Utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato per Teams

Puoi utilizzare il metodo di importazione avanzata per semplificare le importazioni di dati su larga scala da Microsoft Teams a Google Workspace.

Informazioni sul metodo di importazione dei dati avanzato

  • Utilizza la tua quota API dedicata.
  • Configuri un'applicazione Microsoft Azure tramite il portale Azure e importi i dati in Workspace in batch.
  • L'importazione non elimina né modifica i dati in Teams, ma li copia nell'account dell'utente in Workspace.
  • Salvo dove indicato, completa questi passaggi nella Console di amministrazione Google per l'account Workspace in cui stai eseguendo l'importazione.
  • Non tutte le funzionalità di Exchange Online sono supportate. Per maggiori dettagli, vedi Quali elementi vengono importati in un'importazione di Exchange Online?.

Se invece vuoi importare i dati con la quota API condivisa di Google, vai a Utilizzare il metodo di importazione dei dati predefinito per Teams.

Requisiti di Workspace

Requisiti di Teams

Prima di iniziare

  • Crea un'applicazione Azure: per garantire un'importazione sicura dei dati da Exchange Online al tuo account Workspace, devi prima creare un'applicazione Microsoft Azure nel portale Azure. Per maggiori dettagli, vedi Configurare un'applicazione Azure per Teams.
  • Evita spazi duplicati: se implementi gli spazi per un batch di dati e poi avvii una nuova importazione per lo stesso batch, la seconda importazione potrebbe creare spazi duplicati in Workspace. Per evitare la duplicazione, non creare due importazioni separate per lo stesso batch di dati.

Eseguire un'importazione dati

Passaggio 1: crea un nuovo batch di importazione

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione di dati e poi Importazione di dati e poi Avanzate.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Per Avanzate,fai clic su Crea batch.
  3. Per Nome batch, inserisci un nome per questo batch di utenti e poi fai clic su Continua.
  4. In Tipo di dati, fai clic su Microsoft Teams e poi su Continua.
  5. Per ID client, inserisci il numero ID univoco del tuo account Exchange Online.
  6. Per Client secret, inserisci il valore del client secret per il tuo tenant Azure.
  7. In ID tenant, inserisci il numero ID univoco del tuo tenant Azure.
  8. Fai clic su Connetti.

Passaggio 2: seleziona i team da importare

Crea un file con valori separati da virgola (CSV) che elenca i team che vuoi importare in questo batch. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi le informazioni. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB e contenere non più di 5000 utenti.

Per creare il file CSV:

  1. Utilizzando l'account amministratore Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
  2. Aggiungi l'intestazione SourceMicrosoftTeamsID e inserisci un ID Teams per ogni team che vuoi importare. Utilizza una riga separata per ogni team email.

    Esempio:

    Source MicrosoftTeamsID
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  4. Carica il file nella Console di amministrazione:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il filee poifai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
  5. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.

    Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

(Facoltativo) Passaggio 3: crea e carica una mappatura delle identità

Se necessario, crea un secondo file CSV (separato dal file degli ID Teams) per mappare gli utenti di Teams agli utenti di Workspace. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi righe. Non è necessario aggiungere utenti esterni. Le autorizzazioni vengono importate per impostazione predefinita. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Una mappatura di identità non è sempre necessaria. Non hai bisogno di una mappatura delle identità se:

  • L'indirizzo email dell'utente in Microsoft corrisponde all'indirizzo in Workspace. Ad esempio, l'indirizzo email dell'utente è raha@example.com per l'account Microsoft e l'account Workspace.
  • Tutti gli utenti mantengono lo stesso nome utente in Workspace e vengono mappati a un altro nome di dominio. Ad esempio, tutti gli utenti hanno il nome di dominio @example.com e stanno passando al nome di dominio @altostrat.com. Gli utenti mantengono il proprio nome utente e cambia solo il nome di dominio.

Se alcuni utenti non devono essere mappati e altri sì, puoi creare una mappatura delle identità solo per gli utenti che richiedono la mappatura.

Crea una mappatura delle identità

  1. Utilizzando l'account amministratore Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di origine e un indirizzo email per ogni utente di Teams che vuoi importare. Utilizza una riga separata per ogni utente.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di destinazione e inserisci un indirizzo email di Workspace per ogni utente nella prima colonna. Utilizza una riga separata per ogni utente.

    Esempio:

    Email Exchange di origine Email di destinazione
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
    group@example.com group@other-company.com
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il filee poifai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Eliminae poi per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.

    Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 4: seleziona le impostazioni di importazione dei dati

Modifica le seguenti impostazioni per scegliere quali dati copiare da Teams.

