Se aplica a las ediciones de Google Workspace y a otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Si compraste el servicio a un revendedor, ve aquí | ¿Tengo un revendedor?
Tu plan de pagos determina cómo agregar más licencias de usuario para un servicio de Google:
- Plan flexible: No necesitas comprar más licencias de usuario. Simplemente agrega a los usuarios nuevos. Obtienes automáticamente una licencia para cada usuario que agregues. En el caso de los servicios pagados, se te cobrará por los usuarios nuevos en tu próximo pago mensual.
- Plan anual: Si asignas todas tus licencias de usuario, puedes comprar más. Aumentaremos tu pago mensual para cubrir las licencias nuevas.
Es posible que no puedas agregar más licencias en los siguientes casos:
- Estás en una prueba gratuita de Google Workspace o Cloud Identity Premium.
- Tienes Business Starter, Business Standard o Business Plus, y alcanzaste el límite de 300 usuarios.
Agregar licencias de usuario en el plan anual
En el plan anual, puedes comprar licencias en cualquier momento. Sin embargo, no podrás quitar licencias para reducir los pagos mensuales hasta que debas renovar el contrato anual.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Haz clic en tu suscripción.
- En la sección expandida, junto a la cantidad de licencias que tienes, haz clic en Comprar más.
- Ingresa la cantidad de licencias adicionales que quieres comprar y haz clic en Continuar. Ingresa la cantidad de licencias adicionales que necesitas (no el total). Si tienes 50 licencias y necesitas 25 más, ingresa 25.
- Marca la casilla para aceptar las condiciones y haz clic en Continuar.
Las licencias nuevas pueden tardar hasta 48 horas en estar disponibles.