במרכז הבקרה אפשר לראות מדדים ומגמות של מכירת Google Cloud, כמו עלויות ללקוחות ופרויקטים מרכזיים. אפשר למצוא את המידע העדכני לגבי לקוח אחד או לגבי כל הלקוחות.
במרכז הבקרה מוצגים נתונים מחשבונות משנה לחיוב שהקציתם ללקוחות או שיצרתם במסוף תוכנית המכירות של שותפי YouTube (כשביצעתם הזמנה ל-Google Cloud).
העלויות של הלקוחות מציגות את הנתונים מהחשבונות לחיוב ב-Cloud שלכם בתור מפיצים, עם חשבונות משניים לחיוב שהוקצו להם. בנוסף, בלוח הבקרה מוצגות התראות לגבי הסכום בחשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו ללקוח.

תפקידים והרשאות
תפקידים בחשבון המפיץ ב-GCP
מפיצי GCP יכולים לראות את כל סוגי הנתונים בלוח הבקרה. המשתמשים צריכים שני תפקידים:
- התפקיד 'אדמין מפיצים של GCP' או התפקיד 'מפיץ בעל הרשאת צפייה ב-GCP'. מידע נוסף
- התפקיד 'צפייה בחשבון לחיוב' או 'אדמין של חשבון לחיוב' בחשבונות לחיוב ב-Cloud של המפיץ שרוצים להציג בתרשימים. מידע נוסף
תפקידי משתמשים עם הרשאות
משתמשים עם הרשאה יכולים לראות נתונים של לקוחות ספציפיים ושל חשבונות המשנה שלהם לחיוב. לדוגמה, הם יכולים לבדוק את ההוצאות החודשיות של לקוח או את השירותים המובילים שלו. חלק מהמידע, כמו העלות נטו והרווח ברוטו, לא מוצג בלוח הבקרה.
המשתמשים צריכים את התפקיד Billing Account Administrator או Billing Account Viewer בחשבונות המשנה לחיוב שהם רוצים לראות בתרשימים. מידע נוסף על תפקידי הרשאה
הגדרת טווח התאריכים והמטבע
טווח תאריכים
טווח התאריכים שמוגדר כברירת מחדל הוא Current month (מהיום הראשון של החודש הנוכחי ועד היום). אפשר לחפש נתונים עד שנה מהיום.
- בפינה השמאלית העליונה של מרכז הבקרה, לוחצים על טווח תאריכים.
- בוחרים סוג של טווח תאריכים. מידע נוסף על טווחי תאריכים ומגמות
By usage date מציג את השימוש והעלויות של הלקוח בטווח התאריכים. בוחרים טווח תאריכים מוגדר מראש או טווח תאריכים בהתאמה אישית.
האפשרות By invoice date מציגה את השימוש והעלויות של הלקוח לאורך חודשים מלאים.
הגדרת מטבע
אם Google מחייבת אתכם בכמה מטבעות, אתם צריכים לסנן את התוצאות בלוח הבקרה לפי מטבע. הערה: הגדרת המטבע ב-GCP לא ממירה את העלויות למטבעות אחרים.
לוחצים על התיבה מטבע GCP ובוחרים את המטבע. בלוח הבקרה מוצגים נתונים רק לגבי חשבונות לחיוב שהוגדר בהם המטבע שנבחר (הנתונים האלה תואמים לנתונים בחשבוניות במטבע שנבחר). מידע נוסף על מטבעות בחשבונות לחיוב ב-Cloud
עלויות, מגמות ונתונים במרכז הבקרה
צפייה בנתונים ובמדדים של הזמנות שבוצעו בתוכנית המכירות של שותפי YouTube ושל חשבונות משנה לחיוב שהוקצו ללקוחות. במרכז הבקרה מוצג גם סכום ההוצאות בחשבונות משניים לחיוב שלא הוקצו.
הנתונים בלוחות הבקרה מאוחזרים בזמן אמת. בטווח תאריכים שכולל את התאריך של היום (למשל החודש הנוכחי או טווח תאריכים מותאם אישית) מוצג השימוש האחרון שזמין.
סוגי העלויות בלוח הבקרה
- העלות במחיר המחירון: העלות של מק"ט או שירות, אם המחיר היה מחושב לפי התעריף הרשמי שפרסמה Google Cloud. במילים אחרות, העלות לפני הנחות, זיכויים ומחירים מוסכמים.
- עלות ללקוח: העלות הצפויה של החיובים ללקוח. שימוש בתמחור מחדש בהתאמה אישית, אם אפשר. העלות לא כוללת את ההנחות שמוצעות בתוכנית המפיצים של Google או זיכויים אופליין.
- עלות נטו (לא זמין למשתמשים עם תפקידי הרשאה): העלות הכוללת של חיובי המפיץ. העלות כוללת את ההנחות שמוצעות בתוכנית המפיצים של Google, את החיסכון שנקבע במסגרת המשא-ומתן, SUD, CUD והנחות על בסיס הוצאה. העלות נטו לא כוללת זיכויים אופליין.
- רווח גולמי (לא זמין למשתמשים עם תפקידי הרשאה): הרווח הכולל שמוצג כהפרש בין העלות ללקוח לבין העלות נטו. אם לא הגדרתם תצורות מותאמות אישית של תמחור מחדש, הרווח שווה ערך להנחה שמוצעת בתוכנית המפיצים של Google ולא כולל זיכויים אופליין.
- הוצאות בחשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו. העלות הכוללת נטו של חשבונות משנה לחיוב שלא משויכים לחשבונות לקוח. התמחור מחדש בהתאמה אישית לא חל על החשבונות האלה.
הערה: נתונים של תמחור מחדש בהתאמה אישית מופיעים בנתוני עלות הלקוח והרווח הגולמי החל מ-1 בדצמבר 2022.
בעמודה מגמה מוצג השינוי בעלות ללקוח בטווח תאריכים.

