GWMME के गड़बड़ी कोड समझना

Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) का इस्तेमाल करते समय, आपको गड़बड़ी के ये मैसेज और कोड दिख सकते हैं.

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गड़बड़ी के कोड

गड़बड़ी का कोड और मैसेज	जानकारी और समस्या हल करना
0x80004005	आम तौर पर, यह समस्या गंभीर नहीं होती. हालांकि, अगर इससे समस्याएं आ रही हैं, तो Microsoft Exchange Server और Windows एनवायरमेंट के लिए, नए सर्विस पैक इंस्टॉल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME के लिए सिस्टम की ज़रूरी शर्तें देखें. अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो GWMME 0x80004005 से जुड़ी गड़बड़ियां लेख पढ़ें.
0x80040109 Fail:While stamping the message	इस गड़बड़ी का मतलब यह नहीं है कि मैसेज माइग्रेट नहीं हो सका. इसका मतलब सिर्फ़ यह है कि GWMME ने मैसेज माइग्रेशन का रिकॉर्ड सेव नहीं किया. इसका सिर्फ़ एक नुकसान यह है कि अगर माइग्रेशन को बाद में सिर्फ़ नए डेटा के लिए फिर से चलाया जाता है, तो टूल मैसेज को फिर से माइग्रेट करने की कोशिश करेगा, क्योंकि उसके पास इसका रिकॉर्ड नहीं है. इससे कैलेंडर इवेंट और संपर्क डुप्लीकेट हो सकते हैं. इस समस्या की वजह यह है कि माइग्रेशन के दौरान, कोई दूसरी प्रोसेस (जैसे कि एंटी-वायरस, डेस्कटॉप सर्च या बैकअप सॉफ़्टवेयर) GWMME की डेटाबेस फ़ाइल को ऐक्सेस कर रही है. यह टूल, मैसेज का रिकॉर्ड सेव नहीं कर सकता. माइग्रेशन के दौरान, उस सॉफ़्टवेयर को ढूंढें और बंद करें जिसकी वजह से समस्या आ रही है.
0x8004010f	यह समस्या तब हो सकती है, जब माइग्रेशन करने वाले उपयोगकर्ता के पास PST फ़ाइल को ऐक्सेस करने के लिए ज़रूरी अनुमतियां न हों. इसके अलावा, यह समस्या तब भी हो सकती है, जब GWMME को PST फ़ाइल न मिले या वह उसे ऐक्सेस न कर पाए. GWMME को PST फ़ाइल को पढ़ने और उसमें बदलाव करने, दोनों का ऐक्सेस चाहिए. अगर Exchange माइग्रेशन के दौरान, मेलबॉक्स के रूट फ़ोल्डर के लिए ऐसा होता है, तो आम तौर पर यह अनुमति से जुड़ी समस्या होती है. आपको यह देखना चाहिए कि एडमिन के पास, उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स का पूरा ऐक्सेस है या नहीं. Exchange में नया एडमिन उपयोगकर्ता भी बनाया जा सकता है. साथ ही, सभी एंड-यूज़र खातों के लिए, खाते को पूरे मेलबॉक्स का ऐक्सेस दिया जा सकता है. इसके बाद, माइग्रेशन के लिए नए खाते का इस्तेमाल करें. माइग्रेशन पूरा होने के बाद, नए एडमिन खाते को मिटाया जा सकता है.
