Exibição de vários dispositivos no endpoint

Problema

Vários dispositivos são exibidos para um usuário ao visualizar o endpoint.

Ambiente

  • Endpoint
  • Gerenciamento de dispositivos
  • Admin Console

Solução

  1. Na parte superior da lista de dispositivos, clique em Adicionar um filtro.
  2. Selecione Tipo de gerenciamento.
  3. Escolha o tipo que você quer ver.
    • (Opcional) Para ver informações sobre um dispositivo específico, clique nele.

Causa

Isso pode acontecer se o usuário estiver usando outro navegador (baseado no Chromium) no dispositivo, por exemplo, o Edge, o Brave.No MacOS, também é possível que o Chrome não consiga acessar a página Controle de acesso da chave secreta Armazenamento seguro de verificação de endpoints.