In fase 1 laat u uw medewerkers kennismaken met AI-functies in Workspace en legt u uit hoe ze deze effectief kunnen gebruiken tijdens hun werk. Maak ook een communicatieplan om mensen betrokken te houden.
Op deze pagina
- Stap 1: Betrek uw AI-stakeholders
- Stap 2: Voer een nulmeting voor gebruikers uit
- Stap 3: Use cases en doelen bepalen
- Stap 4: AI-functies en -beleid instellen
- Stap 5: Plan hoe u de wijziging gaat communiceren
Stap 1: Betrek je AI-stakeholders
Als u de adoptie van AI in uw bedrijf wilt schalen, moet u de volgende stakeholders betrekken, die elk een strategische rol spelen. Afhankelijk van de grootte van uw organisatie kunnen dit individuen of teams zijn, of kan één persoon meerdere rollen hebben.
|
|
|
|
|
Executive sponsorDeze persoon is meestal een leider op C-niveau en:
|
|
|
|
|
|
Google Workspace-beheerderDeze persoon kan de Beheerdersconsole gebruiken voor het volgende:
Hieronder vindt u meer informatie bij AI-functies en -beleid instellen |
|
|
|
|
|
ImplementatieteamDit team bestaat uit besluitvormers en zakelijke leiders die:
|
|
|
|
|
|
Google-handleidingenDit zijn early adopters die:
Later in deze handleiding vindt u meer informatie over hoe u Google Gidsen werft als early adopters. |
|
|
|
Stap 2: Voer een nulmeting voor gebruikers uit
Vraag medewerkers vervolgens naar de huidige uitdagingen in hun werk en hoe ze denken dat AI ze hierbij kan helpen. De reacties die u nu krijgt, kunnen u helpen use cases en doelen voor AI te bepalen in de volgende stap. U gebruikt deze basisgegevens ook om de impact en het succes te meten in fase 3 van dit adoptieplan.
Tip: Maak makkelijk enquêtes in Formulieren. U krijgt meteen resultaten en u kunt een overzicht van de reacties maken in diagrammen. Ga naar Een enquête maken in Formulieren.
Klik hier voor voorbeeldvragen voor de enquête
Tip: Vraag Gemini deze vragen aan te passen voor uw organisatie. Ga naar Tips om prompts te schrijven voor Gemini om aan de slag te gaan.
Je achtergrond
- Wat is uw functie of rol?
- Hoe bekend ben je met generatieve AI? (schaal 1 t/m 5)
- Hoe bekend bent u met prompts? (schaal 1 t/m 5)
Huidige versie
- Hoe nuttig zijn je bestaande Workspace-apps in je dagelijkse werk (Gmail, Documenten, Spreadsheets, Presentaties, Chat, enzovoort)? (schaal 1 t/m 5)
- Hoe tevreden bent u over het gebruik van Workspace-apps om dagelijkse taken uit te voeren? (schaal 1 t/m 5)
Verwachtingen
- Aan welke bedrijfsprocessen besteed je te veel tijd of denk je dat Gemini kan helpen versnellen?
- Op welke manier kan Gemini volgens u nuttig zijn voor uw organisatie?
Stap 3: Use cases en doelen bepalen
Als u echte bedrijfswaarde uit AI wilt halen, bepaalt u specifieke manieren waarop AI uw werknemers kan helpen bij hun dagelijkse werk:
- Controleer de beschikbare AI-functies in Workspace, zoals Help me met schrijven in Gmail of Documenten, of video's maken met Google Vids. Een lijst met AI-functies bekijken
- Bepaal voor elke afdeling of functie specifieke use cases voor deze functies.
Vermeld voor elke set voorbeelden de doelen die u wilt bereiken, op basis van wat belangrijk is voor uw bedrijf.
Tip: Stel meetbare doelen vast op basis van productiviteit, werkkwaliteit, werknemers- en klanttevredenheid en workflows. U gebruikt deze doelen later om de impact- en successtatistieken bij te houden.
