Essentials aboneliğini iptal etme

Essentials dokümanları

Essentials aboneliğinizi iptal etmeden önce, saklamak istediğiniz tüm Drive dosyalarını indirin. Essentials aboneliğinizi iptal etmenizin ardından Drive dosyaları silinir.

E-posta doğrulaması yapılmış Essentials müşterisiyseniz aboneliğinizi iptal etmeden önce ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ortak drive verilerini kaydettiğinizden emin olun.

Kullanıcılarınızın verilerini indirmenin ve dışa aktarmanın en kolay yolu Veri Dışa Aktarma Aracı'nı kullanmaktır.

Diğer Google verisi türleri

Kuruluşunuzun Google Hesabını silmeden önce, saklamak istediğiniz diğer varlıkları dışa aktarın veya bunların sahipliğini başka birine aktarın. Örneğin, hesabınızı sildikten sonra YouTube kanalları, fotoğraflar ve Google Ads hesapları da silinir.

Ayrıntılar için Önemli dosyaları ve verileri aktarma bölümünü inceleyin.

Faturalandırma kayıtlarını kaydetme (önerilir)

Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı sildikten sonra faturalandırma kayıtlarınıza erişemezsiniz. Hesabı silmeden önce ödeme makbuzlarını yazdırmalı ve aylık faturaları kaydetmelisiniz.

Marketplace uygulamalarını silin.

Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silmeden önce, Google Workspace Marketplace'ten yüklediğiniz tüm uygulamaları silmeniz gerekir.

Önemli: Üçüncü taraf Marketplace uygulamalarını kullanmaya devam etmek istemiyorsanız ve kullanıcılar bu uygulamalarda kimlik sağlayıcı olarak Google ile oturum açıyorsa uygulamaları silmeden önce kullanıcı verilerini silmenizi öneririz.

Marketplace uygulamalarını bulma ve silme

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü Uygulamalar Google Workspace Marketplace uygulamaları Uygulama listesi'ne gidin.

   Uygulama listesine gitme

   Hizmet Ayarları yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Gerekiyorsa Marketplace uygulamalarınızı silin.

Google Cloud projelerini kaydetme ve silme

Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silebilmeniz için önce hesapla ilişkili tüm Google Cloud proje ve klasörlerini silmeniz gerekir. Projeleri silmeden önce proje sahipleriyle iletişime geçin. Silinecek projelerde kullanıcınızın veya harici bir istemcinin uygulamaları çalıştırılıyor olabilir. Projelerin silinmesi, uygulamanın çalıştığı Google Cloud projesinde hatalara neden olabilir. Google Cloud projelerini kaydetmek için projeleri kuruluşunuzun dışına taşıyabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız varsa Google Cloud Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Kuruluşunuzla ilgili Google Cloud kaynaklarını bulmak ve bu kaynakların nasıl silineceğini öğrenmek için Kuruluş kaynaklarını görüntüleme ve yönetme sayfasına bakın.

Google Cloud proje ve klasörlerini silmek için Google Cloud proje ve klasörlerini değiştirme izinlerine sahip olmanız gerekir. Kuruluş Yöneticisi, Klasör Yöneticisi ve Proje Silici rolleri dahil olmak üzere ihtiyaç duyulan Cloud IAM rollerine sahip olmanız gerekir.

Kuruluşunuz aşağıdakilere sahipse bunları da silmeniz gerekir:

• Apps Komut Dosyası projeleri: Apps Komut Dosyası Google Cloud projelerinin listesini alma başlıklı makaleden Apps Komut Dosyası projelerini nasıl bulacağınızı ve sileceğinizi öğrenin.
• Bağlam Erişim Yöneticisi politikaları: Bir erişim politikasını silmek için gcloud komut satırı aracını veya API'yi kullanın.

Alan doğrulaması yapılmış aboneliği iptal etme

Aşağıdaki adımları uyguladığınızda alan doğrulaması yapılmış aboneliğiniz iptal edilir.

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü   Faturalandırma Abonelikler'e gidin.

   Aboneliklere gitme

   Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Aboneliğinizi Aboneliği iptal et'i tıklayın.

   İptal sonrası ödenmesi gerekebilecek ücretler hakkında bilgi edinin.

3. İptal nedenini seçin Devam'ı tıklayın.
4. Bilgileri okuduğunuzu ve devam etmek istediğinizi onaylamak için kutuyu işaretleyin.
5. E-posta adresinizi girin Aboneliğimi iptal et'i tıklayın.