  1. Fai clic su Modifica impostazioni.
  2. Per Intervallo di date, seleziona una data. Lo strumento di importazione dei dati copierà tutti gli eventi o i messaggi di Teams inviati o ricevuti dopo questa data.
  3. Per importare tutti gli utenti di Teams, inclusi quelli non trovati nella mappatura delle identità, assicurati che la casella Copia gli account che non sono inclusi nella mappatura e che vengono scoperti durante l'importazione dei dati sia selezionata e scegli un'opzione:
    • Se l'indirizzo email dell'utente in Teams corrisponde all'indirizzo in Workspace, seleziona la casella Mantieni l'indirizzo originale.
    • Se il nome di dominio di tutti gli utenti importati sta cambiando, seleziona la casella Utilizza un dominio dell'indirizzo email diverso per questi account e poi seleziona un dominio dall'elenco.
  4. Fai clic su Salva modifiche.

Passaggio 5: avvia un'importazione di dati

L'avvio di un'importazione dei dati concede la delega a livello di dominio e crea un ID client per l'importazione dei dati in Workspace. Per saperne di più, vedi Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

  1. Fai clic su Esegui importazione completa.

    Durante l'importazione dei dati, puoi visualizzare gli aggiornamenti delle seguenti informazioni in tempo reale:

    • Attività rilevate: numero di attività completate correttamente
    • Avviso: numero di attività completate, ma non come previsto
    • Non riuscita: numero di attività la cui importazione non è riuscita a causa di un errore
    • Ignorata: numero di attività ignorate a causa di determinate impostazioni di importazione dei dati o perché sono state completate in un'importazione precedente
    • Operazione riuscita: numero di attività completate correttamente.
    • Canali scoperti: il numero di canali che sono stati importati, ignorati o di cui non è stata eseguita l'importazione.
    • Spazi creati: numero di canali importati negli spazi
    • Spazi ignorati: numero di spazi che non sono stati creati
    • Problemi durante la scoperta: numero di elementi che non è stato possibile leggere da Microsoft

    Puoi uscire dalla pagina di importazione senza interrompere l'importazione. L'importazione continua a meno che non la annulli.

    Al termine dell'importazione, riceverai un'email con le statistiche di importazione. Eventuali report sono allegati.

  2. (Facoltativo) Per esportare un report per un'importazione in corso:
    1. Fai clic su Visualizza log di importazione dei dati o Esporta report utente.
    2. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività e poi il link al report.
    3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli.
    4. Per maggiori dettagli sui report, vai a Informazioni sui report sull'importazione dei dati di Exchange Online.

Passaggio 6: interrompi un'importazione in corso

Per interrompere un'importazione in corso, fai clic su Interrompi importazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per l'interruzione dell'importazione e il processo di importazione non esegue il rollback. Se esegui altri batch contemporaneamente, l'importazione continuerà.

I dati di Teams importati prima dell'interruzione non vengono eliminati da Workspace.

Passaggio 7: esegui un'importazione delta

Dopo aver importato correttamente un batch di dati, puoi eseguire un'importazione differenziale per copiare in Workspace tutti i dati appena aggiunti o aggiornati. Puoi anche utilizzare un'importazione differenziale per copiare i dati che non sono stati importati inizialmente. Se hai importato gli stessi dati in due batch separati, un'importazione delta non creerà elementi duplicati, a condizione che tu non abbia fatto clic su Esci dall'importazione per rimuovere uno dei batch.

Per maggiori dettagli, vedi Eseguire un'importazione delta per i dati di chat.

Passaggio 8: rendi disponibili gli spazi e i messaggi agli utenti

Dopo aver completato l'importazione dei dati, rendi disponibili gli spazi e i messaggi importati per gli utenti di Workspace. Devi completare questa procedura entro 90 giorni dall'inizio dell'importazione, altrimenti gli spazi importati verranno eliminati.

Importante: non completare questi passaggi se devi ancora eseguire un'importazione delta.

  1. Nella Console di amministrazione Google, fai clic su Implementare gli spazi.

    In tempo reale, puoi controllare il numero di spazi e messaggi importati correttamente.

  2. Al termine della procedura, fai clic su Scarica log per visualizzare le informazioni sugli spazi e sui membri aggiunti correttamente agli account Google Workspace degli utenti.

    Nota: se l'importazione di uno o più spazi non riesce, fai di nuovo clic su Implementa spazi per riprovare la procedura su tutti gli spazi la cui importazione non è riuscita.

L'importazione dei dati è pensata come funzionalità di produttività e non è progettata per fornire assistenza in materia di conformità legale. Tu e la tua organizzazione siete responsabili della valutazione e della soddisfazione delle esigenze di conformità legale della vostra organizzazione. Se hai bisogno di file e cartelle per motivi di conformità legale, ti consigliamo di eseguire il backup dei file in Teams prima di importare i dati in Google Workspace.


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