אתם יכולים להשתמש בכלי לייבוא נתונים כדי להעתיק נתוני אימייל אל Google Workspace מספקים מבוססי IMAP כמו Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho ו-Titan.
אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים תצטרכו לבצע במסוף Google Admin באמצעות חשבון Google Workspace של הארגון.
לפני שמתחילים
- ממלאים את הדרישות שבקטע הכנה לייבוא.
- מוודאים שסופר-אדמין מגדיר את הייבוא ומריץ אותו. מפיצים לא יכולים לייבא נתונים מהחשבונות של הלקוחות שלהם.
- מוודאים שהשרת מתחבר לטווחים של כתובות ה-IP של Google.
- מוודאים ש-IMAP מופעל בחשבונות IMAP ו-Workspace.
- אם חשבון משתמש הוא חלק מהארגון שלכם, צריך להפעיל IMAP במסוף Admin. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלה או השבתה של POP ו-IMAP למשתמשים.
- אם חשבון משתמש לא שייך לארגון שלכם, צריך לבקש מהמשתמש להפעיל IMAP בחשבון שלו לפי השלבים במאמר קבלת אימייל מפלטפורמת אימייל אחרת.
הפעלת ייבוא
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
שלב 1: התחברות לשרת IMAP
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא של נתונים
ייבוא נתונים.
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- ל-IMAP, לוחצים על ייבוא.
- בשדה כתובת שרת IMAP, בוחרים את השרת מהרשימה או מזינים ידנית את שם השרת (לדוגמה, imap.example.com).
לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP.
- לוחצים על בדיקת החיבור.
אם החיבור מצליח, תקבלו את ההתראה התחברת.
פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP
אם הספק לא מופיע כאן, כדאי לבדוק אם המידע מופיע במאמרי העזרה של הספק.
| ספק אימייל | כתובת שרת ה-IMAP |
|---|---|
| 123 Reg |
|
| 1&1 IONOS |
|
| AOL | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (כאשר example.com הוא שם הדומיין שלכם) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (כאשר #### הוא שם השרת שלכם ב-HostGator, שמופיע בצד ימין של ה-cPanel) |
| Hostinger | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Rackspace | secure.emailsrvr.com |
| טיטאן | imap.titan.email |
| Yahoo! (כולל Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Yandex |
|
| Zoho |
|
שלב 2: בחירת משתמשים לייבוא
אחרי שמקשרים את חשבון IMAP לחשבון Workspace, צריך למפות את חשבונות האימייל של המשתמשים כדי לייבא את כתובות האימייל שלהם ל-Workspace. אפשרויות המיפוי משתנות בהתאם למספר המשתמשים בארגון.
צריך לספק את הסיסמה של כל משתמש ל-IMAP ואת כתובות האימייל שלו ב-IMAP וב-Workspace. חלק משרתי IMAP דורשים מהמשתמש ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה (ASP). פרטים נוספים מופיעים במסמכי העזרה של שרת ה-IMAP.
אי אפשר להשתמש בכלי לייבוא נתונים כדי להעתיק משתמש IMAP יחיד לכמה משתמשי Workspace. צריך לספק מיפוי מסוג 'אחד לאחד' או 'רבים לאחד'.
אם יש לכם עד 20 משתמשים
אם הארגון שלכם קטן, אתם יכולים להזין ישירות את הפרטים של כל משתמש שאתם מייבאים.
אם אתם מעדיפים למפות את המשתמשים באמצעות קובץ CSV, אפשר לעבור אל אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים. אם מתחילים לבצע את השלבים הבאים ואז עוברים לתהליך העלאת קובץ CSV, קובץ ה-CSV יסיר את כל הנתונים שהזנתם באופן ידני.
- בקטע כתובת האימייל ב-IMAP, מזינים כתובת אימייל ב-IMAP של משתמש.
- בשדה סיסמת IMAP, מזינים את הסיסמה של המשתמש לחשבון IMAP.
- בשדה כתובת אימייל ב-Workspace, בוחרים את הכתובת של המשתמש ב-Workspace מהרשימה או מזינים אותה ידנית.
- לוחצים על הוספת משתמש.
אחרי שדות הטקסט, תוכלו לעיין בטבלה שבה מופיעות כתובות האימייל של המשתמש ב-IMAP וב-Workspace.
- (אופציונלי) כדי למחוק מיפוי משתמש, לוחצים על סמל ההסרה
לצד השורה של המשתמש . הסרת המיפוי לא מוחקת את המשתמש או את הנתונים שלו.
- חוזרים על התהליך הזה לכל משתמש בארגון.
