Edições compatíveis com este recurso: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard e Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; edição para organizações sem fins lucrativos; G Suite Basic e G Suite Business. Comparar sua edição
Os revendedores não podem usar esse serviço para importar dados para os clientes.
Use a ferramenta de importação de dados para copiar os dados de e-mail dos seus usuários para o Google Workspace de outra conta do Google Workspace, do Microsoft Exchange Online, do Gmail de um único usuário ou de uma conta IMAP.
Acesso rápido:
Se quiser importar dados de outros tipos de origem, acesse a matriz de produtos de migração do Google Workspace.
De quais serviços posso importar e-mails?
| Origem | Número de usuários |
|---|---|
| Google Workspace | 1.000 |
| IMAP | 100 |
| Microsoft Exchange Online | 1.000 |
| Google (por exemplo, uma conta pessoal do Gmail) | 1 |
O que é importado?
Em todos os tipos de importação de e-mail
- Mensagens de e-mail, inclusive rascunhos e enviadas
- A maioria dos anexos, a menos que a mensagem mais o anexo seja maior que 25 MB, ou quando o Gmail bloqueia determinados tipos de anexos de arquivo, como arquivos executáveis. Veja mais detalhes em Tipos de arquivo bloqueados no Gmail.
- Status de Lidos e Não lidos
Em importações de Contas do Google, inclusive do Google Workspace e do Gmail
- Marcadores e submarcadores
- Estrelas
Em importações de um servidor IMAP
- Pastas e subpastas
Em importações do Microsoft Exchange Online
- Pastas e subpastas
- Níveis de importância dos e-mails
Saiba mais detalhes em O que é incluído na importação de e-mails do Exchange Online?
Planeje e prepare a importação
Antes de importar dados de e-mail, faça o seguinte na sua nova conta do Google Workspace:
- Se você estiver usando a edição Essentials, verifique seu domínio antes de começar. Confira mais detalhes em Verificar seu domínio para acessar os recursos.
- Se não estiver usando a edição Essentials, verifique seu domínio antes ou depois da importação.
- Crie uma conta para cada usuário que você está importando. A ferramenta de importação de dados só importa dados para contas de usuários que já existem. Ela não cria contas de usuário com base nos dados importados. Saiba mais sobre contas de usuário em Opções para adicionar usuários.
- Ative o serviço do Gmail. Veja mais detalhes em Ativar ou desativar um serviço para usuários do Google Workspace.
- Atribua licenças de usuário. Para usar os Serviços do Google na nova conta, seus usuários precisam de uma licença. Veja mais detalhes em Como funciona o licenciamento.
Se você estiver importando do Google Workspace ou de outra conta do Gmail, não vai precisar ativar o IMAP na conta de origem nem de destino. A ferramenta de importação de dados usa a API Gmail para importar dados.