המאמר הזה רלוונטי למינויים נפרדים ל-ChromeOS Enterprise Upgrade במסוף Google Admin.
אם Google מחייבת אתכם ישירות על המינוי ל-ChromeOS Enterprise Upgrade, אתם יכולים להעביר את ניהול החשבון למפיץ של Google. מפיץ יכול לנהל את החשבון של הארגון שלכם ולספק שירותים כמו פריסה, תמיכה ושינוי אופן העבודה. אפשר למצוא מפיץ מורשה באזור שלכם באמצעות מאגר הסוכנויות המוסמכות של Google Partners.
איך מתבצעות העברות
- החשבון שלכם נכנס לתקופת ניסיון, ופרטים על כך נשלחים באימייל לסופר-אדמין.
- אי אפשר לבטל את ההעברה.
- הם לא מעבירים אוטומטית את החשבון לחיוב ב-Cloud שמשויך אליו.
- הן גם לא משפיעות על הנתונים או על הזמינות שלכם. (במהלך ההעברה אפשר להשתמש בשירותי Google כרגיל).
גישת מפיצים
כשמעבירים את החשבון, למפיץ יש אפשרות להוסיף או להסיר משתמשים, לעדכן את הסיסמאות של המשתמשים, לערוך יחידות ארגוניות ולנהל הגדרות אחרות. מידע נוסף על הגישה של משווק לחשבון שלכם, כולל הגבלת הגישה, זמין במאמר גישה של משווק Google.
חיוב אחרי ההעברה
אחרי שהמפיץ ישלים את ההעברה, החשבון יהפוך למינוי חדש. החיוב מתבצע על ידי המפיץ, ולא על ידי Google.
אם ההעברה תושלם בכל יום אחר מלבד היום הראשון בחודש, תקבלו 2 חיובים לאותו חודש:
- אחד מ-Google, לתאריכים שלפני ההעברה
- אחת מהמפיץ, לתאריכים שמתחילים כשההעברה הושלמה
אחרי זה, תקבלו רק חשבונית אחת מהמפיץ.
ההשפעות של ההעברה על החיוב תלויות בתוכנית החיוב הקודמת. למידע נוסף, אפשר לפנות למפיץ.
חיובי סגירה של תכנית שנתית
תוכנית שנתית (תשלומים חודשיים)
עד לתאריך ההעברה, החיוב יתבצע ישירות על ידי Google. החיוב הסופי מחושב על בסיס יחסי.
תוכנית שנתית (תשלומים שנתיים)
לא תקבלו החזר כספי על תקופת השירות ששולמה מראש.
דרישות לשדרוג הכמות
במינוי חדש, מספר השדרוגים צריך להיות גדול ממספר ההתחייבות הקודמת או שווה לו. לדוגמה, אם ההתחייבות הנוכחית היא ל-200 שדרוגים של משתמשים, אי אפשר להקטין את ההתחייבות ל-150 שדרוגים של משתמשים במהלך ההעברה.
חריגים: אם יש לכם מינוי לתוכנית שנתית ואתם נמצאים בטווח של 30 ימים מסוף התקופה, אתם יכולים להקטין את מספר השדרוגים.
תקופות ניסיון בחינם למשך 30 יום
אם המינוי נמצא בתקופת ניסיון של 30 יום, אפשר להעביר אותו לאחת מהאפשרויות הבאות:
- תקופת ניסיון למשך 30 ימים בניהול על ידי המפיץ
- מינוי חדש שמנוהל על ידי המפיץ
אם השלמתם תקופת ניסיון של 30 יום, תוכלו להעביר את המינוי רק למינוי חדש שמנוהל על ידי משווק.
העברת החשבון שלך למפיץ
כדי לאשר למפיץ להשתלט על הניהול של החשבון, צריך ליצור טוקן העברה. אם יש לכם כמה מינויים ל-Chrome Enterprise ואתם רוצים להעביר רק חלק מהם, עדיין תצטרכו ליצור אסימון.
לפני שמתחילים: צריך לבקש מהמפיץ את המזהה הציבורי שלו, שמורכב מ-9 תווים.
- נכנסים לחשבון של הלקוח ועוברים אל אחזור אסימון העברה.
-
מזינים את המזהה הציבורי של המפיץ ולוחצים על אישור המזהה של המפיץ.
- לוחצים על הנפקת טוקן העברה.
- הלקוח מוכן להעברה לחשבון שלכם. הערה: אין צורך להעתיק את אסימון ההעברה.
הערה: התוקף של טוקנים להעברה הוא 30 יום.
פתרון בעיות בהעברה
אם המשווק לא מצליח להשלים את ההעברה, צריך להיכנס שוב לחשבון ולחזור על השלבים שלמעלה. בעיות בהעברה יכולות לקרות אם:
- התוקף של הטוקן יפוג. התוקף של האסימונים יפוג 30 יום אחרי שהם נוצרו.
- אתם מבצעים שינויים במינויים (למשל, מבטלים מינוי) אחרי יצירת הטוקן אבל לפני שהמפיץ משלים את ההעברה.