Acerca de las licencias automáticas para las unidades organizativas

Se aplica a Google Workspace, Cloud Identity y otros servicios administrados en la Consola del administrador de Google.

Según la estructura de tu organización y los servicios de Google, es posible que puedas anular el parámetro de configuración de licencias automáticas de tu organización de nivel superior para unidades organizativas individuales. Por ejemplo, si tienes activadas las licencias automáticas de Business Standard en tu organización de nivel superior, puedes anular ese parámetro de configuración y desactivarlo para una o más unidades organizativas de nivel inferior. También puedes establecer diferentes opciones para una unidad organizativa principal y sus secundarias.

¿Cuándo puedes usar las licencias automáticas?

Para configurar las licencias automáticas a nivel de la unidad organizativa, se deben cumplir las siguientes condiciones:

Al menos una unidad organizativa debajo de tu unidad organizativa de nivel superior
Una suscripción a más de un servicio de Google

Si tienes lo siguiente:

Una suscripción a un servicio pagado y otra a uno gratuito (como Business Standard y Cloud Identity gratuito): Solo puedes configurar licencias automáticas a nivel de la organización para el servicio pagado.
Una suscripción principal de Google y uno o más servicios secundarios (como Business Standard más el complemento de Google Vault): Puedes configurar licencias automáticas a nivel de la organización para uno de los servicios secundarios, pero no para la suscripción principal.
No hay unidades organizativas de nivel inferior y hay varias suscripciones pagadas: Puedes ver que la concesión automática de licencias está activada para una suscripción pagada, pero no puedes cambiar esta configuración.

Cuando heredas o anulas un parámetro de configuración

Todas las unidades organizativas que se encuentren por debajo del nivel superior se configurarán para heredar el parámetro de configuración de licencias automáticas de su organización superior. En la Consola del administrador de Google, "heredar" significa adoptar el mismo parámetro de configuración (activado o desactivado) que la unidad superior.

Sin embargo, puedes anular el parámetro de configuración de una organización principal y establecer la opción de licencias automáticas de forma independiente.

Situaciones de herencia para licencias automáticas

Parámetro de configuración de licencias automáticas de la organización principal	Parámetro de configuración secundario	Resultado
Activado	Heredar	Las licencias automáticas están activadas para el menor. Más adelante, si se desactiva la concesión de licencias automática para el elemento principal, también se desactivará para el elemento secundario.
Desactivado	Heredar	Las licencias automáticas están desactivadas para el menor. Más adelante, si se activa la concesión de licencias automática para la madre o el padre, también se activará para el hijo o la hija.

Parámetro de configuración de licencias automáticas de la organización principal

Parámetro de configuración secundario

Resultado

Activado

Heredar

Las licencias automáticas están activadas para el menor.

Más adelante, si se desactiva la concesión de licencias automática para el elemento principal, también se desactivará para el elemento secundario.

Desactivado

Heredar

Las licencias automáticas están desactivadas para el menor.

Más adelante, si se activa la concesión de licencias automática para la madre o el padre, también se activará para el hijo o la hija.

Situaciones de anulación para las licencias automáticas

Parámetro de configuración de licencias automáticas de la organización principal	Parámetro de configuración secundario	Resultado
Activado	Anular > Activado	Las licencias automáticas están activadas para el menor, independientemente del parámetro de configuración de la organización superior. Más adelante, si se desactiva la concesión automática de licencias para la organización principal, permanecerá activada para la organización secundaria.
Activado	Anular > Desactivado	Las licencias automáticas están desactivadas para el menor, independientemente del parámetro de configuración de la organización superior. Más adelante, si se desactiva la concesión de licencias automática para la cuenta principal, permanecerá desactivada para la cuenta secundaria.
Desactivado	Anular > Activado	Las licencias automáticas están activadas para el menor, independientemente del parámetro de configuración de la organización superior. Más adelante, si se activa la concesión automática de licencias para la organización principal, permanecerá activada para la organización secundaria.
Desactivado	Anular > Desactivado	Las licencias automáticas están desactivadas para el menor, independientemente del parámetro de configuración de la organización superior. Más adelante, si se activa la concesión automática de licencias para la organización principal, permanecerá desactivada para la organización secundaria.

Cómo afecta la concesión automática de licencias a los usuarios existentes

Usuarios que ya están en la unidad organizativa

Si activas las licencias automáticas para toda tu organización o en una unidad organizativa que ya tiene usuarios con licencias, la forma en que se verán afectadas las licencias de esos usuarios dependerá del nivel de la organización.

Si activas las licencias automáticas para…	Esto es lo que sucede:
Toda tu organización	No se cambian las licencias de usuario existentes en la organización ni en ninguna unidad organizativa. Esto se aplica incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio. Ejemplo: Si los usuarios de tu organización tienen licencias de Google Workspace Business Plus y activas la licencia automática para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.
Una unidad organizativa	A los usuarios existentes de la unidad organizativa se les asigna una licencia para el servicio. Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas diferentes suscripciones al mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente. Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si activas la concesión automática de licencias para Enterprise Standard, las licencias de esos usuarios se cambiarán a Enterprise Standard. Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia. Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que la asignación automática de licencias de Business Standard no afecta la licencia existente de Vault de un usuario.