0x80040115 0x80072ee0 0x80072ee2 0x80072ee7 0x80072ef3 0x80072efd 0x80072efe 0x80072f94	GWMME को Google सर्वर से कनेक्ट करने या उन पर मैसेज अपलोड करने के दौरान, नेटवर्क टाइमआउट की समस्या आई. ऐसा तब हो सकता है, जब नेटवर्क को ऐक्सेस न किया जा सकता हो या नेटवर्क कनेक्शन धीमा हो. डेटा माइग्रेट करने की प्रोसेस को बाद में या नेटवर्क पर कम लोड होने के समय फिर से शुरू करने से, समस्या हल हो सकती है. ध्यान दें: लॉग में यह गड़बड़ी दिखने से कोई समस्या नहीं होती. हालांकि, अगर गड़बड़ी की वजह से कुछ मैसेज माइग्रेट नहीं हो पाते हैं, तो उपयोगकर्ता या एडमिन को कार्रवाई करनी होगी. अगर माइग्रेशन को फिर से आज़माने पर भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो होस्ट मशीन पर नेटवर्क टाइमआउट को बढ़ाने के लिए, इन रजिस्ट्री कुंजियों को सेट करें: HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOtherResolveTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000030 HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOtherConnectTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000030 HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOtherSendTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000600 HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOtherReceiveTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000600 ध्यान दें: वैल्यू सेकंड में होती हैं और इन्हें आपके नेटवर्क कनेक्शन के हिसाब से अडजस्ट किया जा सकता है. अगर इससे समस्या हल नहीं होती है, तो हो सकता है कि गड़बड़ी Exchange में ऑटोडिस्कवरी से जुड़ी समस्याओं की वजह से हो. Microsoft Outlook में एडमिन प्रोफ़ाइल बनाएं और 'हमेशा ऑटोडिस्कवरी की अनुमति दें' मैसेज बॉक्स देखें. इसके बाद, नई प्रोफ़ाइल से मेलबॉक्स खोलने की कोशिश करें. अगर ऐसा हो जाता है, तो सर्वर का नाम और उपयोगकर्ता के क्रेडेंशियल डालने के बजाय, इस प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करके माइग्रेशन करें.
0x8004011d	Exchange एडमिन खाते के पास, उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स खोलने के लिए ज़रूरी अनुमतियां नहीं हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME के लिए सिस्टम की ज़रूरी शर्तें देखें. कभी-कभी, लेगसी एडमिन खातों में कोई समस्या आ जाती है. Exchange पर एक नया एडमिन उपयोगकर्ता बनाएं और सभी उपयोगकर्ता खातों के लिए, खाते को पूरे मेलबॉक्स का ऐक्सेस दें. इसके बाद, माइग्रेशन के लिए नए खाते का इस्तेमाल करें. माइग्रेशन पूरा होने के बाद, नए एडमिन खाते को मिटाया जा सकता है. अगर माइग्रेशन के लिए PST फ़ाइलों का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो पक्का करें कि फ़ाइलें पासवर्ड से सुरक्षित न हों. माइग्रेशन के दौरान, अगर आपका Exchange सर्वर MAPI सेशन की सीमा से ज़्यादा हो जाता है, तो भी यह गड़बड़ी कोड दिख सकता है. GWMME या Exchange सर्वर में कॉन्फ़िगरेशन जोड़कर, इस समस्या को हल किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड देखें.
0x80040154	इस गड़बड़ी की सबसे आम वजह, Outlook का ऐसा वर्शन इस्तेमाल करना है जो काम नहीं करता. GWMME को Outlook के पुराने वर्शन का इस्तेमाल करने वाले कंप्यूटर पर चलाकर देखें. जैसे, Outlook 2010 (32-बिट वर्शन).
0x80040305	ऐसा तब होता है, जब कोई Exchange सर्वर किसी सेशन में खुले ऑब्जेक्ट (फ़ोल्डर) की तय सीमा से ज़्यादा ऑब्जेक्ट खोलता है. सभी उपयोगकर्ताओं को एक ही सेशन में प्रोसेस किया जाता है. इसलिए, सभी उपयोगकर्ताओं के लिए खुले हुए फ़ोल्डर की संख्या बढ़ सकती है. किसी उपयोगकर्ता के लिए खुले फ़ोल्डर की संख्या, पैरंट फ़ोल्डर के तहत मौजूद चाइल्ड फ़ोल्डर की संख्या पर निर्भर करती है. उदाहरण के लिए, किसी पैरंट फ़ोल्डर के नीचे 10 चाइल्ड फ़ोल्डर होने पर, सीमा का उल्लंघन नहीं होगा. हालांकि, अगर किसी फ़ोल्डर में 500 फ़ोल्डर हैं, तो फ़ोल्डर ट्री की सीमा पूरी हो जाएगी. अगर आपको फ़ोल्डर के स्ट्रक्चर में बदलाव किए बिना समस्या हल करनी है, तो उपयोगकर्ता को पीएसटी फ़ाइल के साथ माइग्रेट करने की कोशिश करें.
