Exchange Online의 데이터 가져오기 오류 코드

데이터 가져오기 도구를 사용하여 Exchange Online에서 Google Workspace로 데이터를 복사하는 동안 다음과 같은 오류 코드 및 메시지가 표시될 수 있습니다. 오류 코드는 사용자 및 가져오기 보고서에 포함됩니다.

Exchange Online 오류

데이터 가져오기 오류 코드 데이터 가져오기 오류 제목 설명 및 문제 해결 단계

S001

S002

SourceAuthDenied

PermissionNotFound

인증에 실패했거나 사용자가 특정 리소스에 대한 액세스가 거부되었습니다.

Exchange Online 계정을 연결 해제했다가 다시 연결한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

참고: Exchange Online 연결을 해제해도 완료된 가져오기에는 영향을 미치지 않습니다.

S003 SourcePrincipalDisabled

Exchange Online 구독이 만료되었거나 관리자가 애플리케이션을 사용 중지하여 서비스 주 구성원이 사용 중지되었습니다.

Exchange Online 구독 상태를 확인한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

S004 ServiceUnavailable

Exchange Online을 사용할 수 없습니다.

델타 가져오기를 실행합니다.

S005 ServiceInactive Exchange Online 라이선스를 확인하고 서비스가 활성 상태이며 소프트 삭제되지 않았거나 온프레미스에서 호스팅되지 않았는지 확인합니다.
S006 MailboxQuotaExceeded

사용자가 데이터 가져오기 중에 Exchange Online 메일함을 업데이트했거나 메일함 할당량을 초과했습니다. 동시 실행을 방지하려면 가져오는 동안 사용자가 편지함을 사용하지 않아야 합니다.

델타 가져오기를 실행합니다.

S007 InvalidArgument

가져오려는 사용자가 Exchange Online에 포함되어 있지 않습니다.

Exchange Online 사용자 목록에서 사용자의 이메일 주소를 수정하거나 삭제한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

S008 MalformedRequest

Exchange Online 크롤링 중에 요청의 형식이 잘못되었습니다.

델타 가져오기를 실행합니다.

S009 MoveInProgress

Exchange Online 사서함의 이동이 진행 중입니다.

이동이 완료되면 델타 가져오기를 실행합니다.

S010 ResourceNotFound

Exchange Online 사서함에 요청된 항목이 없습니다.

Exchange Online에서 항목을 복원한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

작업공간 오류

데이터 가져오기 오류 코드 데이터 가져오기 오류 제목 설명 및 문제 해결 단계
T001 ConnectionFailure

계정 정보가 잘못되었거나 누락되었거나 수신자 서버에서 연결 요청을 거부하여 Workspace 연결을 사용할 수 없습니다.

계정을 연결 해제했다가 다시 연결합니다.

T002 OAuthException

OAuth 범위에 도메인 전체 위임이 없거나 사용자가 액세스 권한을 취소했습니다.

Google 관리 콘솔에서 연결을 연결 해제했다가 다시 연결합니다.

T003 DWDPropagationPending 도메인 전체 위임 프로세스가 완료될 때까지 최대 24시간을 기다린 다음 델타 가져오기를 실행합니다.
T004 MailServiceDisabled 사용자에 대해 Gmail을 사용 설정합니다. 오류가 계속되면 몇 시간 후에 데이터 가져오기를 다시 실행하세요.
T005 MemoryLimitExceeded

가져오기 데이터가 메모리 한도를 초과하거나 스토리지를 사용할 수 없어 Workspace에서 가져오기를 처리하지 못했습니다.

일시적인 오류입니다. 몇 시간 정도 기다린 후 델타 가져오기를 실행합니다.

T006 PolicyRejections

Workspace에서 발신자 또는 수신자 정책을 거부했습니다.

T007 UserNotFound

Exchange Online 또는 Workspace 사용자를 찾을 수 없거나 존재하지 않습니다.

사용자 상태를 확인하고 필요한 경우 사용자를 다시 만듭니다.

T008 LimitReached 이메일 메시지, 캘린더 일정, 연락처 수가 한도를 초과하면 데이터 가져오기가 차단됩니다. 이 한도를 초과하는 데이터는 가져오지 않습니다.
T009 TargetDataWriteFailure

연락처를 쓰는 중에 오류가 발생했거나 데이터 가져오기 도구에서 연락처 ID를 라벨과 연결할 리소스를 가져올 수 없습니다.