בקטע 'טווח תאריכים', אפשר להציג את המגמה לפי תאריך השימוש או לפי תאריך החשבונית.

בוחרים באפשרות By usage date כדי לראות את המגמה של העלות ללקוח במספר הימים הזהה שקודמים לתאריכים שנבחרו.

בוחרים באפשרות By invoice date כדי לראות את המגמה של עלות הלקוח לאורך חודשים מלאים. מגמת השימוש מראה את השינויים בשימוש ובחיובים בחשבונית שהונפקה לחודש הקודם או לטווח חודשים מותאם אישית.

הערה: סוג התאריך שתבחרו עשוי להשפיע על המספרים של מגמת השימוש. לדוגמה, אם בוחרים בחודש פברואר:
| לפי תאריך השימוש | לפי תאריך החשבונית | |
|---|---|---|
| תאריך התחלה | 1 בפברואר עד 28 בפברואר | 1 בפברואר עד 28 בפברואר |
| תאריך סיום | 4 בינואר עד 31 בינואר | 1 בינואר עד 31 בינואר |
העדפות מגמה
כברירת מחדל, התרשימים ממוינים לפי מגמת השינוי המוחלט, מהגבוה לנמוך. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
העדפות מגמות כדי לבחור את הפורמט של המגמה.
- מוחלט: שינוי בעלות ללקוח, חיובי או שלילי
- אחוז: השינוי בעלות ללקוח באחוזים
- נתונים גולמיים: שינוי בעלות ללקוח
צפייה בכל הלקוחות בלוח הבקרה
הצגת הלקוחות
הרשאות: תפקיד של מפיץ GCP באחד או יותר מהחשבונות לחיוב ב-Cloud של המפיץ. משתמשים שיש להם תפקידים רק בחשבונות משנה לחיוב לא יכולים לראות את כל הלקוחות בלוח הבקרה.
- נכנסים למסוף Partner Sales.
- לוחצים על סמל התפריט
לוח בקרה
.
לוח הבקרה מוגדר לכל הלקוחות. ברשימה מוצגים נתוני לקוחות על סמך ההרשאות שלכם בחשבונות לחיוב ב-Cloud של המפיץ.
- (אופציונלי) בוחרים טווח תאריכים ומטבע ללוח הבקרה. מידע נוסף
טיפ: בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על רשימת לקוחות כדי לעבור לרשימה של חשבונות הלקוחות שמוצגים בלוח הבקרה. הרשימה כוללת לקוחות שאין להם חשבונות משנה לחיוב.
הוצאות על לקוחות
בתרשים הוצאות מוצגות ההוצאות של הלקוחות לפי מחיר מחירון, עלות ללקוח ועלות נטו. ההוצאות מבוססות על חשבונות המשנה לחיוב של הלקוחות ועל חשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו.
מציבים את הסמן על ציר הזמן כדי לראות את פרטי העלות בתאריך מסוים.
הוצאות בחשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו
אם יש לכם חשבונות משנה לחיוב שלא משויכים ללקוח, תופיע לכם במרכז הבקרה ההתראה 'כולל הוצאה של סכום מסוים בחשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו'. הסכום הוא העלות הכוללת של הלקוח בחשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו. מידע נוסף על הקצאת חשבונות משניים לחיוב ללקוחות
השירותים המובילים לכל הלקוחות
בתרשים השירותים המובילים אפשר לראות תובנות לגבי השירותים שהלקוחות משתמשים בהם הכי הרבה. בתרשים מפורטים חמשת שירותי Google Cloud עם החיובים הכי גבוהים. אם אתם מוכרים יותר מחמישה שירותים, בתרשים מוצגים ארבעת השירותים המובילים, ושאר השירותים מקובצים בעמודה אחרים.
החיובים מוצגים בעלות ללקוח.
תרשים התנודות הגדולות ביותר
בתרשים הצומחות ביותר מודגשים השינויים בעלות ללקוח לאורך זמן.
- כברירת מחדל, התרשים ממוין לפי המגמה המוחלטת, מהגבוה לנמוך. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
העדפות מגמות כדי לבחור את הפורמט של המגמה. מידע נוסף על
- כדי למיין לפי ערך העמודה, לוחצים על שם העמודה.
-
כל חשבונות המשנה לחיוב שלא הוקצו מקובצים תחת הלקוח חשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו.

