ড্রপবক্স থেকে গুগল ওয়ার্কস্পেসে ডেটা ইম্পোর্ট সেট আপ করার সময় আপনি যে সাধারণ সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন, সেগুলি সমাধান করার উপায় এখানে দেওয়া হলো।
ডেটা আমদানি শুরু করা যাচ্ছে না।
যদি আপনি " মাইগ্রেশন শুরু করতে, আপনার অবশ্যই সুপার অ্যাডমিন প্রিভিলেজ থাকতে হবে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত ধাপ সম্পূর্ণ করতে হবে " এই ত্রুটি বার্তাটি পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টের একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ডেটা ইম্পোর্ট সেট আপ এবং শুরু করছেন।
রিসোর্স অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমতির প্রয়োজন ত্রুটি
যদি আপনি "আপনার প্রতিষ্ঠানের এমন রিসোর্স অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমতির প্রয়োজন যা শুধুমাত্র একজন অ্যাডমিনই দিতে পারেন" এই ধরনের কোনো ত্রুটি পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি ড্রপবক্স টিম অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট দিয়ে ড্রপবক্স অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত হয়েছেন। বিস্তারিত জানতে, "আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন" বিভাগে যান।
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সমস্যা
ডেটা ইম্পোর্ট শুরু করার আগে, আপনাকে ওয়ার্কস্পেসে ইউজার অ্যাকাউন্টগুলো সেট আপ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে, ‘ইউজার যোগ করার অপশন’- এ যান।
একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যা সেট আপ করা হয়নি বা ভুলভাবে সেট আপ করা হয়েছে, তা রিপোর্টে নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি সৃষ্টি করতে পারে:
| বার্তা রিপোর্ট করুন | কীভাবে ঠিক করবেন |
| ব্যবহারকারীর জন্য গুগল ড্রাইভ সক্রিয় করা নেই। |
|
| ব্যবহারকারীর জন্য ড্রপবক্স সক্রিয় করা নেই। |
|
ব্যক্তিগত ও টিম ফোল্ডারের তালিকা আপলোড করতে ত্রুটি হয়েছে
ড্রপবক্স থেকে ব্যক্তিগত এবং টিম ফোল্ডারের ফাইল ইম্পোর্ট করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি পেতে পারেন:
- সংবেদনশীল CSV আপলোড ব্যর্থ হয়েছে
- CSV যাচাইকরণ ব্যর্থ হয়েছে
- বাল্ক অ্যাকশন শুরু করা ব্যর্থ হয়েছে
সমস্যা সমাধানের জন্য, নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করুন এবং তারপর ফাইলটি আবার আপলোড করুন:
- ফাইলটিতে Source DropboxValue , Target Drive FolderId এবং Target GUser হেডারসহ মাত্র ৩টি কলাম রয়েছে।
- ড্রপবক্স ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানা এবং টিম ফোল্ডারের পাথগুলো বৈধ।
- প্রতিটি ড্রপবক্স ফাইল বা ফোল্ডার শুধুমাত্র একবারই তালিকাভুক্ত করা হয়।
- আপনি যে প্রতিটি ড্রপবক্স টিম ফোল্ডার ইম্পোর্ট করছেন, তার জন্য Source DropboxValue , Target GUser এবং Target Drive FolderID-এর একটি বৈধ মান রয়েছে।
- প্রত্যেক ব্যবহারকারীর একটি ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট থাকে।
ব্যর্থ আইটেমগুলো সহ ডেটা আমদানি সম্পন্ন হয়েছে।
- ওয়ার্কস্পেসে, ‘View data import logs’-এ ক্লিক করুন।
- যে আইটেমগুলো ইম্পোর্ট হয়নি এবং সেগুলো ব্যর্থ হওয়ার কারণগুলো চিহ্নিত করুন। বিস্তারিত জানতে, ‘একটি ড্রপবক্স ডেটা ইম্পোর্ট রিপোর্ট বুঝুন ’ অংশে যান।
- সমস্যাগুলো সমাধান করুন এবং তারপর একটি ডেল্টা ইম্পোর্ট চালান ।
অনুপস্থিত ফাইল, ফোল্ডার বা অনুমতি
ডেটা ইম্পোর্ট করার পর যদি কোনো ফাইল, ফোল্ডার বা পারমিশন অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- যাচাই করুন যে ড্রপবক্স ফোল্ডারের তালিকায় অনুপস্থিত আইটেমগুলোর মালিকদের ইমেল অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা। ইম্পোর্ট করার জন্য কীভাবে ড্রপবক্স ফোল্ডারের একটি ফাইল তৈরি করতে হয় , সে সম্পর্কে আরও জানুন।
- আপনার আইডেন্টিটি ম্যাপে ব্যবহারকারীদের সঠিক তালিকা আছে কিনা তা যাচাই করুন। বিস্তারিত জানতে, ‘আইডেন্টিটি ম্যাপ তৈরি ও আপলোড করুন’ অংশে যান।
- নিশ্চিত করুন যে ড্রপবক্স ফাইল বা ফোল্ডারের মালিকদের মধ্যে অন্তত একজনের একটি ওয়ার্কস্পেস ইউজার অ্যাকাউন্ট আছে।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ডেটা ইম্পোর্ট সেটিংস আপনি যে ফাইলগুলো ইম্পোর্ট করতে চান, সেগুলো বাদ দিচ্ছে না। বিস্তারিত জানতে, ড্রপবক্স অ্যাকাউন্ট থেকে ফাইল ইম্পোর্ট করার অংশে যান।
- ডেটা ইম্পোর্ট লগগুলো দেখুন। বিস্তারিত জানতে, “একটি ড্রপবক্স ডেটা ইম্পোর্ট রিপোর্ট বুঝুন” অংশে যান।
- রিপোর্টে, অনুপস্থিত ফাইলটি খুঁজতে ফাইলের নামটি ব্যবহার করুন। ডেটা ইম্পোর্ট রিপোর্টের সোর্স ইউআরএল (Source URL)-এর একটি অংশ হলো ফাইলের নাম।
- রিপোর্টে কোনো ত্রুটির বার্তা পেলে, ডেটা ইম্পোর্ট রিপোর্ট থেকে ত্রুটি কোডটি খুঁজে বের করুন। এরপর, ত্রুটির বার্তাটি সমাধান করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একটি ডেল্টা ইম্পোর্ট চালান ।
Google, Google Workspace, এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।