האדמין של הארגון שלך ביקש הרשאה להתחבר לחשבון Gmail שלך כדי להעביר את הודעות האימייל שלך לחשבון חדש ב-Google Workspace.
אם תאשרו את התהליך, האדמין יוכל רק להעתיק את ההודעות שלכם. הם לא יכולים לקרוא, למחוק או לשנות את ההודעות.
אישור החיבור לחשבון Gmail
- תקבלו הודעת אימייל עם בקשה לאשר את בקשת האדמין להתחבר לחשבון שלכם. לוחצים על הצגת בקשת הרשאה. תיפתח בקשת קישור בדף חדש.
- לוחצים על הרשאה כדי לאשר את הבקשה. אם לא רוצים שהאדמין יתחבר לחשבון, לוחצים על דחייה.
- לוחצים על הצגת הודעות האימייל וההגדרות ואז על המשך כדי להעניק לשירות החדש להעברת נתונים גישה לחשבון.
לאדמין יש עכשיו הרשאה להעתיק את ההודעות שלכם ב-Gmail. אם תשנו את דעתכם, תוכלו ללחוץ על דחייה.
פתרון בעיות
אם נתקלתם בבעיות בתהליך ההרשאה, נסו את השלבים לפתרון בעיות שמפורטים בטבלה הזו.
| שגיאה | כדאי לנסות את השלבים הבאים לפתרון בעיות... |
|---|---|
| תהליך ההרשאה נכשל. יש לנסות שוב מאוחר יותר | פותחים את בקשת ההרשאה בכרטיסייה חדשה ומנסים שוב את תהליך ההרשאה. |
| ההרשאה נכשלה כי בעל החשבון לא העניק גישת צפייה להודעות אימייל, אלא רק גישה לפרופיל | מפעילים מחדש את תהליך ההרשאה. כשמבקשים גישה לחשבון Gmail באמצעות השירות החדש להעברת נתונים, חשוב לסמן את התיבה הצגת הודעות האימייל וההגדרות שלך לפני שלוחצים על המשך. |
| הגישה מוגבלת | בודקים שנכנסתם לחשבון Gmail הנכון (החשבון שקיבל את האימייל עם בקשת ההרשאה). |
| בקשת ההרשאה כבר לא זמינה | האדמין ביטל את הבקשה שלו להתחבר לחשבון שלך. אין צורך לבצע פעולה נוספת. |
| הגישה לנתוני החשבון שלך מוגבלת בהתאם לכללי מדיניות שנקבעו בארגון שלך | יכול להיות שהארגון שלכם חסם את אפליקציית העברת הנתונים (חדשה). צריך לבקש מהאדמין לוודא שהאפליקציה מוגדרת כאפליקציה מהימנה. |