ফাইল মাইগ্রেশন সেট আপ করার সময় এবং ডেটা মাইগ্রেশন করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন সাধারণ সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা এখানে দেওয়া হল।
এই পৃষ্ঠায়
- মাইগ্রেশন শুরু করা যাচ্ছে না
- রিসোর্স অ্যাক্সেস করার অনুমতি প্রয়োজন ত্রুটি
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা
- মাইগ্রেশন স্কোপ ম্যাপ আপলোড করার সময় ত্রুটি হয়েছে
- ব্যবহারকারীরা অস্থায়ী ফাইলের মালিকানা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি ইমেল পান
- মাইগ্রেশন সম্পন্ন হয়েছে, কিন্তু কিছু ব্যর্থ আইটেম আছে
- ফাইল, ফোল্ডার, অথবা অনুমতি অনুপস্থিত
মাইগ্রেশন শুরু করা যাচ্ছে না
এই কাজের জন্য আপনাকে একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।যদি আপনি ত্রুটিটি পান, তাহলে মাইগ্রেশন শুরু করতে, আপনার অবশ্যই সুপার অ্যাডমিন সুবিধা থাকতে হবে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে:
- আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্টের জন্য একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সেট আপ করে মাইগ্রেশন শুরু করে তা নিশ্চিত করুন।
রিসোর্স অ্যাক্সেস করার অনুমতি প্রয়োজন ত্রুটি
যদি আপনি ত্রুটিটি পান, তাহলে আপনার প্রতিষ্ঠানের রিসোর্সগুলিতে অ্যাক্সেস করার অনুমতি প্রয়োজন যা শুধুমাত্র একজন প্রশাসক দিতে পারেন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি বৈধ গ্লোবাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করছেন।
বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সংযোগ করুন বিভাগে যান।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা
মাইগ্রেশন শুরু করার আগে, আপনাকে Google Workspace-এ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হবে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার বিশদ বিবরণের জন্য, "Google Workspace-এর জন্য প্রয়োজনীয়তা এবং সেটআপ পদক্ষেপ" বিভাগে যান।
একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যা সেট আপ করা হয়নি, অথবা ভুলভাবে সেট আপ করা হয়েছে, লগে নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি সৃষ্টি করতে পারে।
| লগ বার্তা | কিভাবে ঠিক করবেন |
|---|---|
| ব্যবহারকারীর জন্য Google ড্রাইভ সক্ষম করা নেই |
|
| ব্যবহারকারীর জন্য Microsoft OneDrive সক্রিয় নেই |
|
মাইগ্রেশন স্কোপ ম্যাপ আপলোড করার সময় ত্রুটি হয়েছে
যখন আপনি আপনার মাইগ্রেশন স্কোপের জন্য মানচিত্র আপলোড করেন, তখন আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি পেতে পারেন:
- সংবেদনশীল CSV আপলোড করা যায়নি
- CSV যাচাই করা যায়নি
- বাল্ক অ্যাকশন শুরু করা ব্যর্থ হয়েছে
সমস্যা সমাধানের জন্য, নীচের আইটেমগুলি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন, তারপর CSV ফাইলটি পুনরায় আপলোড করুন:
- CSV ফাইলটিতে হেডার সহ শুধুমাত্র একটি কলাম আছে, সোর্স ইমেল
- উৎস এবং গন্তব্য ইমেল ঠিকানাগুলি বৈধ
- প্রতিটি উৎস ইমেল শুধুমাত্র একবার তালিকাভুক্ত করা হয়
ব্যবহারকারীরা অস্থায়ী ফাইলের মালিকানা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি ইমেল পান
যদি আপনার ব্যবহারকারীরা "GoogleWorkspaceMigrate Temp File " এর বিষয়বস্তু সহ ইমেল পান, তাহলে কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন নেই।
ইমেলগুলি মাইগ্রেশন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে পাঠানো হয়। ডেটা মাইগ্রেশনের জন্য কখনও কখনও স্রষ্টার তথ্য এবং বর্তমান অনুমতি স্থানান্তর করার জন্য টেম্প ফাইল বা ফোল্ডার তৈরি করতে হয়। মাইগ্রেশন সম্পন্ন হলে টেম্প ফাইলগুলি মুছে ফেলা হয়।
মাইগ্রেশন সম্পন্ন হয়েছে, কিন্তু কিছু ব্যর্থ আইটেম আছে
- এক্সপোর্ট মাইগ্রেশন রিপোর্টে ক্লিক করুন।
- যেসব আইটেম মাইগ্রেট হয়নি এবং তাদের ব্যর্থতার কারণগুলি চিহ্নিত করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, Understand the file migration report দেখুন।
- সমস্যাগুলি সমাধান করুন এবং তারপর একটি ডেল্টা মাইগ্রেশন চালান ।
ফাইল, ফোল্ডার, অথবা অনুমতি অনুপস্থিত
মাইগ্রেশনের পরে যদি আপনার কোনও ফাইল, ফোল্ডার বা অনুমতি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- মাইগ্রেশন স্কোপ ফাইলে অনুপস্থিত আইটেমগুলির মালিক ব্যবহারকারীদের ইমেল রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। মাইগ্রেট করার জন্য ব্যবহারকারীদের একটি তালিকা কীভাবে তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আরও জানুন।
- আপনার পরিচয় মানচিত্রে ব্যবহারকারীদের সঠিক তালিকা আছে কিনা তা যাচাই করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, একটি পরিচয় মানচিত্র তৈরি করুন এবং আপলোড করুন -এ যান।
- নিশ্চিত করুন যে সোর্স ফাইল বা ফোল্ডারের অন্তত একজন মালিকের Google Workspace-এ একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট আছে।
- আপনার মাইগ্রেশন সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন যে ফিল্টারগুলি আপনি যে ফাইলগুলি মাইগ্রেট করতে চান সেগুলি এড়িয়ে যাচ্ছে কিনা। বিস্তারিত জানার জন্য, OneDrive অ্যাকাউন্ট থেকে ফাইলগুলি মাইগ্রেট করুন বিভাগে যান।
- মাইগ্রেশন রিপোর্ট এক্সপোর্ট করুন। বিস্তারিত জানার জন্য, Understand the file migration report এ যান।
- ফাইলের নাম ব্যবহার করে অনুপস্থিত ফাইলটি অনুসন্ধান করুন। মাইগ্রেশন রিপোর্টে ফাইলের নামগুলি সোর্স URI-এর অংশ।
- যদি রিপোর্টে বার্তাটি ব্যর্থ হিসেবে দেখানো হয়, তাহলে Understand the file migration report- এ ত্রুটি কোডটি সনাক্ত করুন। তারপর, ত্রুটি বার্তাটি সমাধানের জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একটি ডেল্টা মাইগ্রেশন চালান ।
Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।