Si activas las licencias automáticas para…

Esto es lo que sucede:

Toda tu organización

No se cambian las licencias de usuario existentes en la organización ni en ninguna unidad organizativa. Esto se aplica incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio.

Ejemplo: Si los usuarios de tu organización tienen licencias de Google Workspace Business Plus y activas la licencia automática para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.

Una unidad organizativa

A los usuarios existentes de la unidad organizativa se les asigna una licencia para el servicio.
Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas diferentes suscripciones al mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente.

Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si activas la concesión automática de licencias para Enterprise Standard, las licencias de esos usuarios se cambiarán a Enterprise Standard.
Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia.
Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que la asignación automática de licencias de Business Standard no afecta la licencia existente de Vault de un usuario.

Usuarios que transfieres a otra unidad organizativa

Si mueves a usuarios que tienen licencias a otra unidad organizativa, la forma en que se verán afectados dependerá del nivel de la organización. Estas reglas se aplican tanto si transfieres usuarios individuales como si transfieres una organización completa a una unidad organizativa diferente.

Si mueves al usuario a…	Esto es lo que sucede:
El nivel superior Una unidad organizativa que hereda el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior	Se conservan todas las licencias existentes del usuario. Esto se aplica incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio. Ejemplo: Si los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus y los mueves al nivel superior, en el que se activa la concesión automática de licencias para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.
Es una unidad organizativa que anula el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior. Cualquier organización secundaria que herede esta anulación de su organización principal	Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas diferentes suscripciones al mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente. Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si mueves a esos usuarios a una unidad organizativa en la que se activó la concesión automática de licencias para Enterprise Standard, sus licencias se cambiarán a Enterprise Standard. Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia. Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que mover a un usuario a una unidad organizativa que tenga activada la concesión automática de licencias para Business Standard no afecta la licencia existente de Vault de ese usuario.

Si mueves al usuario a…

Esto es lo que sucede:

El nivel superior
Una unidad organizativa que hereda el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior

Se conservan todas las licencias existentes del usuario.

Esto se aplica incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio.

Ejemplo: Si los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus y los mueves al nivel superior, en el que se activa la concesión automática de licencias para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.

Es una unidad organizativa que anula el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior.
Cualquier organización secundaria que herede esta anulación de su organización principal

Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas diferentes suscripciones al mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente.
Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si mueves a esos usuarios a una unidad organizativa en la que se activó la concesión automática de licencias para Enterprise Standard, sus licencias se cambiarán a Enterprise Standard.
Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia.
Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que mover a un usuario a una unidad organizativa que tenga activada la concesión automática de licencias para Business Standard no afecta la licencia existente de Vault de ese usuario.

Si no hay licencias disponibles

Solo se aplica a las ediciones de Google Workspace o Cloud Identity Premium en el plan anual o de plazo fijo

Si la cantidad de usuarios a los que se les asignó una licencia en una unidad organizativa supera la cantidad de licencias compradas, algunos usuarios obtendrán una licencia temporal. Esta situación puede ocurrir en los siguientes casos:

Activa las licencias automáticas para la unidad organizativa.
Mueve o agrega usuarios nuevos a la unidad organizativa.

Si la unidad organizativa tiene activadas las licencias automáticas para varias suscripciones, los usuarios afectados no obtendrán una licencia para ninguna de esas suscripciones, incluso si algunas tienen licencias disponibles.

Para asegurarte de que los usuarios correctos obtengan una licencia, puedes hacer lo siguiente:

Obtén más licencias. Consulta Compra más licencias de usuario.
Borra los usuarios que no necesiten una licencia. Consulta Borra o quita un usuario de la organización.
Quita licencias de los usuarios de una unidad organizativa que no tenga activada la concesión automática de licencias. Para obtener más información, sigue uno de los procedimientos para quitar licencias que se indican en Cómo asignar y quitar licencias.
Mueve a un usuario a una unidad organizativa que no tenga activada la concesión automática de licencias y, luego, quítale la licencia. Para obtener más información, consulta Cómo trasladar usuarios a una unidad organizativa y, luego, sigue uno de los procedimientos para quitar licencias en Cómo asignar y quitar licencias.
Desactiva las licencias automáticas para las suscripciones que no tengan licencias disponibles. Sigue los pasos y cambia la opción de Activada a Desactivada en Asignar automáticamente una licencia a todos los usuarios de tu organización.

Si desactivas las licencias automáticas

Si desactivas la asignación automática de licencias en cualquier nivel, se conservarán todas las licencias asignadas anteriormente a un usuario.

Si desactivas las licencias automáticas en el nivel superior, cualquier licencia que asignes a un usuario puede tardar hasta 24 horas en aplicarse.

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