شما میتوانید به گزارشی با اطلاعات دقیق در مورد موارد موجود در انتقال فایل خود دسترسی داشته باشید.
دسترسی به گزارش
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- در بالا، روی «برو به مهاجرت دادهها (جدید)» کلیک کنید.
- برای مایکروسافت واندرایو، روی Migrate کلیک کنید.
- روی «صادر کردن گزارش مهاجرت» کلیک کنید.
- اگر لیست وظایف به طور خودکار با گزارش دانلود شده باز نشد، روی وظایف کلیک کنید
. - برای «وظایف شما» ، روی پیوند کلیک کنید تا در Google Sheets باز شود.
گزارش مهاجرت را تفسیر کنید
شما میتوانید از گزارش مهاجرت برای شناسایی مواردی که مهاجرت نکردهاند و دلایل عدم امکان انتقال آنها استفاده کنید.
| فیلد گزارش خطا | توضیحات |
|---|---|
| وضعیت | وضعیت مهاجرت آیتم (مثال: هشدار، خطا) |
| کد خطا یا هشدار و توضیحات | کد و پیام مرتبط با وضعیت خطا یا هشدار. برای کمک در مورد پیامهای خطایی که اغلب دیده میشوند، به عیبیابی پیامهای خطای رایج بروید. |
| زمان شروع پردازش | وقتی آیتم شروع به مهاجرت کرد |
| زمان پایان پردازش | وقتی مهاجرت آیتم کامل شد |
| نوع منبع و شناسه منبع |
|
| آدرس منبع | آدرس اینترنتی (URI) آیتم منبع |
| نوع هدف و شناسه هدف |
|
| آدرس اینترنتی هدف | آدرس اینترنتی (URI) آیتم هدف |
عیبیابی پیامهای خطای رایج
اگر با خطایی مواجه شدید که در این جدول ذکر نشده است، سعی کنید یک مهاجرت دلتا (delta migration) اجرا کنید .
| پیام خطا | توضیحات و کمک در عیب یابی |
|---|---|
هنگام فراخوانی سمت منبع خطایی رخ داد. یا نیاز به تایید مدیر | ابزار انتقال دادهها نتوانست به حساب Microsoft OneDrive شما متصل شود.
|
| خزش مجوزهای آیتم والد هنگام خزش مجوزهای Drive ID drive_id و source ItemId item_id ناموفق بود. | یک خطای گذرا که میتوان آن را با اجرای مهاجرت دلتا اصلاح کرد. |
| خزش پوشه به عنوان یکی از وظایف وابستگی بالادستی برای شناسه درایو: drive_id، شناسه پوشه: folder_id با شکست مواجه شد. | انتقال یک پوشهی والد ناموفق بود و خزش هیچ یک از پوشههای فرزند آن امکانپذیر نبود.
|
| یک آیتم در درایو مایکروسافت با مجوزهای محدود پیدا شد. شناسه درایو: drive_id، شناسه آیتم: item_id. | این فایل یا پوشه دارای مجوزهای محدود است. مواردی که دارای مجوزهای محدود هستند توسط ابزار مهاجرت پشتیبانی نمیشوند. |
| کاربر ارائه شده در نگاشت هویت متعلق به مشتری Workspace نیست | شناسه ایمیل کاربر هدف در نقشه هویت، شناسه ایمیل Google Workspace نیست.
برای جزئیات بیشتر، به ایجاد و آپلود نقشه هویت بروید. |
| خطای داخلی رخ داده است | یک خطای گذرا که میتوان آن را با اجرای مهاجرت دلتا اصلاح کرد. |
| ورودیهای یافت شده در نگاشت هویت برای <username> وجود ندارند. | یک کاربر مبدا در نقشه هویت به یک کاربر هدف نگاشت نشده است.
برای جزئیات بیشتر، به ایجاد و آپلود نقشه هویت بروید. |
| موردی که با «هرکسی که لینک را دارد» در منبع به اشتراک گذاشته شده است، نمیتواند با همان تنظیم در فایل هدف در گوگل درایو به اشتراک گذاشته شود. | ما نتوانستیم مورد را با تنظیم «هرکسی که لینک را دارد» به اشتراک بگذاریم. برای جزئیات بیشتر، به اشتراکگذاری خارجی برای سازمان خود بروید. |
| مورد توسط یک هویت غیرکاربر ایجاد شده است. | فایل یا پوشه توسط یک هویت غیرکاربری ایجاد شده است. فایلهای ایجاد شده توسط هویتهای غیرکاربری در مایکروسافت پشتیبانی نمیشوند. |
| آخرین باری که یک مورد توسط یک هویت غیرکاربر تغییر داده شده است. | فایل یا پوشه آخرین بار توسط یک هویت غیرکاربری تغییر داده شده است. فایلها و پوشههایی که توسط هویتهای غیرکاربری تغییر داده شدهاند در مایکروسافت پشتیبانی نمیشوند. |
| ایمیل هدف پیدا نشد. | آدرس ایمیل ارائه شده در نقشه هویت در هدف وجود ندارد. کاربر را در هدف ایجاد کنید. |
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.