Ediciones admitidas para esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic y G Suite Business. Comparar tu edición
Los revendedores no pueden usar este servicio para importar datos de sus clientes.
Usa la herramienta de importación de datos para copiar los datos de correo electrónico de tus usuarios a Google Workspace desde otra cuenta de Google Workspace, una cuenta de Microsoft Exchange Online, una cuenta de IMAP o la cuenta de Gmail de un solo usuario.
Acceso rápido:
Si quieres importar otros tipos de datos desde diferentes tipos de cuentas de origen, consulta la matriz de productos de migración de Google Workspace.
¿Desde qué servicios puedo importar correos electrónicos?
| Origen | Cantidad de usuarios |
|---|---|
| Google Workspace | 1,000 |
| Cuentas de IMAP | 100 |
| Microsoft Exchange Online | 1,000 |
| Cuentas de Google (por ejemplo, una cuenta personal de Gmail) | 1 |
¿Qué se importa?
Para todos los tipos de importaciones de correos electrónicos
- Mensajes de correo electrónico, incluidos los mensajes en borrador y los enviados
- La mayoría de los archivos adjuntos, a menos que el mensaje y el archivo adjunto superen los 25 MB o cuando Gmail bloquee ciertos tipos de archivos adjuntos, como los archivos ejecutables Para obtener más información, consulta Tipos de archivo que bloquea Gmail.
- Estado de leído y no leído
Para las importaciones de correos electrónicos desde cuentas de Google, incluidas las cuentas de Google Workspace y Gmail
- Etiquetas y subetiquetas
- Estrellas
Para las importaciones de correos electrónicos desde un servidor IMAP
- Carpetas y subcarpetas
Para las importaciones de correos electrónicos desde Microsoft Exchange Online
- Carpetas y subcarpetas
- Niveles de importancia del correo electrónico
Para obtener más detalles, consulta ¿Qué se importa en una importación de correo electrónico de Exchange Online?
Prepárate para importar
Antes de importar datos de correo electrónico, completa las siguientes tareas en tu nueva cuenta de Google Workspace:
- Si usas la edición de Essentials, verifica tu dominio antes de comenzar. Para obtener más información, consulta Cómo verificar tu dominio para desbloquear funciones.
- Si no usas la edición de Essentials, verifica tu dominio antes o después de ejecutar una importación.
- Asigna una cuenta de usuario a cada usuario que importes. La herramienta de importación de datos solo importa datos a las cuentas de los usuarios existentes. No crea cuentas de usuario a partir de los datos que importa. Para obtener más información sobre las cuentas de usuario, consulta Opciones para agregar usuarios.
- Activa el servicio de Gmail. Para obtener más información, consulta Activa o desactiva un servicio para los usuarios de Google Workspace.
- Asignar licencias de usuario Antes de que tus usuarios comiencen a usar los servicios de Google en tu cuenta nueva, necesitan una licencia de usuario para la cuenta. Para obtener más información, consulta Cómo funcionan las licencias.
Si importas desde Google Workspace o desde otra cuenta de Gmail, no es necesario que actives IMAP en la cuenta de origen o destino. La herramienta de importación de datos usa la API de Gmail para importar datos.