0x8004060c	GWMME ने Google Workspace में किसी मैसेज को अपडेट करने की कोशिश की, लेकिन ऐसा नहीं हो सका. आम तौर पर, यह तब होता है, जब सिस्टम ऐसे ईमेल को माइग्रेट करने की कोशिश कर रहा होता है जो पहले ही माइग्रेट हो चुका है, लेकिन माइग्रेशन के बाद उसे दूसरी जगह ले जाया गया था. यह गड़बड़ी गंभीर नहीं है, क्योंकि ईमेल पहले ही माइग्रेट हो चुका है.
0x80040900	GWMME को Exchange से कनेक्ट करते समय, कोटे की सीमा से जुड़ी समस्या आई. नेम प्रॉपर्टी और रेप्लिका आइडेंटिफ़ायर के कोटे को कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ पढ़ें. ज़रूरी बदलाव करने के बाद, माइग्रेशन की प्रोसेस को फिर से शुरू करें.
0x80041001	कोई उपयोगकर्ता मान्य नहीं है. ट्रेस फ़ाइल में उपयोगकर्ता की पहचान करें. उपयोगकर्ता नाम, 80041001 नंबर के पास होता है. इसके बाद, देखें कि Google Workspace में वह उपयोगकर्ता मौजूद है या नहीं. साथ ही, यह भी देखें कि उसका खाता निलंबित या बंद तो नहीं किया गया है. अगर आपको मदद चाहिए, तो निलंबित उपयोगकर्ता को वापस लाना लेख पढ़ें.
0x80041007 Google का अमान्य/मौजूद न होने वाला उपयोगकर्ता	माइग्रेट करने वाले कम से कम एक उपयोगकर्ता का खाता, आपके Google Workspace खाते में मौजूद नहीं है. इसके अलावा, हो सकता है कि GWMME, Google Workspace में उस खाते को ऐक्सेस न कर पाए. "अमान्य/मौजूद नहीं है Google खाता" या "0x80041007" खोजकर, लॉग में उस उपयोगकर्ता को ढूंढें जिस पर असर पड़ा है. इसके बाद, उपयोगकर्ता के लिए यह जानकारी देखें: Google Admin console में जाकर पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता, Google Workspace में मौजूद है. पक्का करें कि डोमेन नेम सही हो और वह कोई अन्य नाम न हो. पक्का करें कि उपयोगकर्ता खाते में, उपयोगकर्ता का मुख्य ईमेल पता हो, न कि ईमेल उपनाम. पक्का करें कि इस्तेमाल की जा रही CSV फ़ाइल को सही तरीके से फ़ॉर्मैट किया गया हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन के लिए CSV फ़ाइलें बनाना लेख पढ़ें. पुष्टि करें कि आपकी OAuth उपभोक्ता कुंजी चालू हो. पक्का करें कि अपने खाते के लिए GWMME को अनुमति दें में बताए गए सभी एपीआई स्कोप चालू हों.
0x8004100f	यह गड़बड़ी, घड़ी के सिंक्रनाइज़ेशन की वजह से हो सकती है. होस्ट मशीन पर सेट किया गया टाइम ज़ोन देखें. साथ ही, पक्का करें कि Windows, इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक हो रहा हो.
0x80041066	किसी मैसेज को इसलिए नहीं भेजा गया, क्योंकि उसका साइज़ Gmail में मैसेज के साइज़ की सीमा से ज़्यादा है. मैसेज भेजने की सीमाओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Gmail मैसेज के साथ अटैचमेंट भेजना लेख पढ़ें. अगर आपको मैसेज को अपने नए खाते में ट्रांसफ़र करना है, तो आपको ऐसा मैन्युअल तरीके से करना होगा. उदाहरण के लिए, Google Drive में फ़ाइल के तौर पर जोड़कर.
