Как администратор, вы можете просматривать статус учетной записи пользователя. Статус указывает, активна ли учетная запись пользователя или приостановлена.
Проверьте, активна ли учетная запись или заблокирована.
Для выполнения этих шагов вам необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Пользователи .Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.
В списке пользователей найдите нужного пользователя. Если вам нужна помощь, см. раздел «Поиск учетной записи пользователя» .
Статус учетной записи отображается в столбце «Статус» .
Если статус учетной записи пользователя отображается красным текстом или она заблокирована, щелкните имя пользователя, чтобы открыть страницу его учетной записи. Более подробная информация о статусе отображается в верхней части страницы.
Определения статуса
Активный
Пользователь имеет полный доступ к своему аккаунту, за исключением случаев, когда статус выделен красным текстом (далее на этой странице).
Примечание: Активным пользователям может не быть назначена лицензия на Google Workspace или другой продукт. Подробнее о лицензиях можно узнать здесь.
Активный (красный текст)
Пользователь превысил один из лимитов ресурсов Gmail, например, лимит отправки почты, и временно лишен возможности выполнять некоторые или все действия в Gmail. Пользователь по-прежнему может использовать другие сервисы Google Workspace.
Чтобы определить, можно ли немедленно восстановить учетную запись Gmail пользователя, см. раздел «Восстановление заблокированной учетной записи Gmail» . Информацию об этих ограничениях и рекомендациях Gmail по их предотвращению см. в разделе «Политики» .
Заблокировано администратором
Учетная запись пользователя была временно заблокирована администратором. Профиль пользователя и связанная с ним информация, такая как документы и презентации, не удалены. Пользователь не сможет войти в свою учетную запись, пока администратор не восстановит заблокированную учетную запись .
Заблокировано администратором (красный текст)
В учетной записи пользователя присутствует как минимум одно дополнительное исключение, например, ошибка в процессе удаления учетной записи.
Автоматически приостановлено
Компания Google заблокировала учетную запись пользователя за злоупотребление электронной почтой или другие нарушения Условий использования Google . Дополнительную информацию см. в разделе «Восстановление заблокированной учетной записи» .
Автоматически приостановлено (красный текст)
Учетная запись пользователя может быть под угрозой. Дополнительную информацию см. в разделе «Восстановление заблокированной учетной записи» .
Архив
Администратор заархивировал учетную запись пользователя. Пользователь не может получить доступ к сервисам Google, но его данные надежно сохранены. Вы можете архивировать как активных, так и заблокированных пользователей. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Архивирование учетных записей бывших сотрудников» .