Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Business Starter, Business Standard và Business Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard và Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic và G Suite Business. So sánh phiên bản của bạn
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, bạn có thể xem báo cáo có thông tin chi tiết về các mục trong quá trình nhập dữ liệu từ Microsoft OneDrive.
Truy cập vào báo cáo
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Dữ liệu
Nhập và xuất dữ liệu
Nhập dữ liệu.
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
- Đối với Microsoft OneDrive, hãy nhấp vào Nhập.
- Nhấp vào Xem nhật ký nhập dữ liệu.
- Nếu danh sách Việc cần làm không tự động mở cùng với báo cáo, hãy nhấp vào biểu tượng Việc cần làm
.
- Đối với Việc cần làm của bạn, hãy nhấp vào đường liên kết để mở báo cáo trong Google Trang tính.
Xem báo cáo nhập dữ liệu
Sử dụng báo cáo nhập dữ liệu để xác định những mặt hàng không được nhập và lý do.
| Trường báo cáo lỗi | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Status | Trạng thái nhập của mặt hàng (ví dụ: cảnh báo, lỗi). |
| Mã lỗi hoặc cảnh báo và nội dung mô tả |
Mã và thông báo liên kết với thông báo lỗi hoặc cảnh báo. Để được trợ giúp về các thông báo lỗi thường gặp, hãy xem bài viết Khắc phục các thông báo lỗi thường gặp. |
| Thời gian bắt đầu xử lý | Thời điểm mặt hàng bắt đầu được nhập. |
| Thời gian kết thúc xử lý | Khi quá trình nhập mặt hàng hoàn tất. |
| Loại nguồn và giá trị nhận dạng nguồn |
drives/drive_id
drives/drives_id/folders/folders_id
drives/drive_id/files/file_id
|
| URL nguồn | URL của người dùng OneDrive. |
| Loại mục tiêu và giá trị nhận dạng mục tiêu |
folders/folder_id
files/file_id
|
| URL mục tiêu | URL của người dùng Workspace. |
Khắc phục các thông báo lỗi thường gặp
Nếu bạn gặp phải một lỗi không có trong bảng này, hãy thử chạy quy trình nhập dữ liệu gia tăng.
| Thông báo lỗi | Nội dung mô tả và trợ giúp khắc phục sự cố |
|---|---|
|
Đã xảy ra lỗi trong khi gọi phía nguồn hoặc Cần có sự phê duyệt của quản trị viên |
Công cụ nhập dữ liệu không kết nối được với tài khoản Microsoft OneDrive của bạn.
|
| Không thu thập được quyền của mục mẹ trong khi thu thập quyền cho Drive có mã nhận dạng drive_id và mục nguồn có mã nhận dạng item_id | Lỗi tạm thời có thể được khắc phục bằng cách chạy quy trình nhập delta. |
| Không thu thập thông tin được về thư mục vì một trong các tác vụ phụ thuộc ở nguồn cho mã nhận dạng Drive: drive_id, mã nhận dạng thư mục: folder_id đã không thành công. |
Không nhập được một thư mục mẹ và không thể thu thập dữ liệu bất kỳ thư mục con nào của thư mục mẹ đó.
|
| Đã tìm thấy mục trên Microsoft Drive có quyền bị hạn chế. Mã Drive: drive_id, Mã mặt hàng: item_id. | Một tệp hoặc thư mục trên OneDrive có quyền bị hạn chế. Công cụ nhập dữ liệu không hỗ trợ các mục có quyền bị hạn chế. |
| Người dùng được cung cấp trong tính năng liên kết danh tính không thuộc về một khách hàng Workspace |
Mã nhận dạng email của người dùng mục tiêu trong bản đồ nhận dạng không phải là mã nhận dạng email của Google Workspace.
Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo và tải bản đồ nhận dạng lên. |
| Đã xảy ra lỗi nội bộ | Lỗi tạm thời có thể được khắc phục bằng cách chạy quy trình nhập delta. |
| Không tìm thấy các mục trong hoạt động liên kết danh tính cho <username> |
Người dùng OneDrive chưa được liên kết với người dùng Workspace trong sơ đồ liên kết danh tính.
Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo và tải bản đồ nhận dạng lên. |
| Không thể chia sẻ mục được chia sẻ với "Bất kỳ ai có đường liên kết" trên nguồn bằng cùng chế độ cài đặt trên tệp đích trên Google Drive. | Không thể nhập một mục có chế độ Bất kỳ ai vì tính năng chia sẻ tệp bên ngoài đã bị tắt trong Workspace hoặc quyền truy cập qua đường liên kết bị hạn chế. Cập nhật chế độ cài đặt quyền truy cập vào đường liên kết và bật chế độ chia sẻ ra bên ngoài. |
| Mục được tạo bởi một danh tính không phải người dùng. | Tệp hoặc thư mục trên OneDrive do một danh tính không phải người dùng tạo. Công cụ nhập dữ liệu không hỗ trợ các mục do những danh tính không phải người dùng tạo trong Microsoft. |
| Mục được sửa đổi lần gần nhất bởi một danh tính không phải người dùng. | Tệp hoặc thư mục trên OneDrive được sửa đổi lần gần nhất bởi một danh tính không phải người dùng. Công cụ nhập dữ liệu không hỗ trợ những mục do các danh tính không phải người dùng sửa đổi trong Microsoft. |
| Không tìm thấy email mục tiêu. | Địa chỉ email được cung cấp trong sơ đồ liên kết danh tính không tồn tại trong Workspace. Tạo người dùng trong Workspace và chạy quy trình nhập delta |
Google, Google Workspace, cũng như những nhãn hiệu và biểu tượng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.