Nadat mensen AI een tijdje in gebruik hebben en u veel feedback en gebruiksstatistieken heeft verzameld, meet u de zakelijke impact en de geleerde lessen. Pas uw strategieën hierop aan en blijf nieuwe AI-functies en use cases implementeren.
Op deze pagina
- Stap 1: Voer een enquête uit over de impact van AI
- Stap 2: Beoordeel de impact en de geleerde lessen
- Stap 3: Promoot nieuwe AI-functies en use cases
Stap 1: Voer een AI-impactenquête uit
Vraag medewerkers om hun ervaringen met AI te evalueren en eventuele wijzigingen te melden sinds ze de nulmeting in fase 1 hebben afgerond. Je gebruikt deze feedback in de volgende stap om de impact te meten.
Tip: Maak makkelijk enquêtes in Formulieren. U krijgt meteen resultaten en u kunt een overzicht van de reacties maken in diagrammen. Ga naar Een enquête maken in Formulieren.
Klik hier voor voorbeeldvragen voor de enquête
Tip: Vraag Gemini deze vragen aan te passen voor uw organisatie. Ga naar Tips om prompts te schrijven voor Gemini om aan de slag te gaan.
Algehele waarde
- Op welke manieren heeft AI de manier veranderd waarop je je werk doet?
- Zou je Gemini in Workspace aanraden aan een collega? Waarom wel of niet?
- Denkt u dat Gemini voor Workspace een integraal onderdeel van uw dagelijkse werk zou zijn? Waarom wel of niet?
Wijziging ten opzichte van de nulmeting
- Denk terug aan de uitdagingen die je hebt beschreven voordat je AI gebruikte. Hoe effectief heeft AI u geholpen die uitdagingen aan te pakken?
- Voldoet het product aan je verwachtingen? Zo niet, wat ontbrak er?
Toekomstige verbetering
- Welke Gemini-functie zou je het liefst toegevoegd of verbeterd zien?
Stap 2: Beoordeel de impact en de geleerde lessen
Meet de impact van de AI-implementatie op uw bedrijf op basis van feedback van gebruikers en gebruiksstatistieken die worden bijgehouden in de Beheerdersconsole. Vergelijk de resultaten met de doelen die u in fase 1 heeft vastgesteld. Werk samen met je managementteam om inzichten uit deze gegevens te halen en je strategieën daarop af te stemmen.
Wat u moet meten
Hier zijn voorbeeldstatistieken, gegroepeerd op de bedrijfswaarden die we aanbevelen om doelen te stellen:
| Bedrijfswaarde | Tijdsbesparing (%)… |
|---|---|
| Productiviteit | Brainstormen |
| Taken afronden | |
| Informatie zoeken | |
| Beginnen met een eerste concept | |
| Content maken | |
| Gemiste vergaderingen, e-mails en chats inhalen | |
| % verandering in... | |
| Kwaliteit van het werk | Vaardigheid van werknemers |
| Vertrouwen van werknemers in het geleverde werk | |
| Afhankelijkheid van tools van derden of externe leveranciers | |
| Kwaliteit van teksten, documenten of presentaties | |
| Tevredenheid van werknemers | Tijd besteed aan routinetaken |
| Wens om AI te gebruiken | |
| Plezier in werken met nieuwe technologieën | |
| Dienstverband of verloop van werknemers | |
| Tevredenheid van klanten / partners | Nieuwe leads gegenereerd |
| Positieve feedback van klanten/partners | |
| Opbrengst | |
| Innovatie | Efficiëntie van processen of workflows |
| Tijd besteed aan de ontwikkeling van producten of services | |
| Effectieve communicatie tussen teams |
Stap 3: Promoot nieuwe functies en use cases
Naarmate gebruikers vaardiger worden met AI en Google nieuwe functies uitbrengt, blijf je nieuwe use cases en doelen ontwikkelen.
Nieuwe functies bijhouden: Uw Google Workspace-beheerder moet nieuwe releases bijhouden en aankondigen aan werknemers. Ze moeten ook het doorlopende functie- en beveiligingsbeheer uitvoeren.
Meer informatie over hoe u nieuwe releases bijhoudt
Toestaan dat gebruikers e-mails met praktische tips krijgen: Uw beheerder kan ook meldingen aanzetten zodat gebruikers e-mails met praktische tips krijgen over het gebruik van Google Workspace-apps en -functies.
Meer informatie over hoe u meldingsvoorkeuren kiest
Update de training: Op basis van de geleerde lessen en nieuwe functies moet het implementatieteam de handleidingen voortdurend updaten met nieuwe en geavanceerde use cases.
Support blijven bieden: Google Gidsen moeten hun collega's blijven ondersteunen, feedback geven en best practices delen.