DLP) 規則和 Google 雲端硬碟檔案共用設定進行管理。 透過貴組織或特定組織單位的 Gemini 應用程式存取權設定管理。 在集中管理的技能登錄檔中，稽核、核准及部署自訂技能至特定部門或組織單位。
使用者如何存取及分享技能 在 Google Workspace Studio 和 Gmail、Google 文件、Google 簡報、Google 雲端硬碟和 Google Chat 中存取，並連結至 Google Workspace Studio 流程，或從 Google Workspace Studio 以獨立副本形式共用 (任何參照的 Google 雲端硬碟檔案必須另外共用)。 在左側導覽選單中，按一下「自訂」即可存取。 透過連結與其他使用者共用技能的功能即將推出。 在左側導覽選單中，點選「技能」(位於「收件匣」、「搜尋」和「專案」下方)，即可存取技能，包括部署至使用者部門或組織單位的自訂技能。

目前限制

在協助使用者決定何時何地建立技能時，請留意下列限制，因為平台整合會更深入：

  • 有效技能數量上限 (100 項有效技能)：使用者可在資料庫中儲存無限數量的無效技能，但一次最多只能啟用 100 項有效技能。將啟用中的技能數量控制在 100 個以下，可避免轉送衝突，並確保 Gemini 在對話中選取啟用中的技能時，能維持準確度。
  • Gemini 應用程式中的技能：
    • 尚未提供 Google 雲端硬碟直接連結：使用者必須手動從裝置上傳檔案。直接整合 Google 雲端硬碟檔案和分享技能的功能即將推出。
    • 支援的檔案類型和整合功能：技能僅支援文字和文件檔案。不支援影片和音訊檔案、GitHub 檔案，以及開發人員存放區連結。如要進一步瞭解支援的檔案類型，請參閱「上傳檔案或資料夾來建立技能」。
    • 支援語言：Gemini 應用程式中的技能一開始僅支援英文。
  • Google Workspace (Google Workspace Studio) 的技能：
    • 尚不支援直接附加檔案：使用者無法直接附加或上傳本機檔案至技能。如果自訂指令需要參照外部背景資訊或文件，建議您將檔案儲存在 Google 雲端硬碟，直接在技能指令中連結這些 Google 雲端硬碟檔案，並與技能接收者共用檔案存取權。我們預計在日後的更新中，進一步整合檔案。
    • 支援的應用程式和行動裝置存取權：Google 試算表或 Google Meet 尚未支援擴充功能。建立、編輯、測試及分享技能時，必須使用網頁版。叫用技能時，則可使用網頁版，或 Android 和 iOS 版 Google Chat 行動應用程式。
    • 語言支援：Google Workspace 的代理一開始僅支援英文，未來更新會陸續支援其他語言。

順利完成轉換

為協助貴組織做好準備，順利轉換至技能，建議您採取下列行動：

通知您的使用者

  • 告知使用者轉換作業和重要日期，讓他們能提前規劃。
  • 請告知使用者，轉換後的 Gem 會新增至 Gemini 應用程式左側導覽選單的「自訂」，成為未啟用的草稿技能。
  • 提醒使用者在自動遷移後，檢查並啟用遷移的技能。

鼓勵早期採用

刪除未使用的 Gem

請使用者在自動遷移前，刪除 Gemini 應用程式中的測試、一次性或未使用的 Gem，以免未使用的 Gem 變成草稿，導致技能清單雜亂。

重建高優先順序的 Gem

鼓勵創作者提早手動將最重要的 Gem 重新建構為技能：

  • 在 Gemini 應用程式：
    • 分享如何手動將 Gem 重新建立為技能的操作說明。
    • 使用者現在可以複製及貼上指令，並手動上傳文字或文件檔案 (即將推出直接連結 Google 雲端硬碟檔案和分享技能的功能)。如果使用者尚未準備好重建 Gem，或 Gem 仰賴 Google 雲端硬碟檔案連結，則可在 Gemini 應用程式中繼續建立、編輯和使用 Gem，直到自動遷移開始 (Business 和 Enterprise 最早為 2027 年 3 月，Education 最早為 2027 年 6 月)，並等待 Google 雲端硬碟整合或自動遷移。
  • 在 Google Workspace (Google Workspace Studio)：請引導使用者按照 Workspace Studio 轉換指南操作，重新建立在 Google Workspace Studio、Gmail、Google 文件、Google 簡報、Google 雲端硬碟和 Google Chat，或 Google Workspace Studio 工作流程中執行的自訂指令。如果 Gem 仰賴知識檔案，使用者可以將這些檔案儲存在 Google 雲端硬碟，並直接在技能的操作說明中連結。
  • Gemini Enterprise：使用者可以在 Gemini Enterprise 網頁應用程式左側導覽選單 (位於「收件匣」、「搜尋」和「專案」下方) 的「技能」中，重新建構重要 Gem。管理員也可以使用技能登錄庫，集中儲存、管理組織的自訂技能，並追蹤版本。您可以在登錄檔中稽核及核准自訂技能，並控管哪些部門或組織單位可以存取這些技能。

更新 Google Workspace Studio 流程

  • 找出 Google Workspace Studio 中包含「問問 Gem」步驟的自動化流程。
  • 請引導工作流程擁有者參閱 Workspace Studio 轉換指南，瞭解如何將「問問 Gem」步驟替換為「問問 Gemini」，以及如何使用「問問 Gemini」步驟建立新的工作流程。

Google Workspace for Education

請將下列資源分享給組織成員：

更新

下表列出本頁的更新資訊：

日期 更新
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