Aboneliğinizi iptal ettikten sonra

Essentials aboneliğinizi iptal ettikten sonra aşağıdakilerden herhangi birini yapabilirsiniz:

• Yönetici konsolunuzdan diğer aboneliklerinizi yönetmeye devam etme.
• Mevcut hesabınızda yeni bir Essentials aboneliği başlatma: İptal işleminden sonraki 21 gün içinde yeni bir Essentials aboneliği ekleyebilir ve verilerinizi muhafaza edebilirsiniz. 21 gün içinde yeni bir abonelik eklemezseniz 84 gün beklemeniz ve sürece en baştan başlamanız gerekir. Hesabınıza ücretli abonelik ekleme başlıklı makaledeki adımları uygulayın.
• Kuruluşunuzun Google Hesabını silme: Tüm aboneliklerin iptal edilmesini gerektirir. Bu, alanınızı yeni bir Google Hesabı ile kullanmak için 24 saat içinde serbest bırakır. Kuruluşunuzun Google Hesabını silme başlıklı makaledeki adımları uygulayın.

E-posta doğrulaması yapılmış aboneliği iptal etme

Aşağıdaki adımları uyguladığınızda e-posta doğrulaması yapılmış aboneliğiniz iptal edilir. İptal işlemi sırasında aşağıdakileri tercih edebilirsiniz:

• Verileri kaydetmek veya silmek.
• Kuruluşunuzun Google Hesabını saklamak veya silmek.

İptal etme

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü   Faturalandırma Abonelikler'e gidin.

   Aboneliklere gitme

   Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Aboneliğinizi Aboneliği iptal et'i tıklayın.

   İptal sonrası ödenmesi gerekebilecek ücretler hakkında bilgi edinin.

3. İptal nedenini seçin Devam'ı tıklayın.
4. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra ne yapılmasını istediğinizi seçin:

   Tüm ekip verileri ve hesabınız silinsin, ancak kullanıcı verileri muhafaza edilsin

   Kullanıcıların verilerini muhafaza etmesine izin ver ve kuruluşumun hesabını sil'i seçin Essentials kullanıcılarınızın Drive'ım bölümündeki tüm verileri, yönetilmeyen tüketici hesaplarına dönüştürülen kullanıcı hesaplarında muhafaza edilir. Kullanıcılar aynı kimlik bilgilerini kullanarak hesaplarında oturum açabilir ve Drive'ım bölümlerindeki Drive dosyaları ve Chat geçmişi gibi Essentials verilerine erişebilir. Google'a, abonelik iptal edildikten sonra Essentials verilerini silmemesi talimatını verirsiniz ve verilerin mülkiyet ile yönetim haklarından feragat edersiniz. Bu işlem geri alınamaz. Kuruluşunuzun Google Hesabı, ortak Drive'lardaki tüm veriler, gruplarınız, kuruluş birimleri ve faturalandırma kayıtlarıyla birlikte silinir. Yönetici Konsolu oturumunuz kapatılır ve Google Workspace ana sayfasına dönersiniz. Artık Yönetici Konsolu'nda oturum açamazsınız.

   Hesabınızı daha sonra silme seçeneği ile, tüm ekip ve kullanıcı verileri 90 gün içinde silinsin

   Kullanıcıların verilerini sil'i seçin Drive'ım bölümündeki tüm kullanıcı verileri ve ortak Drive'lardaki kuruluş verileri silinir. Silme işlemi 90 gün kadar sürebilir ve kullanıcılar bu süre zarfında Drive'a erişemez. Veriler silindikten sonra kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silebilirsiniz. Bu işlem, alanınızın 24 saat içinde yeni bir Google Hesabı'yla kullanılabilmesini sağlar. Kuruluşunuzun hesabını sildiğinizde, tüm kullanıcı hesapları yönetilmeyen tüketici hesaplarına dönüştürülür ve kullanıcılar Drive'a tekrar erişebilir. Kuruluşunuzun Google Hesabını silmezseniz yeni bir Essentials aboneliği ekleyebilirsiniz. Yeni abonelik ekleme başlıklı makaledeki adımları uygulayın.

5. Hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin.
6. Aboneliğimi İptal Et'i tıklayın.
7. Bir durum mesajı gösterilirse Kapat'ı tıklayın.

Looker Studio raporları

Yönetici Konsolu'na erişemiyorum. Ne yapabilirim?

Yönetici Konsolunuza erişemiyorsanız bu çözümleri deneyin.

İptal etme işlemini durdurup verilerimi muhafaza edebilir miyim?

Evet. Kuruluşunuzun Google Hesabı'nı silmediyseniz iptal etme işlemini durdurup verilerinizi muhafaza etmek için iptal etmeden sonraki 21 gün içinde Essentials'a yeniden abone olabilirsiniz.

İptal işleminden sonra neden ücretlendirildim?