Exportera all data för organisationen

Om du har Säkra kontroller eller en avancerad Google Workspace-utgåva (till exempel Enterprise Plus eller Education Plus) kan du exportera din data genom att gå till Välj vilken Workspace-data du vill exportera.

Med verktyget för dataexport kan du exportera organisationens data till ett Google Cloud Storage-arkiv och ladda ned den.

Om du vill låta användarna ladda ned sin data tillåter du Google Takeout och hänvisar användarna till Så här laddar du ned din Google-data.

Innan du börjar

Krav

Om du vill exportera organisationens data måste följande krav vara uppfyllda:

  • Använd ett konto som avancerad administratör för Google Workspace eller Cloud Identity som är minst 30 dagar gammalt (om du inte skapade organisationskontot för mindre än 30 dagar sedan).
  • Aktivera tvåstegsverifiering (2SV) för kontot. 2SV krävs endast för administratören som startar exporten. Du kan kontrollera om 2SV har aktiverats för ditt konto genom att granska kontots säkerhetsinställningar.

Om du vill få åtkomst till exporterad data måste Google Cloud vara aktiverat för administratörskontot eller administratörskontona. Mer information finns i Aktivera eller inaktivera Google Cloud för användare.

Vilken data exporteras?

I verktyget för dataexport exporteras samma data som är tillgänglig i Google Takeout för användarna. Dessutom exporteras data som enbart är tillgänglig för administratörer, till exempel raderad data som lagras i Arkiv samt kundägd data. Kundägd data ägs av organisationen och inte enskilda användare, exempelvis Gmail-meddelanden i administratörskarantän.

Verktyget för dataexport exporterar inte följande:

  • Data för användarkonton som har skapats inom 24 timmar före exporten.
  • Data som har raderats om den inte lagrades enligt Google Arkiv-policyerna.

En fullständig export innehåller data från användare med dessa kontotyper:

  • Licensierad och aktiv
  • Tillfälligt avstängd av en administratör
  • Arkiverad
  • Arkiv – tidigare anställd
  • För Chrome-exporter: Aktiv Google Workspace for Education-användare.

Var lagras exporterad data?

Verktyget för dataexport exporterar organisationens data till en GCS-lagringsyta (Google Cloud Storage). Som standard tillhandahåller verktyget för dataexport en tillfällig molnlagringsplats från Google.

Om du har Säkra kontroller i Google Workspace och Säkra kontroller Plus kan du ange en molnlagringsplats som du äger för att dra nytta av lokal datalagring. Den här funktionen tar hänsyn till datasuveränitet och med den får du kontroll över var din data lagras och vem som kan få åtkomst till den.

Om du väljer en lagringsyta från Google

  • Du kan välja en lagringsyta som finns i USA, Europa eller välja alternativet Ingen inställning.
  • Exporterad data raderas automatiskt 60 dagar efter exportens början.

Om du väljer din egen molnlagringsyta

Om du vill lagra din data i mer än 60 dagar måste du skapa en anpassad export och välja din egen molnlagringsyta. Mer information finns i Exportera Workspace-data med lokal datalagring.

Hur lång tid tar det att exportera data?

När du har startat en export får alla avancerade administratörer ett e-postmeddelande om att en dataexport har påbörjats. Exporten är tillgänglig tidigast 48 timmar efter att du har startat den. Denna väntetid bidrar till att skydda organisationens data.

Dataexporten tar normalt 72 timmar, men kan ta upp till 14 dagar, beroende på hur stor den är. Alla avancerade administratörer får ett aviseringsmeddelande när processen är klar. Alla avancerade administratörer kan visa exporten.

Exportera användardata

Dessa steg initierar en fullständig export av organisationens data och är tillgängliga i alla Google Workspace-utgåvor.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Data följt av Import och export av data följt av Dataexport.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Konfigurera ny export.
  3. Ange ett namn på exporten i rutan Namn.
  4. I rutan Omfattning väljer du vilka data som ska exporteras:
    • Exportera all användardata för hela organisationen: Inkluderar data för alla användare och delade enheter.
    • Exportera data för specifika användare: Om tillgängligt, välj fliken Grupp, Organisationsenhet eller Användare och välj de specifika konton du vill exportera.
  5. Klicka på Starta export.
    Den beräknade körtiden beräknas om den är tillgänglig för exporten. När det är klart visas den uppskattade tiden.

Avbryta eller stoppa en export

När du klickar på Starta export kan processen inte avbrytas eller stoppas i Googles administratörskonsol. Om du behöver stoppa en aktiv export måste du kontakta supporten för Google Workspace.

Visa och ladda ned exporterad data

När dataexporten är klar får avancerade administratörer i organisationen en e-postavisering med en länk som de kan följa för att visa arkivet. Du kan även få åtkomst till arkivet via Googles administratörskonsol.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Data följt av Import och export av data följt av Dataexport.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Tabellen Dataexport innehåller alla dina dataexporter och följande:
    • exportnamn
    • senaste start- och slutdatum
    • vem som har konfigurerat varje export
    • exportstatus
    • åtgärder som du kan vidta med exporterad data.
  3. Klicka på exportens namn i tabellen Dataexport för att öppna en detaljerad vy.
  4. Under Omfattning kan du se vilka användare, grupper eller organisationsenheter som exporterades.
  5. Under Status kan du se om exporten kördes korrekt eller om det uppstod problem:
    • Misslyckades: Ingen data exporterades.
    • Fel: Viss data saknas i arkivet.
    • Slutförd: All data har exporterats.
  6. Klicka på Åtgärder följt av Visa arkiv om du vill visa arkivet.
  7. Om dataexporten slutfördes med fel kan du köra en komplettering.

Visa arkivet för dataexport

Det exporterade dataarkivet finns tillgängligt i komprimerade filer som kallas zip-filer. Rotmappen innehåller en lista över användarmappar som innehåller en zip-fil med användarens data. Data delas upp efter tjänst, som Drive eller Gmail, och en gräns för filstorlek. En användare kan till exempel ha Drive- och Gmail-data uppdelad i flera filer märkta Drive (del 1), Drive (del 2), Gmail (del 1) och Gmail (del 2).

Obs! Tjänsternas ordning kan variera varje gång du exporterar. Så oroa dig inte om Drive visas högst upp en gång och Gmail visas högst upp nästa gång.

Så här visar och laddar du ned arkivet med exporterad data:

  1. Klicka på rotmappen i Cloud Storage-gränssnittet.

    Obs! Viss data, till exempel filer på delade enheter, ägs av ett tjänstkonto i stället för en användare. I exportarkivet får tjänstkonton namnet Resurs.
    Det går bara att ladda ned enskilda objekt via Cloud Storage-gränssnittet. Om du vill ladda ned en mapp eller flera objekt samtidigt kan du använda kommandoradsverktyget gcloud storage.

    Exempel:
    gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \
    "gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]"
  2. Klicka på zip-filen och ladda ned användarens data.
  3. Packa upp filen och granska användarens data per produkt.