델타 가져오기를 실행합니다.

T010 ObjectSizeLimitFailure 연락처 정보, 해상도 또는 이메일 메시지가 너무 커서 가져올 수 없습니다. 이메일 메시지는 25MB 미만이어야 합니다.
T011 TargetUserFetchFailure 일시적인 오류입니다. 몇 시간 정도 기다린 후 델타 가져오기를 실행합니다.
T012 QuotaExceeded

데이터 가져오기가 스토리지 한도를 초과했거나 할당량 확인에 실패했습니다.

추가 Workspace 스토리지를 구매하거나 사용자 스토리지 한도를 업데이트합니다. 그런 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

T013 UnableToFetchResources

Workspace에서 캘린더 리소스를 가져올 수 없습니다.

일시적인 오류입니다. 몇 시간 정도 기다린 후 델타 가져오기를 실행합니다.

T014 DuplicateEvent 이벤트가 중복인지 확인합니다. 중복이 있으면 항목 중 하나만 가져옵니다.
T015 InvalidEmailForOrganizerOrAtendee

캘린더 일정에 지원되지 않는 이메일 주소 또는 연락처 목록이 참석자 또는 주최자로 포함되어 있습니다.

잘못된 이메일 주소에 대한 오류 메시지를 확인한 다음 일정의 연락처 목록 또는 메일링 리스트를 업데이트합니다.

T016 CalendarEventModification

Workspace로 가져온 후 Exchange Online에서 캘린더 일정을 수정하면 다시 가져올 수 없습니다.

Calendar에서 일정을 삭제하고 데이터 가져오기를 다시 실행합니다.

T017 UnsupportedRecurrencePattern

Calendar에서는 반복 캘린더 일정의 리소스 패턴을 지원하지 않습니다.

반복 패턴을 단순화하거나 캘린더에서 일정을 다시 만드세요.

T018 EventNonOrganizerException 캘린더 일정의 각 사용자는 참석자 또는 주최자여야 합니다. 그렇지 않으면 일정이 가져오기되지 않습니다.
T019 MessageRejected Workspace에서 수신자 도메인에 대한 이메일 메시지를 거부했거나 GRBL에서 스팸 또는 악용 행위를 방지하기 위해 이메일 메시지를 거부했습니다.
T020 RequiredHeaderMissing

Microsoft Outlook 이메일 메시지의 보낸사람 필드에 이메일 주소가 두 개 이상 있습니다.

가져오려는 각 이메일의 보낸사람 필드에 주소가 하나만 있는지 확인한 후 델타 가져오기를 실행합니다.

T021 InvalidLabelFound

라벨이 잘못되었습니다.

라벨 오류를 해결한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

T022 MailAttachmentFailures 데이터 가져오기에 금지된 이메일 첨부파일이 포함되어 있습니다.
T023 BounceMessageException 데이터 가져오기 도구는 바운스 메시지를 지원하지 않습니다.
T024 MessageDeferredFromStartup

메시지 상태가 가져오기의 구성과 일치하지 않습니다.

데이터 가져오기 중에 이메일 상태를 업데이트하지 마세요.

T025 AutoResponseNotAccepted 데이터 가져오기 도구는 자동 응답 이메일 메시지를 지원하지 않습니다.
T026 VirusAttachmentFailures Gmail에서는 실행 파일이나 특정 링크가 포함된 메일과 같이 바이러스를 확산시킬 가능성이 있는 메일을 차단합니다.
T027 MissingRelayDomain 이메일 릴레이 도메인을 선택한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.
T028 ClassifiedAsSpam 데이터 가져오기 도구에서는 스팸 이메일 메시지를 허용하지 않습니다.
T029 TargetLabelNotFound Workspace에 이미 Exchange Online 이메일 라벨이 있습니다. Workspace에서 라벨을 삭제한 후 델타 가져오기를 실행합니다.
T030 CalendarServiceDisabled 사용자에 대해 캘린더를 사용 설정합니다. 오류가 계속되면 몇 시간 후에 데이터 가져오기를 다시 실행하세요.
T031 CalendarQuotaExceeded

데이터 가져오기가 할당량을 초과했거나 할당량 확인에 실패했습니다.

