האדמין של הארגון שלכם ביקש הרשאה להתחבר לחשבון Gmail שלכם כדי לייבא את הודעות האימייל לחשבון חדש ב-Google Workspace.
אם תאשרו את התהליך, האדמין יוכל רק לייבא את ההודעות שלכם. הם לא יכולים לקרוא, למחוק או לשנות את ההודעות.
אישור החיבור לחשבון Gmail
- אתם אמורים לקבל הודעת אימייל עם בקשה לאשר את בקשת האדמין להתחבר לחשבון שלכם. לוחצים על הצגת בקשת ההרשאה. ייפתח דף חדש עם בקשת הקישור.
- לוחצים על הרשאה כדי לאשר את הבקשה. אם אתם לא רוצים שהאדמין יתחבר לחשבון שלכם, לוחצים על דחייה.
- לוחצים על צפייה בהודעות האימייל ובהגדרות ואז על המשך כדי לתת לכלי החדש לייבוא נתונים גישה לחשבון.
לאדמין יש עכשיו הרשאה לייבא את ההודעות שלכם ב-Gmail. אם תשנו את דעתכם, תוכלו ללחוץ על דחייה.
פתרון בעיות
אם נתקלים בבעיות בתהליך ההרשאה, כדאי לנסות את השלבים לפתרון בעיות שמפורטים בטבלה הזו.
| שגיאה | כדאי לנסות את השלבים הבאים לפתרון בעיות... |
|---|---|
| תהליך ההרשאה נכשל. אפשר לנסות שוב בהמשך | פותחים את בקשת ההרשאה בכרטיסייה חדשה ומנסים שוב את תהליך ההרשאה. |
| ההרשאה נכשלה כי בעל החשבון לא העניק גישת צפייה להודעות אימייל, אלא רק גישה לפרופיל | מפעילים מחדש את תהליך ההרשאה. כשכלי ייבוא הנתונים מבקש גישה לחשבון Gmail שלכם, הקפידו לסמן את התיבה הצגת הודעות האימייל וההגדרות לפני שלוחצים על המשך. |
| הגישה מוגבלת | בודקים שנכנסתם לחשבון Gmail הנכון (החשבון שקיבל את האימייל עם בקשת ההרשאה). |
| בקשת ההרשאה כבר לא זמינה | האדמין ביטל את הבקשה שלו להתחבר לחשבון שלך. אין צורך לבצע פעולה כלשהי. |
| הגישה לנתוני החשבון שלך מוגבלת בהתאם לכללי מדיניות שנקבעו בארגון שלך | יכול להיות שהארגון שלכם חסם את האפליקציה 'ייבוא נתונים'. צריך לבקש מהאדמין לוודא שהאפליקציה מוגדרת כאפליקציה מהימנה. |