0x8004106a	इस गड़बड़ी के दिखने की ये वजहें हो सकती हैं: आपके मैसेज का हेडर, Google के मैसेज हेडर के साइज़ की सीमाओं से ज़्यादा है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail में मैसेज हेडर की सीमाएं पर जाएं. आपके मैसेज में मौजूद अटैचमेंट अमान्य है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail में ब्लॉक की गई फ़ाइल टाइप पर जाएं. आपका मैसेज बहुत बड़ा है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Workspace में Gmail पर ईमेल पाने की सीमाएं पर जाएं. मैसेज में एक या उससे ज़्यादा अमान्य लेबल इस्तेमाल किए जा रहे हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, लेबल मैनेज करना लेख पढ़ें. मैसेज, क्लासिफ़िकेशन, नीति या अन्य स्टैंडर्ड के मुताबिक नहीं है. Method: users.messages.import का इस्तेमाल करके, इंपोर्ट नहीं किए जा सके मैसेज को मैन्युअल तरीके से इंपोर्ट किया जा सकता है.
0x8004106c	MAPI मैसेज को MIME फ़ॉर्मैट में नहीं बदला जा सका. पक्का करें कि Outlook के आपके वर्शन में, उस वर्शन के लिए उपलब्ध नए पैच शामिल हों. अगर इससे समस्या हल नहीं होती है, तो Outlook के नए वर्शन पर अपग्रेड करें.
0x80041192 कैलेंडर इवेंट अपलोड नहीं किया जा सका	अगर आपको लॉग में कैलेंडर का पता मिला सूचना के साथ यह गड़बड़ी दिखती है, तो हो सकता है कि आपने एक ही कैलेंडर का डेटा किसी दूसरे उपयोगकर्ता को माइग्रेट करने की कोशिश की हो और सोर्स उपयोगकर्ता के पास सेकंडरी कैलेंडर हों. GWMME, डेटा को उसी कैलेंडर में माइग्रेट करने की कोशिश करता है. हालांकि, टारगेट किए गए उपयोगकर्ता के पास कैलेंडर का ऐक्सेस नहीं होता. इस वजह से, एपीआई से 404 गड़बड़ियां होती हैं. इस समस्या को हल करने के लिए: कोई कमांड प्रॉम्प्ट खोलें. सेकंडरी कैलेंडर के आईडी मिटाने के लिए, यह कमांड डालें: ExchangeMigration.exe --force_clear_google_calendar_ids_on_remigration ज़्यादा जानकारी के लिए, कमांड लाइन का इस्तेमाल करके डेटा माइग्रेट करना लेख पढ़ें. कैलेंडर को फिर से माइग्रेट करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, कॉन्टेंट को फिर से माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
0x80041194	GWMME को ऐसी फ़ाइल मिली है जो Google के मैसेज के साइज़ से जुड़ी पाबंदी का उल्लंघन करती है. ऐसा इसलिए हो सकता है, क्योंकि लेगसी सिस्टम पर कोड में बदलने के बाद, अटैचमेंट का साइज़ 25 एमबी से ज़्यादा हो गया है.
0x80042008	आईएमएपी कनेक्शन की सेटिंग गलत हैं. आईएमएपी कनेक्शन की सुरक्षा सेटिंग देखें, क्योंकि GWMME और आईएमएपी सर्वर के बीच कनेक्शन नहीं बनाया जा सका.
0x80042011	मैसेज माइग्रेट करने के लिए, किसी आईएमएपी फ़ोल्डर को नहीं चुना जा सका. आम तौर पर, यह गड़बड़ी तब होती है, जब फ़ोल्डर छिपाया गया हो, शेयर किया गया हो या उसके ऐक्सेस पर पाबंदी लगाई गई हो. इसके अलावा, ऐसा तब भी हो सकता है, जब उसके कॉन्टेंट में गड़बड़ी हो.
0x80070002	माइग्रेशन पूरा नहीं हो सका, क्योंकि GWMME को कुछ फ़ाइलें नहीं मिलीं. आम तौर पर, ऐसा इन वजहों से होता है: सोर्स सर्वर नहीं मिला. सर्वर की सेटिंग और पुष्टि करने से जुड़ी जानकारी देखें. दिए गए उपयोगकर्ता नाम मौजूद नहीं हैं. सोर्स CSV फ़ाइल को फिर से देखें. Outlook इंस्टॉल नहीं है या उसका वर्शन काम नहीं करता. (अगर किसी आईएमएपी सर्वर से माइग्रेट किया जा रहा है, तो Outlook की ज़रूरत नहीं है.) ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME के लिए सिस्टम की ज़रूरी शर्तें देखें.