Hier zijn een aantal functies en use cases om je op weg te helpen.
Product en techniek
| Use cases |
Productontwikkeling:
|
|---|---|
| Doelen |
|
HR en People Ops
Meer voorbeelden: Gemini gebruiken voor human resources
| Toepassingen |
Werving en introductie:
Training en ontwikkeling van werknemers:
|
|---|---|
| Doelen |
|
IT-beheerders
| Toepassingen |
Documentatie en communicatie:
|
|---|---|
| Doelen |
|
Marketing
Meer voorbeelden: Gemini gebruiken voor marketing
| Toepassingen |
Content maken:
|
|---|---|
| Doelen |
|
Verkoop
Meer voorbeelden: Gemini gebruiken voor verkoop
| Toepassingen |
Prospecting:
Aantrekkelijke content maken:
|
|---|---|
| Doelen |
|
Stap 4: AI-functies en -beleid instellen
Als u Google Workspace met Gemini gebruikt, krijgt u dezelfde beveiliging en gegevensbescherming van bedrijfsniveau als bij de rest van Workspace. Ga voor meer informatie naar onze Privacy Hub.
Daarnaast heb je de volgende beheer- en toezichtopties voor hoe Gemini omgaat met je gegevens en wie welke functies kan gebruiken.
Beveiliging en beheer beheren
In de Beheerdersconsole kun je het volgende doen:
- AI-classificatielabels toepassen om te voorkomen dat Gemini toegang krijgt tot gevoelige gebruikersgegevens. Meer informatie
- Beleid voor gegevensverwerking instellen dat Gemini moet volgen. Ga naar Gegevensverlies voorkomen (Data Loss Prevention, DLP) en Gegevensregio's.
- Slimme functies gebruiken om te bepalen of Gemini de gegevens van gebruikers mag delen met andere Google-producten. Meer informatie
Toegang tot AI-functies beheren
U kunt de volgende functies ook aan- of uitzetten voor gebruikers, teams of uw hele organisatie:
- Gemini-app. Meer informatie
- Gemini in elke Workspace-app, zoals Gmail, Drive of Documenten. Meer informatie
- Gemini Notebook. Meer informatie
- Google Vids. Meer informatie
- AI-notuleren in Meet-vergaderingen. Meer informatie
- Workspace-extensies in de Gemini-app. Meer informatie
Stap 5: Plan hoe u de wijziging gaat communiceren
Als je wilt dat gebruikers AI blijven gebruiken, stuur je ze regelmatig herinneringen, tips en updates over bedrijfsstrategieën.
Tijdlijn voor communicatie in één oogopslag
Hier is een voorbeeldplan om je communicatie te faseren over de 3 fasen van de implementatie.
| Fase 1: Voorbereiden | Fase 2: AI gebruiken | Fase 3: Meten en uitbreiden |
|---|---|---|
|
Aankondigen aan bedrijf
|
Google Gidsen werven
|
Impactenquête uitvoeren
|
Tip: Schrijf je communicatie sneller met Gemini. Ga naar Tips om prompts te schrijven voor Gemini om aan de slag te gaan.
Ideeën om AI te promoten
- Aankondiging van de start: Begin met een e-mail of videoaankondiging van uw executive sponsor waarin de AI-functies en de voordelen ervan voor medewerkers worden geïntroduceerd.
- AI-roadshow: Laat early adopters teams ontmoeten om use cases te demonstreren die zijn afgestemd op dat team
- Nieuwsbrieven en herinneringen: Stuur deze wekelijks om AI-tips, strategieën en succesverhalen te delen.
- Enquêtes: Voer deze in elke fase uit om feedback te verzamelen en de impact te meten.
- Posters: Toon visuele elementen op de werkplek die de belangrijkste use cases of prompts benadrukken.