일시적인 오류입니다. 몇 시간 기다린 후 델타 가져오기를 실행합니다.

T032 AttendeesNotMigrated Exchange Online에서 개별 참석자를 그룹으로 정리한 다음 그룹을 참석자로 추가합니다. 이렇게 하면 참가자가 많은 이벤트를 더 쉽게 가져올 수 있습니다.
T033 ContactAssociationFailure 자세한 오류 메시지를 검토하고, 라벨 또는 연락처 그룹에 연결되지 않은 연락처를 업데이트한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.
T034 UnmappedExternalTargetError

Gmail에서 매핑되지 않은 오류가 있습니다.

오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

T035 TransientTargetErrot 일시적인 오류입니다. 델타 가져오기를 실행합니다.
T036 PermanentTargetError Gmail의 데이터 작업 오류입니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
T037 MalformedTargetRequest

Gmail의 데이터 작업 오류로 인해 Gmail 요청 메시지 페이로드가 잘못되었습니다.

오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

T038 InvalidExternalArgument

외부 인수가 잘못되었습니다. 라벨이 잘못되었거나 누락되었거나 예상치 못한 헤더가 원인일 수 있습니다.

항목을 업데이트한 다음 델타 가져오기를 실행합니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

T039 GmailPermissionDenied

다음 이유 중 하나로 인해 Gmail에서 권한이 거부되었습니다.

  • 도메인 전체 위임이 거부됨
  • 잘못된 권한 수준
  • OAuth 범위 유효성 검사
  • 사용자 계정 상태
  • 도메인 수준 정책
  • 내부 액세스 제어
  • 사용자 인증 정보가 잘못되었거나 만료됨

필요한 권한을 제공한 다음 델타 가져오기를 실행합니다.

T040 DriveServiceDisabled

Google Drive 서비스가 사용 중지되어 있습니다.

사용자를 대상으로 Drive를 사용 설정합니다. 오류가 계속되면 몇 시간 정도 기다린 후 데이터 가져오기를 다시 실행하세요.

구성 및 콘텐츠 형식 오류

데이터 가져오기 오류 코드 데이터 가져오기 오류 제목 설명 및 문제 해결 단계
C001 TargetUserNotFound

Workspace에서 가져올 Exchange Online 사용자 목록에 사용자를 찾을 수 없습니다.

  1. 가져올 Exchange Online 사용자 목록에서 잘못되었거나 누락된 이메일 주소를 업데이트한 다음 데이터 가져오기를 다시 실행합니다.
  2. 사용자 보고서를 내보내고 모든 소스 Exchange 이메일과 대상 GUser가 올바른지 확인합니다.
  3. 가져오기 설정에서 업로드한 목록에 사용자가 없는 경우 사용자의 주소를 복사하여 체크박스를 선택합니다.
C002 TargetUserExternal

타겟 GUser 중 하나가 Workspace 이메일 주소가 아닙니다.

Exchange Online 사용자 목록을 삭제하고 사용자 매핑을 수정한 다음 수정된 목록을 업로드합니다. 자세한 내용은 가져올 사용자 선택하기를 참고하세요.

C003 WorkspaceAdminConnectionFailure 다른 관리자 계정을 사용하여 새 연결을 만든 다음 데이터 가져오기를 다시 실행합니다.

내부 오류

데이터 가져오기 오류 코드 데이터 가져오기 오류 제목 설명 및 문제 해결 단계

P001

P002

InternalPlatformError

DNSResolutionFailure

델타 가져오기를 실행합니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
P003 PolicyServiceFailure

GaiaPolicyLookup 또는 RpcPolicyCheck에서 데이터 가져오기에 실패했습니다.

델타 가져오기를 실행합니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

P004 UnknownStorageError 델타 가져오기를 실행합니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
P005 CapacityExceeded

데이터 가져오기 도구에 과부하가 걸렸거나 요청 또는 대기열 위치가 너무 많습니다.

델타 가져오기를 실행합니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

P006 UserLockTimeout

사용자 잠금을 획득하려고 하는 동안 데이터 가져오기가 기한을 초과했습니다.

델타 가져오기를 실행합니다. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

P008 TransientInternalError 델타 가져오기를 실행합니다.
P009 FailedToCrawl 일시적인 오류입니다. 몇 시간 정도 기다린 후 델타 가져오기를 실행합니다.


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