צפייה בלקוח אחד בלוח הבקרה
אפשר לראות מידע על ההוצאות, הפרויקטים המובילים והשירותים בשימוש הרב ביותר של לקוח.
פתיחת לוח הבקרה של לקוח אחד
הרשאות: תפקיד משתמש בהרשאה בחשבונות המשנה לחיוב של הלקוח, או תפקיד מפיץ ב-GCP בחשבון לחיוב ב-Cloud של המפיץ עבור חשבונות המשנה לחיוב של הלקוח.
- נכנסים למסוף Partner Sales.
- בדף לקוחות, לוחצים על שם הלקוח.
- בדף החשבון של הלקוח, לוחצים על
הצגת מרכז הבקרה בפינה השמאלית העליונה.
- (אופציונלי) בוחרים טווח תאריכים ומטבע ללוח הבקרה. מידע נוסף
הערה: האפשרות הצגת מרכז הבקרה מופיעה בכל דפי החשבון של הלקוחות, גם אם אין להם מינויים ל-Google Cloud.
הוצאות של לקוח
צפייה בהוצאות של לקוח לאורך תקופת זמן מסוימת. ההוצאות מוצגות במחיר המחירון ובעלות ללקוח, ומבוססות על חשבונות משנה שמשויכים לחשבון הלקוח.
- מציבים את הסמן על ציר הזמן כדי לראות את פרטי העלות בתאריך מסוים.
- כדי להציג או להסתיר תרשים, לוחצים על סוג העלות בפינה השמאלית העליונה,למשל Net cost (עלות נטו).
הערה: למשתמשים עם הרשאות ניהול והרשאות צפייה אין גישה לתרשים העלות נטו.

הפרויקטים המובילים של לקוח
צפייה בפרויקטים של לקוח ומיון שלהם לפי שם, עלויות ומגמה. בעמודה ישות עסקית מופיע Cloud Platform או Maps, שדרכם מוצע השירות.
- כדי למיין לפי עמודה, לוחצים על שם העמודה. כברירת מחדל, התרשים ממוין לפי Customer cost, מהגבוה לנמוך.
- לוחצים על סמל הפתיחה
כדי לפתוח את הפרויקט ב-Google Cloud.
אם פרויקט נמחק או הועבר לחשבון לחיוב ב-Cloud של משווק אחר, הערך הזה יהיה ריק והפרויקט יזוהה לפי מספר הפרויקט.
הערה: למנהלים ולצופים של הרשאות אין גישה לעמודות עלות נטו ורווח ברוטו.

השירותים המובילים ללקוח
בתרשים 'השירותים המובילים' מוצגים השירותים של הלקוח עם העלויות הכי גבוהות (על סמך עלות הלקוח). אם הלקוח משתמש ביותר מחמישה שירותים, בתרשים מוצגים ארבעת השירותים המובילים ושאר השירותים מקובצים בעמודה אחרים.
מצביעים על שירות כדי לראות את החיובים.

פתרון בעיות
-
בתרשימים לא מוצגים נתונים של חלק מהחשבונות לחיוב או מחשבונות המשנה
- יכול להיות שחסר לכם התפקיד Billing Account Viewer או Billing Account Administrator בחלק מהחשבונות לחיוב של המפיץ. צריך לפנות ל-Billing Account Administrator אחר או לסופר-אדמין בארגון.
- אם אתם מנהלי הרשאות, יכול להיות שאין לכם את התפקיד 'Billing Account Viewer' או 'Billing Account Administrator' בחשבונות המשניים לחיוב.
- הנתונים של הזמנות אופליין ב-Google Cloud לא זמינים בתרשימים בלוח הבקרה.
-
חסר מידע בתרשים לגבי חלק מהחשבונות המשניים
חשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו מופיעים בתרשימים כ'הוצאות שלא הוקצו...' כדי שהלקוח יוצג בתרשים עם השם הנכון שלו, צריך להקצות לו חשבון משנה לחיוב ב-Partner Sales Console. כדי לראות חשבונות לקוח שלא הוקצו:
- בדף הבית, לוחצים על חיוב > חשבונות משנה שלא הוקצו.
בדף Unassigned Billing Subaccounts (חשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו) מפורטים חשבונות משנה לחיוב שלא הוקצו לחשבון לקוח.
פועלים לפי השלבים להקצאת חשבונות משנה ללקוח.
-
הודעת ההתראה: "אפשר להקצות לקוחות Google Cloud Platform לחשבונות המשנה שלהם..."
כשלוחצים על
הצגת לוח הבקרה בדף של לקוח, מוצגת ההתראה 'כדי לצפות בהוצאות המצטברות, בגורמים הראשיים ובפרטים נוספים, צריך להקצות את הלקוחות של Google Cloud Platform לחשבונות המשנה המתאימים'. הלחצן View dashboard (הצגת לוח הבקרה) מופיע בכל חשבונות הלקוחות, בלי קשר לשאלה אם ללקוח יש חשבון משנה לחיוב (מינוי).
