Cómo cancelar una suscripción a un complemento de Gemini

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Puedes cancelar las suscripciones a los siguientes complementos de Gemini:

  • AI Expanded Access
  • Google AI Pro for Education

Si cancelas tu suscripción, se cancelarán todas tus licencias de Google Workspace con Gemini. Puedes cancelar el complemento de Gemini y mantener activas las demás suscripciones, como la de Google Workspace.

Cancela una suscripción

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Suscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en Google Workspace con Gemini.
  3. Haz clic en Cancelar suscripción.

    Consulta sobre los cargos posteriores a la cancelación.

  4. Elige un motivo para cancelar la suscripción y, luego, haz clic en Continuar.

  5. Revisa los detalles de la cancelación y, si estás de acuerdo, marca la casilla de confirmación.

  6. En la parte inferior, ingresa tu dirección de correo electrónico de administrador y haz clic en Cancelar mi suscripción.