Administratorberechtigungen für Google Workspace-Reseller zuweisen

Wenn Sie Google Cloud weiterverkaufen, weisen Sie Ihren Nutzern andere Berechtigungen zu. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Berechtigungen von Google Cloud-Resellern zuweisen.

Sie können Ihren Nutzern Berechtigungen zum Weiterverkauf und zur Verwaltung von Google Workspace und anderen Diensten gewähren.

Google Workspace-Reseller-Administratoren einrichten

Erstellen Sie für den Nutzer ein Konto in Ihrem Cloud Identity- oder Google Workspace-Reseller-Konto. Weisen Sie ihm dann die vordefinierte Rolle „Reseller-Administrator“ oder „Administrator für indirekte Reseller“ zu oder erstellen Sie eine benutzerdefinierte Rolle mit bestimmten Reseller-Berechtigungen. Weitere Informationen zu den Berechtigungen finden Sie weiter unten auf dieser Seite unter Reseller-Berechtigungen prüfen.

Wenn Sie einem Nutzer eine vordefinierte oder benutzerdefinierte Rolle zuweisen, erhält er dadurch keinen Zugriff auf die Admin-Konsole Ihrer Organisation.

Vordefinierte Rolle zuweisen

Eine Anleitung zum Zuweisen vordefinierter Rollen finden Sie im Hilfeartikel Bestimmte Administratorrollen zuweisen. Sie können die folgenden Reseller-Rollen zuweisen:

  • Reseller-Administrator : Gewährt einem Nutzer alle Reseller-Berechtigungen.

    Wenn Sie einer Gruppe die Rolle „Reseller-Administrator“ zuweisen, gelten Einschränkungen. Weitere Informationen finden Sie unter Rolle einer Gruppe zuweisen.

  • Administrator für indirekte Reseller: Ermöglicht einem Nutzer, Kunden hinzuzufügen, anzusehen, zu bearbeiten und zu übertragen.

Benutzerdefinierte Rolle zuweisen

Sie können einem Nutzer oder Ihrem Supportteam bestimmte Google Workspace-Reseller-Berechtigungen gewähren. Beispielsweise können Sie einem Nutzer nur Zugriff auf die Seite „Abrechnung“ in der Partner Sales Console gewähren. Wenn ein Nutzer oder ein Mitglied des Supportteams nur das Google Customer Care-Portal verwenden soll, weisen Sie ihm die Berechtigungen „Kunden ansehen“ und „Zugriff auf Supportanfragen von Kunden“ zu.

So weisen Sie eine benutzerdefinierte Rolle zu:

  1. Sehen Sie sich im nächsten Abschnitt die Reseller-Berechtigungen an.
  2. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Administratorrolle. Eine Anleitung finden Sie unter Benutzerdefinierte Administratorrollen erstellen, bearbeiten und löschen.
  3. Weisen Sie dem Nutzer die benutzerdefinierte Rolle zu. Eine Anleitung finden Sie im Hilfeartikel Bestimmte Administratorrollen zuweisen.

Reseller-Berechtigungen prüfen

Reseller-Berechtigung Berechtigungen in der Partner Sales Console
Reseller-Tools verwalten Mit dieser übergeordneten Berechtigung wird Zugriff auf alle Reseller-Funktionen für Google Workspace und andere Dienste gewährt, für die die Admin-Konsole verwendet wird.
Kunden Beinhaltet alle Kundenberechtigungen für die folgenden Reseller-Berechtigungen (Details in dieser Tabelle): „Kunden hinzufügen“, „Kunden ansehen“, „Kunden bearbeiten“, „Kunden übertragen“ und „Auf Admin-Konsole und SDK von Kunden zugreifen“.
Kunden hinzufügen
  • Kunden erstellen
  • Bestellungen für Google Workspace und andere Dienste aufgeben, für die die Admin-Konsole verwendet wird
  • Kunden auf Ihr Konto übertragen (mit Übertragungstoken)
  • Abos für bestehende Kunden hinzufügen
  • Kundenliste und Details für jeden Kunden aufrufen
  • Bestellverlauf eines Kunden ansehen
Kunden ansehen
  • Kundenliste und Details für jeden Kunden aufrufen
  • Bestellverlauf eines Kunden ansehen
Kunden bearbeiten
  • Kundendaten aktualisieren
  • Abos eines Kunden ändern
  • Lizenzen zuweisen oder entziehen
  • Bestellverlauf eines Kunden ansehen
  • Kundenliste und Details für jeden Kunden aufrufen
Kunden übertragen
  • Kunden an das Google-Management übertragen (Reseller-Verhältnis beenden)
  • Kundenliste und Details für jeden Kunden aufrufen
Auf Admin-Konsole und SDK von Kunden zugreifen

Erfordert außerdem die Berechtigung Kunden ansehen

  • Zugriff auf die Admin-Konsole und das Google Workspace Admin SDK des Kunden, eine Sammlung von APIs
  • Lizenzen zuweisen und entziehen
  • Bestellverlauf eines Kunden ansehen
  • Google Workspace Marketplace-Apps aufrufen und installieren
  • Kundenliste und Details für jeden Kunden aufrufen

Weitere Informationen finden Sie unter Auf die Admin-Konsole eines Kunden zugreifen.

Zugriff auf Supportanfragen von Kunden

Erfordert außerdem die Berechtigung Kunden ansehen

Supportanfragen Ihrer Kunden im Customer Care-Portal ansehen und verwalten

Weitere Informationen finden Sie unter Support für Google Workspace-Reseller.

Profil

Zugriff auf die Seite Einstellungen der Partner Sales Console , um Folgendes zu tun:

  • Supportinformationen, die Kunden angezeigt werden, ansehen und bearbeiten
  • Nutzungsbedingungen Ihrer Organisation lesen und akzeptieren

Weitere Informationen finden Sie unter Support- und Kaufinformationen für Kunden anpassen.

Abrechnung
  • Seite Rechnungen der Partner Sales Console aufrufen
  • Zahlungsmethoden ändern
  • Rechnungen ansehen
  • Seite Support der Partner Sales Console aufrufen und bearbeiten
Bereitstellung Eingestellt. Es werden keine Zugriffsrechte und Berechtigungen gewährt.