Bài viết này dành cho những quản trị viên quản lý tài khoản Google Workspace hoặc Cloud Identity của tổ chức.
Với Công cụ kiểm duyệt của Google Workspace, bạn có thể xem xét và xử lý nội dung bị chặn hoặc bị báo cáo trong các ứng dụng Workspace, chẳng hạn như Chat và Gmail. Bạn cũng có thể cấp quyền truy cập vào công cụ này cho những người dùng được uỷ quyền khác trong tổ chức của mình. Nhờ đó, bạn có thể kiểm duyệt những tin nhắn có hại, không phù hợp hoặc nhạy cảm trong tổ chức của mình, đồng thời thực thi các nguyên tắc giao tiếp.
Những ứng dụng nào hỗ trợ Công cụ kiểm duyệt
Gmail |
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, bạn có thể thiết lập các quy tắc của Gmail để chặn và cách ly email đến hoặc đi. Bạn hoặc những người dùng mà bạn cấp quyền truy cập có thể phê duyệt hoặc từ chối những email này. Bạn có thể kiểm tra email bị cách ly trong Công cụ kiểm duyệt hoặc Công cụ điều tra bảo mật. |
Chat (Trò chuyện) |
Trong Chat, bạn có thể cho phép người dùng báo cáo tin nhắn trong các cuộc trò chuyện. Bạn hoặc những người dùng có đặc quyền kiểm duyệt có thể quản lý những tin nhắn này. Bạn có thể báo cáo mọi tin nhắn, ngoại trừ:
|
Các chủ đề kiểm duyệt trong Workspace
|
|
|
|
Cách ly emailTrong thẻ Gmail, bạn có thể xem xét và xử lý những thư được gửi đến tính năng cách ly email. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, bạn có thể thêm các chế độ cài đặt cách ly thư và cấp cho người dùng quyền truy cập vào công cụ quản lý thư cách ly. Mặc dù Gmail có tính năng cách ly mặc định, nhưng bạn có thể thiết lập tính năng cách ly email phù hợp với tổ chức của mình. Bạn cũng có thể xem các tính năng sau đây của Công cụ kiểm duyệt trong Gmail: Nếu bạn có đặc quyền quản trị phù hợp, hãy chuyển thẳng đến tính năng cách ly email. |
|
|
|
|
Kiểm duyệt tin nhắn trong ChatTrong thẻ Chat, bạn có thể xem xét và xử lý các báo cáo. Trong phần Báo cáo nội dung trên trang cài đặt Chat, bạn có thể quản lý biểu mẫu báo cáo. Nếu chưa từng sử dụng Công cụ kiểm duyệt, bạn cần Thiết lập tính năng kiểm duyệt nội dung cho Chat. Nếu không, bạn có thể xem các tính năng trò chuyện của Công cụ kiểm duyệt: |
|
|
|
Công cụ kiểm duyệt và Công cụ điều tra bảo mật
Với Công cụ điều tra bảo mật (SIT), bạn có thể xác định và phân loại theo thứ tự ưu tiên các email bị cách ly và tin nhắn bị báo cáo trong Chat, trong khi Công cụ kiểm duyệt cho phép bạn xử lý các email và tin nhắn đó. Là quản trị viên, bạn có thể định cấu hình SIT để gửi cảnh báo qua email khi một tin nhắn bị báo cáo trong Chat hoặc khi một email bị cách ly.
- Để tìm hiểu thêm về SIT, hãy đọc bài viết Giới thiệu về Công cụ điều tra bảo mật.
- Để tìm hiểu cách tạo cảnh báo, hãy đọc bài viết Tạo và quản lý quy tắc hoạt động.