0x80070003 ERROR_PATH_NOT_FOUND	GWMME को जिन फ़ाइलों को ऐक्सेस करना है वे नहीं मिलीं. पक्का करें कि सिस्टम पर Outlook इंस्टॉल हो. इसके लिए, GWMME की सिस्टम से जुड़ी ज़रूरी शर्तें देखें. साथ ही, यह भी पक्का करें कि उपयोगकर्ता सूची, संसाधन फ़ाइलें, और PST फ़ाइलें या फ़ोल्डर पाथ ऐक्सेस किए जा सकते हों.
0x80070005	आम तौर पर, यह गड़बड़ी तब होती है, जब लेगसी एडमिन के पास ज़रूरी अनुमतियां नहीं होती हैं. Exchange पर एक नया एडमिन उपयोगकर्ता बनाएं और सभी उपयोगकर्ता खातों के लिए, खाते को पूरे मेलबॉक्स का ऐक्सेस दें. इसके बाद, माइग्रेशन के लिए नए खाते का इस्तेमाल करें. माइग्रेशन पूरा होने के बाद, नए एडमिन खाते को मिटाया जा सकता है.
0x80070057	इस गड़बड़ी को अनदेखा किया जा सकता है, क्योंकि GWMME, छूटे हुए फ़ील्ड के बिना भी ऑब्जेक्ट माइग्रेट करता रहता है. अगर आपको समस्याएं आ रही हैं, तो Exchange में एक नया एडमिन खाता बनाएं. अगर आपने पहले ही ऐसा कर लिया है और माइग्रेशन के लिए किसी प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो पक्का करें कि कैश्ड एक्सचेंज मोड का इस्तेमाल करें बॉक्स बंद हो. साथ ही, हमेशा ऑटोडिस्कवरी की अनुमति देने वाले मैसेज बॉक्स को चुनें.
0x8007065e	यह समस्या तब हो सकती है, जब नेटवर्क-टाइमआउट रजिस्ट्री में एंट्री, गलत रजिस्ट्री-डेटा टाइप का इस्तेमाल करके बनाई गई हों. उदाहरण के लिए, REG_DWORD के बजाय REG_SZ. Registry Editor (regedit) का इस्तेमाल करके यह पक्का करें कि HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther में मौजूद सभी एंट्री में REG_DWORD रजिस्ट्री डेटा टाइप हो.
आईएमएपी से जुड़ी गड़बड़ी: स्ट्रीम में गड़बड़ी - सॉकेट को पढ़ा या लिखा नहीं जा सका	आम तौर पर, यह गड़बड़ी टाइमआउट और कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं की वजह से होती है. GWMME, माइग्रेशन की प्रोसेस को 10 बार तक फिर से शुरू करता है. इसके बाद, यह प्रोसेस बंद हो जाती है. यहां दिए गए तरीके अपनाकर देखें: एक बार में माइग्रेट किए जा रहे बैच की संख्या कम करें. नेटवर्क की स्पीड बढ़ाना. बाहरी नेटवर्क से कनेक्शन बढ़ाना. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMME एडमिन गाइड देखें.
स्थायी गड़बड़ी: BadAttachment RFC 822 मैसेज अमान्य है	इन गड़बड़ियों की वजह से माइग्रेशन नहीं रुकेगा. हालांकि, अगर कुछ मैसेज नहीं भेजे जा पाते हैं, तो ये गड़बड़ियां लॉग में दिख सकती हैं. आम तौर पर, मैसेज इसलिए नहीं भेजे जा पाते, क्योंकि वे Google Workspace की ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करते. GWMME के Show Report फ़ंक्शन से, उन मैसेज की पूरी रिपोर्ट मिलती है जो माइग्रेट नहीं हो पाए. माइग्रेशन रिपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, GWMME एडमिन गाइड देखें.

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