取消 Google Workspace 方案 (適用於 Gmail 帳戶)

如果您是在 Android 裝置上使用 Gmail 申請 Workspace，請參閱這篇文章，瞭解如何取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱方案。

如果您使用已驗證的網域或自訂企業電子郵件地址申請 Google Workspace，請改為參閱「取消 Google Workspace」。

如要停止透過個人 Gmail 帳戶使用 Google Workspace 付費版本，並停止支付訂閱費用，請取消訂閱。

查看取消方法

取消方式有兩種：

• 只取消 Google Workspace 訂閱方案。
• 取消訂閱所有方案並移除訂閱資料。

無論採用哪種方法，您都會立即無法再存取 Google Workspace 付費服務、管理控制台和任何帳單記錄。您仍可透過個人 Gmail 地址存取部分 Google Workspace 服務，例如 Gmail、Google 日曆和 Google Meet，以及其他 Google 服務，例如 YouTube、Google 相簿和 Google Ads。我們會保留與這些服務相關聯的個人資料。

查看對帳單產生的影響

您可以在免費試用期間取消訂閱 Google Workspace，無需支付任何費用。

付費服務啟用後，如果您採用月費彈性方案，取消 Google Workspace 會立即生效，Google Workspace 服務就不會再衍生新的費用。如果您採用的是年約/定期方案，我們會根據合約向您收取剩餘未付款項。

提醒您，系統可能還是會根據您上次付款後所使用的服務向您收費。詳情請見本頁後續內容。

方法 1：取消 Google Workspace

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「帳單」 「訂閱」。

   前往「訂閱」頁面

   必須具備帳單管理權限。

2. 依序按一下您的訂閱項目 「更多」 「取消訂閱」。
   視您的訂閱方案而定，您可能不須點選「更多」。

3. 選取取消訂閱的原因 按一下「繼續」 按一下「取消 Workspace 訂閱方案」。
4. 如要取消訂閱 Workspace，請按一下「取消我的訂閱」。
5. 如果畫面顯示狀態訊息，請按一下「關閉」。

選項 2：取消所有訂閱方案和資料

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「帳戶」 「帳戶設定」 「帳戶管理」。

   前往「帳戶管理」

   必須具備網域設定管理員權限。

2. (選用) 如要儲存月結單和交易記錄，請按一下「前往『付款帳戶』頁面」，然後按照以下文章中的指示操作：
   • 下載或列印月結單
   • 下載或列印交易資料

3. 取消訂閱：

   1. 點選 [訂閱內容]。

   2. 依序按一下您的訂閱項目 「更多」 「取消訂閱」。

      視您的訂閱方案而定，您可能不用點選「更多」。

   3. 選取取消訂閱的原因 按一下「繼續」 按一下「取消 Workspace 訂閱方案」。

   4. 如要取消訂閱 Workspace，請按一下「取消我的訂閱」。

   5. 如果畫面顯示狀態訊息，請按一下「關閉」。

4. 按一下「刪除訂閱方案資料」。

日後重新訂閱 Google Workspace

如果您使用個人 Gmail 地址取消訂閱 Google Workspace，隨時可以使用 Gmail 地址重新訂閱，重新取得管理控制台和 Workspace 付費功能的存取權。詳情請參閱「申請免費試用 Google Workspace」。

有任何問題嗎？