Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.
Consulta el directorio de invitados
En el directorio Invitados, se enumeran todas las cuentas de invitado creadas en el dominio de tu organización, junto con sus direcciones de correo electrónico, la fecha del último acceso y el estado. Puedes filtrar a los invitados por estado, buscar usuarios específicos y administrarlos de muchas de las mismas maneras en que puedes administrar a los usuarios de tu organización.
- Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.
- Ve a Menú
Directorio 
Invitados. - Para filtrar la lista, haz clic en Estado del usuario, selecciona el filtro que quieras y, luego, haz clic en Aplicar.
- Para descargar una lista de los invitados que interactúan con los usuarios de tu
organización, haz clic en el botón Descargar invitados que se encuentra en la parte superior de la página.
- Elige Filtros aplicados actualmente o Sin filtros.
- Elige el formato de descarga: Hojas de cálculo de Google, Valores separados por comas (CSV) o JSON.
- Haz clic en Descargar.
Para realizar acciones en las cuentas de invitado, marca la casilla junto al nombre de uno o más invitados y haz clic en Acciones para abrir un menú desplegable de opciones:
- Enviar un correo electrónico al usuario: Envía un correo electrónico a uno o más invitados.
Suspender usuario: Suspende temporalmente el acceso de un invitado a su cuenta, pero conserva sus datos asociados. Ten en cuenta que los invitados no se pueden suspender de forma masiva. Obtén más información para suspender invitados o restablecer invitados suspendidos
Borrar usuario: Borra uno o más invitados y todos sus datos asociados. Ten en cuenta que tus usuarios pueden volver a invitar a los invitados después de borrarlos. Obtén más información para borrar invitados o restablecer invitados borrados recientemente.
Agregar a grupos: Agrega uno o más invitados a grupos de correo electrónico dentro de tu organización. Más información
Para abrir la página de detalles de un invitado, haz clic en su Nombre.
Cómo realizar cambios en la página de detalles de un invitado
Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.
Si haces clic en el nombre de un invitado, se te dirigirá a su página de detalles. Una insignia azul de Externo debajo de su nombre indica que es un invitado. También se muestra la dirección de correo electrónico creada para su cuenta, con el formato user_company.com@hostorg.com.guest.google. Las acciones que puedes realizar se indican debajo de la dirección de correo electrónico:
- Restablecer contraseña: Genera automáticamente o crea de forma manual una contraseña nueva para el invitado.
- Actualizar usuario: Actualiza el nombre o apellido del invitado. No se puede actualizar la dirección de correo electrónico principal de un invitado.
- Agregar correos electrónicos alternativos: Las direcciones de correo electrónico alternativas no están disponibles para los invitados.
- Agregar a grupos: Busca un grupo y agrega al invitado.
- Correo electrónico: Envía un correo electrónico al invitado.
- Suspender usuario: Suspende la cuenta de invitado.
- Restablecer datos: Restablece los datos de la app que borró el invitado durante un período específico.
Borrar usuario: Borra la cuenta del invitado.
- Tus usuarios pueden volver a invitar a los invitados después de que se borren. Obtén más información para borrar invitados
Cambiar unidad organizativa: Esta opción no está disponible. Los invitados solo pueden estar en la unidad organizativa Invitados de Workspace.
También hay pestañas junto al nombre del invitado en las que puedes realizar acciones adicionales.
- Detalles del usuario: Puedes actualizar la Información del usuario de un invitado, incluidos datos como la información de contacto o si se debe incluir en el directorio. También puedes administrar su acceso a las Apps. Los dispositivos administrados y el acceso a las unidades compartidas no están habilitados para las cuentas de invitado.
- Seguridad: Puedes actualizar la configuración de seguridad de un invitado en la pestaña Seguridad. Obtén más información para restablecer la contraseña de un invitado, configurar la recuperación de contraseñas y permitir que los invitados agreguen detalles de recuperación de contraseñas.
- Grupos: Puedes administrar los grupos de un invitado en la pestaña Grupos.
- Investigar: Puedes revisar los eventos de registro para detectar problemas relacionados con un invitado en la pestaña Investigar. Haz clic en Ver registros para abrir la herramienta de investigación de seguridad.
Ver dominios de invitados
Puedes ver los dominios de los invitados de tu organización en la Consola del administrador.
- Ve a Menú Cuenta Dominios
Administrar dominios.
- Los dominios de invitados se indican como Tipo de dominio de visitantes.
Lista de directorios y acceso para invitados
Puedes elegir si quieres que los invitados aparezcan en el directorio de tu organización o si quieres que puedan verlo. Obtén más información para administrar el directorio de usuarios.