نسخههای پشتیبانیشده برای این ویژگی: Business Starter، Business Standard و Business Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Fundamentals، Education Standard و Education Plus؛ Essentials Starter، Essentials، Enterprise Essentials و Enterprise Essentials Plus؛ سازمانهای غیرانتفاعی؛ G Suite Basic و G Suite Business. نسخه خود را مقایسه کنید
شما میتوانید به گزارشی با اطلاعات دقیق در مورد موارد موجود در انتقال Microsoft SharePoint Online خود دسترسی داشته باشید.
دسترسی به گزارش
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- در بالا، روی «برو به مهاجرت دادهها (جدید)» کلیک کنید.
- برای مایکروسافت شیرپوینت آنلاین، روی مهاجرت کلیک کنید.
- روی «صادر کردن گزارش مهاجرت» کلیک کنید.
- اگر لیست وظایف به طور خودکار با گزارش دانلود شده باز نشد، روی وظایف کلیک کنید
. - برای «وظایف شما» ، روی پیوند کلیک کنید تا گزارش در Google Sheets باز شود.
گزارش مهاجرت را تفسیر کنید
شما میتوانید از گزارش مهاجرت برای شناسایی مواردی که مهاجرت نکردهاند و دلایل کپی نشدن آنها استفاده کنید.
| فیلد گزارش خطا | توضیحات |
|---|---|
| وضعیت | وضعیت مهاجرت آیتم (مثال: هشدار، خطا) |
| کد خطا یا هشدار و توضیحات | کد و پیام مرتبط با خطا یا پیام هشدار. برای راهنمایی، به عیبیابی پیامهای خطای رایج و هشدار مراجعه کنید. |
| زمان شروع پردازش | وقتی آیتم شروع به مهاجرت کرد |
| زمان پایان پردازش | وقتی مهاجرت آیتم کامل شد |
| نوع منبع و شناسه منبع | سایتها/آدرس سایت
سایتها/آدرس سایت/درایوها/درایو
سایت/آدرس سایت/درایوها/شناسه_درایو/پوشهها/شناسه_پوشه
سایتها/آدرس سایت/درایوها/شناسه_درایو/فایلها/شناسه_فایل
|
| آدرس اینترنتی منبع | آدرس اینترنتی (URL) آیتم در SharePoint Online |
| نوع هدف و شناسه هدف | پوشهها/شناسه_پوشه
فایلها/شناسه_فایل
|
| آدرس اینترنتی هدف | آدرس اینترنتی (URL) آیتم هدف در Workspace |
عیبیابی پیامهای خطای رایج و هشدار
اگر با خطایی مواجه شدید که در این جدول ذکر نشده است، سعی کنید یک مهاجرت دلتا (delta migration) اجرا کنید .
| پیام خطا | توضیحات و کمک در عیب یابی |
|---|---|
هنگام فراخوانی سمت منبع خطایی رخ داد. نیاز به تایید مدیر | ابزار انتقال داده نتوانست به حساب SharePoint Online شما متصل شود.
|
| خزش مجوزهای آیتم والد هنگام خزش مجوزهای Drive ID drive_id و source ItemId item_id ناموفق بود. | یک خطای موقت. یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| خزش پوشه برای شناسه درایو: drive_id، شناسه پوشه: folder_id ناموفق بود | خزش پوشه از SharePoint Online ناموفق بود.
|
| یک آیتم در درایو مایکروسافت با مجوزهای محدود پیدا شد. شناسه درایو: drive_id، شناسه آیتم: item_id. | یک فایل یا پوشه SharePoint Online دارای مجوزهای محدود است. مواردی که دارای مجوزهای محدود هستند توسط این ابزار پشتیبانی نمیشوند. |
| حداقل یک نقش <role> در آیتم هدف برای انجام مرحله مورد نیاز است: <step> | یک فایل یا پوشه مجوزهای کافی ندارد.