- לוחצים על שמירת השינויים.
יוצרים ומעלים קובץ CSV שכולל כתובת אימייל ב-IMAP, סיסמה ב-IMAP וכתובת ב-Workspace לכל משתמש ב-IMAP שרוצים לייבא. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש עם העמודות הנדרשות או להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-128MB.
אפשר לייבא עד 100 משתמשי IMAP בכל פעם. אם אתם צריכים לייבא עוד משתמשים או תיקיות, תצטרכו להתחיל ייבוא נוסף.
כדי ליצור את קובץ ה-CSV:
- פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
- בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת משתמש IMAP (מקור) ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-IMAP.
אפשר להוריד רשימת משתמשים ממסוף Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.
- בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סיסמת IMAP של המקור ומזינים את הסיסמה לחשבון ה-IMAP של המשתמש.
- בעמודה השלישית, מוסיפים את הכותרת משתמש היעד ב-Google ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-Workspace.
לדוגמה:
משתמש IMAP – מקור
סיסמת IMAP – מקור משתמש היעד ב-Google Workspace user1@example.com
password1 user1@other-company.com user2@example.com
password2 user2@other-company.com - שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
- מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
- במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
- בוחרים את הקובץ
לוחצים על פתיחה.
- לוחצים על 'משימות'
כדי לוודא שהקובץ הועלה.
- אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלה:
- בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה
כן כדי לאשר.
- יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.
אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, צרו קשר עם צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.
- בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה
(אופציונלי) שלב 3: בחירת הגדרות הייבוא
בוחרים את הגדרות הייבוא כדי לציין את סוג ההודעות שייובאו. אפשר לשנות חלק מהאפשרויות הבאות או את כולן:
- לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים לייבא הודעות.
כלי ייבוא הנתונים מייבא הודעות מהתאריך שנבחר עד לתאריך שבו מתחילים את הייבוא.
- כדי לייבא הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים שנמחקו.
- כדי לייבא הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה ייבוא אימיילים מספאם.
- אם לא רוצים לייבא הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה לא כולל תיקיות ספציפיות, מזינים את שמות התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.
פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא איך להחריג תיקיות.
- לוחצים על שמירה.
- מזינים כל תיקייה או תיקיית משנה בנפרד.
- כשמוסיפים תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/).
דוגמה: רוצים להחריג את התיקייה Travel ואת תיקיית הצאצא שלה, Asia. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.
שלב 4: התחלת הייבוא וצפייה בהתקדמות שלו
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- לוחצים על התחלת הייבוא.
הפעולה הזו גם מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל'ייבוא נתונים' בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.
- הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
- משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שיובאו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו לייבא אותם
- אזהרה – מספר הפריטים שיובאו, אבל שהיבוא שלהם לא הושלם כצפוי.
- נכשלו – מספר הפריטים שהייבוא שלהם נכשל בגלל שגיאה.
- נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
- הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שיובאו בהצלחה.
- משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שהייבוא שלהם הושלם.
- אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שיובאו, שדילגו עליהן או שהיבוא שלהן נכשל.
- אימיילים שיובאו – מספר הודעות האימייל שיובאו
- אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
- אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא יובאו
בסיום הייבוא תקבלו אימייל עם נתונים סטטיסטיים על הייבוא. כל הדוחות מצורפים.
- כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא הסבר על דוחות ייבוא אימיילים.
(אופציונלי) שלב 5: הפעלה של ייבוא דלתא
מריצים ייבוא דלתא כדי לייבא נתונים שנוספו לחשבון ה-IMAP אחרי הייבוא. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא.
יציאה מייבוא שהושלם
חשוב: אחרי שיוצאים מייבוא, אי אפשר יותר לגשת לנתוני ההגדרה או לדוחות שלו.
המידע על ייבוא שהושלם מוצג במסוף Admin עד שיוצאים מהייבוא. אי אפשר להתחיל ייבוא חדש לפני שיוצאים מייבוא שהושלם. כדי לצאת מייבוא שהושלם:
- (אופציונלי) כדי לייצא את דוח הייבוא, אפשר לעיין במאמר בנושא מידע על דוחות ייבוא של אימיילים.
- לוחצים על יציאה מהייבוא
יציאה מהייבוא ומחיקתו.
אחרי שיוצאים מההעברה, המערכת מוחקת את מזהה הלקוח ומסירה את "ייבוא נתונים" כלקוח בהגדרת ההקצאה ברמת הדומיין.