Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.
Cómo ver el directorio de invitados
En el directorio Invitados, se enumeran todas las cuentas de invitados creadas en el dominio de tu organización, junto con sus direcciones de correo electrónico, la fecha del último acceso y el estado. Puedes filtrar a los invitados por estado, buscar usuarios específicos y administrarlos de muchas de las mismas maneras en que puedes administrar a los usuarios de tu organización.
- Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.
- Ve a Menú
Directorio
Invitados.
- Para filtrar la lista, haz clic en Estado del usuario, selecciona el filtro que desees y, luego, haz clic en Aplicar.
- Para descargar una lista de los invitados que interactúan con los usuarios de tu organización, haz clic en el botón Descargar invitados que se encuentra en la parte superior de la página.
- Elige Filtros aplicados actualmente o Sin filtros.
- Elige el formato de descarga: Hojas de cálculo de Google, Valores separados por comas (CSV) o JSON.
- Haz clic en Descargar.
Para realizar acciones en las cuentas de invitados, marca la casilla junto a los nombres de uno o más invitados y haz clic en Acciones para abrir un menú desplegable de opciones:
- Email user: Envía un correo electrónico a uno o más huéspedes.
Suspender usuario: Suspende temporalmente el acceso de un huésped a su cuenta, pero conserva sus datos asociados. Ten en cuenta que los huéspedes no se pueden suspender de forma masiva. Obtén más información para suspender invitados o restablecer invitados suspendidos.
Borrar usuario: Borra uno o más invitados y todos sus datos asociados. Ten en cuenta que los usuarios pueden volver a invitar a los invitados después de borrarlos. Obtén más información para borrar invitados o restaurar invitados borrados recientemente.
Agregar a grupos: Agrega uno o más invitados a los grupos de correo electrónico de tu organización. Más información
Para abrir la página de detalles de un invitado, haz clic en su Nombre.
Cómo realizar cambios en la página de detalles de un huésped
Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.
Si haces clic en el nombre de un invitado, se te redireccionará a su página de detalles. Una credencial azul Externo debajo de su nombre indica que es invitado. También se muestra la dirección de correo electrónico creada para su cuenta, con el formato user_company.com@hostorg.com.guest.google. A continuación, se indican las acciones que puedes realizar debajo de la dirección de correo electrónico:
- Restablecer contraseña: Genera automáticamente o crea manualmente una contraseña nueva para el invitado.
- Actualizar usuario: Actualiza el nombre o apellido del invitado. No se puede actualizar la dirección de correo electrónico principal de un huésped.
- Agregar correos electrónicos alternativos: Las direcciones de correo electrónico alternativas no están disponibles para los invitados.
- Agregar a grupos: Busca un grupo y agrega al invitado.
- Correo electrónico: Envía un correo electrónico al invitado.
- Suspender usuario: Suspende la cuenta de invitado.
- Restablecer datos: Restablece los datos de la app que borró el invitado durante un período específico.
Borrar usuario: Borra la cuenta del invitado.
- Tus usuarios podrán volver a invitar a los invitados después de que los borres. Obtén más información para borrar invitados.
Cambiar la unidad organizativa: Esta opción no está disponible. Los invitados solo pueden estar en la unidad organizativa Invitados de Workspace.
También hay pestañas junto al nombre del invitado en las que puedes realizar acciones adicionales.
- Detalles del usuario: Puedes actualizar la información del usuario de un invitado, como su información de contacto o si debe incluirse en el directorio. También puedes administrar su acceso a las apps. Las cuentas de invitado no tienen habilitados los dispositivos administrados ni el acceso a unidades compartidas.
- Seguridad: Puedes actualizar la configuración de seguridad de un invitado en la pestaña Seguridad. Obtén más información para restablecer la contraseña de un invitado, configurar la recuperación de contraseñas y permitir que los invitados agreguen detalles de recuperación de contraseñas
- Grupos: Puedes administrar los grupos de un invitado en la pestaña Grupos.
- Investigar: Puedes consultar los eventos de registro para ver los problemas relacionados con un invitado en la pestaña Investigar. Haz clic en Ver registros para abrir la herramienta de investigación de seguridad.
Ver dominios de invitados
Puedes ver los dominios de los invitados de tu organización en la Consola del administrador.
- Ve a Menú
Cuenta
Dominios
Administrar dominios.
- Los dominios invitados se indican como el tipo de dominio de visitantes.
Acceso y directorio para invitados
Puedes elegir si quieres que los invitados aparezcan en el directorio de tu organización o puedan verlo. Obtén más información para administrar tu directorio de usuarios.