برای مثال، اگر پیام خطای «حداقل نقش نویسنده در مورد هدف برای انجام مرحله SHAREPOINT_SITE_CREATOR مورد نیاز است» را دریافت کردید، باید مجوزهای لازم را اضافه کنید. |
| TargetGUser دسترسی ویرایش در پوشه والد هدف ندارد. | کاربر Workspace مجوز مدیریت پوشه در درایوهای مشترک را ندارد.
|
| فایل اصلاح شد | فایل در حین انجام مهاجرت تغییر داده شد. یک مهاجرت دلتا اجرا کنید. |
| فایل در حین مهاجرت حذف شد | فایلی در SharePoint Online در حین انجام مهاجرت حذف شد. یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| مورد توسط برنامه در منبع تغییر یافته و مالک فایل به عنوان اصلاح کننده منتقل شده است | فایل یا پوشه توسط یک برنامه تغییر داده شده است. این یک هشدار است و مهاجرت را مسدود نمیکند. |
| مورد ایجاد شده توسط برنامه در منبع با مالک درایو به عنوان ایجاد کننده منتقل شد | فایل یا پوشه توسط یک برنامه ایجاد شده است. این یک هشدار است و مهاجرت را مسدود نمیکند. |
| به دلیل هویت نامعتبر هدف، ایجاد مجوز برای driveId exampleDriveId برای گیرندگان [recipient1، recipient2] ناموفق بود. | ایجاد مجوز امکانپذیر نیست زیرا کاربر در فضای کاری وجود ندارد. این خطا میتواند به دلیل خطایی در نگاشت هویت یا منبعی باشد که به اشتباه از طریق تنظیمات هویت نگاشت نشده وارد شده است. مشکل را حل کنید و یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| آدرس ایمیل سازنده آیتم نامعتبر است یا وجود ندارد | به دلیل هویت نامعتبر هدف، ایجاد مجوز برای مالک فایل یا پوشه ناموفق بود. نقشه هویت یا تنظیمات هویت نگاشت نشده را برای یافتن اشتباهات بررسی کنید و سپس یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| خالق نگاشتشده دسترسی ویرایش آیتم هدف را ندارد، GUser هدف به عنوان خالق نگاشت شده است | فایل یا پوشه به فضای کاری نگاشت نشده است. این یک هشدار است و مهاجرت را مسدود نمیکند. |
| TargetGUser به پوشه والد هدف دسترسی ندارد | کاربر Workspace نیاز به دسترسی ویرایش به پوشه والد فایل یا پوشهی خراب دارد.
|
| مطمئن شوید که پوشه هدف <folderId> وجود دارد و <targetGUser> به آن دسترسی مدیریتی دارد | مطمئن شوید که کاربر Workspace که در فایل sites and site collections مشخص شده است، مجوزهای مدیریتی برای درایو مشترک را دارد. |
| پوشه هدف <folder> باید زیر یک درایو مشترک باشد | شناسه پوشه مشخص شده در فایل sites و site collections با درایو مشترک مطابقت ندارد. فایل را با شناسه پوشه صحیح بهروزرسانی کنید. |
| خطایی در ایجاد اعتبارنامه کاربر رخ داد. واگذاری کل دامنه میتواند تا ۲۴ ساعت طول بکشد اما معمولاً سریعتر اتفاق میافتد. لطفاً پس از چند ساعت، مهاجرت دلتا را اجرا کنید. | مشکل موقتی که گاهی اوقات برای کاربران تازه ایجاد شده رخ میدهد. مدتی صبر کنید و سپس یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| آیتم قابل انتقال نیست زیرا سازنده آیتم بخشی از سازمان مبدا نیست. | مالک فایل یا پوشه یک کاربر خارجی است یا عضوی از سازمان شما نیست. این فایل یا پوشه قابل انتقال نیست. |
| ما نتوانستیم فایل شما را با example@email.com به اشتراک بگذاریم. مشکلی در این ایمیل یا دامنه وجود دارد. | آدرس ایمیل کاربر نامعتبر است یا وجود ندارد. نقشه هویت یا تنظیمات هویت بدون نقشه را برای خطاها بررسی کنید. |
| کاربر ارائه شده در نگاشت هویت متعلق به مشتری Workspace نیست | نقشه هویت دارای آدرس ایمیل فضای کاری نامعتبر است.
|
| خطای داخلی رخ داده است | یک خطای موقت. یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| ورودیهای یافت شده در نگاشت هویت برای <username> وجود ندارند. | یک کاربر SharePoint Online در نقشه هویت به یک کاربر Workspace نگاشت نشده است.
|
| موردی که با «هرکسی که لینک را دارد» در منبع به اشتراک گذاشته شده است، نمیتواند با همان تنظیم در فایل هدف در گوگل درایو به اشتراک گذاشته شود. | مجوز پیوند ناشناس برای این مورد منتقل نشد. برای جزئیات بیشتر، به مدیریت اشتراکگذاری خارجی برای سازمان خود بروید. |
| سهمیه فضای ذخیرهسازی گوگل درایو تکمیل شده است. لطفاً برای انتقال دادههای بیشتر، سهمیه فضای ذخیرهسازی را افزایش دهید. | سهمیه فضای ذخیرهسازی درایو از حد مجاز فراتر رفته است. برای انتقال دادههای بیشتر، فضای ذخیرهسازی را افزایش دهید. برای جزئیات بیشتر، به محدودیتهای فضای ذخیرهسازی و آپلود برای Google Workspace بروید. |
| خزش سایت به عنوان یکی از وظایف وابستگی بالادستی برای site:site_url ناموفق بود. | انتقال یک پوشهی والد ناموفق بود و پیمایش هیچکدام از پوشههای فرزند آن امکانپذیر نبود.
|
| خطای موقت در انتقال فایل، سعی کنید انتقال دلتا را اجرا کنید | فایل در SharePoint Online هنگام انجام مهاجرت تغییر داده شده است. برای امتحان مجدد، یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . |
| عمق سلسله مراتب درایو مشترک از حد مجاز فراتر خواهد رفت | محدودیت پوشههای تو در تو برای این درایو مشترک به پایان رسید. موارد سطح پایینتر را به سطح بالاتر منتقل کنید و سپس یک مهاجرت دلتا اجرا کنید . برای جزئیات بیشتر، به محدودیتهای درایو مشترک در Google Drive بروید. |
| محدودیت حجم فایل برای این درایو مشترک بیش از حد مجاز شده است | محدودیت حجم فایل برای این درایو اشتراکی به پایان رسیده است. سعی کنید زیرسایتها را به درایوهای اشتراکی جدید منتقل کنید یا دادهها را در SharePoint Online دوباره مرتب کنید. برای جزئیات بیشتر، به محدودیتهای درایو اشتراکی در Google Drive مراجعه کنید. |
| آدرس اینترنتی ارائه شده نامعتبر است یا نمایانگر سایتی نیست | آدرس سایت در نقشه مهاجرت با آدرس سایت معتبر مطابقت ندارد. لطفاً آدرس را بهروزرسانی کنید و سپس مهاجرت دلتا را اجرا کنید . |
| مالک نسخه نگاشتشده دسترسی ویرایش آیتم هدف را ندارد، GUser هدف به عنوان اصلاحکننده نگاشت شده است | آخرین کاربری که از طریق نگاشت هویت، تغییر ایجاد کرده، دسترسی ویرایش ندارد، بنابراین Target GUser به عنوان آخرین تغییردهنده برای این مورد انتخاب شده است. این امر مانع مهاجرت نمیشود. |
| کاربر هدف [emailID] به محدودیت ایجاد آیتم در گوگل درایو رسیده است. از یک کاربر هدف دیگر استفاده کنید. | محدودیت ایجاد آیتم برای Target GUser به پایان رسید. حداکثر تعداد آیتمهای Drive که میتوان توسط یک Target GUser ایجاد کرد، ۵۰۰۰۰۰ است.
|
| سازنده هدف [emailID] به محدودیت ایجاد آیتم در گوگل درایو رسیده است. | محدودیت ایجاد فایل توسط سازنده هدف (Target Creator) از حد مجاز فراتر رفته است. حداکثر تعداد آیتمهای درایو که میتوانند توسط یک سازنده هدف (Target Creator) ایجاد شوند، ۵۰۰۰۰۰ است.
|
| آخرین کاربر تغییر دهندهی نگاشت شده به آیتم هدف دسترسی ندارد، GUser هدف برای بهروزرسانی | آخرین کاربری که از طریق نگاشت هویت، تغییر ایجاد کرده، دسترسی ویرایش ندارد، بنابراین Target GUser به عنوان آخرین تغییردهنده برای این مورد انتخاب شده است. این امر مانع مهاجرت نمیشود. |
| کاربر هدف نگاشتشده دسترسی ویرایش آیتم هدف را ندارد | کاربر هدف (Target GUser) دسترسی ویرایش آیتم را ندارد. دسترسی ویرایش را اضافه کنید و سپس یک مهاجرت دلتا (Delta Migration) اجرا کنید . |
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.