Применяется к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в вашей консоли администратора Google.
Если вы приобрели услугу у реселлера, перейдите сюда | Есть ли у меня реселлер?
Если у вас выставлен счет на основе фактического платежа (а не автоматических платежей), перейдите сюда .
Если вы регистрируетесь в Workspace через Gmail на Android, то управление платежами и подписками будет осуществляться через Google Play .
Как администратор платежной системы, вы можете видеть сумму задолженности по всем подпискам Google, управляемым в вашей консоли администратора.
Посмотреть текущий баланс
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Платежные счета .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Нажмите на идентификатор учетной записи для вашей подписки.
- Проверить текущий баланс можно в верхней части страницы «Платежи» .
Поймите своё равновесие
Мы постоянно обновляем ваш баланс, чтобы отразить ежедневное использование услуг вашей организацией. Сумма баланса складывается из ваших общих поступлений и списаний, а также любой непогашенной задолженности.
| Ваш баланс | = | Дебеты и кредиты на текущую дату (Текущий расчетный период) | + | Отличный баланс (Ожидающие платежи) |
Если на вашем балансе отображается:
- Положительная сумма — это сумма вашей задолженности.
- Отрицательная сумма — у вас есть средства на счету. Если вы оставите эти средства на счету, мы зачтем их в счет следующего автоматического платежа. Вы также можете запросить возврат средств .
Не уверены, за что с вас списали деньги? Проверьте свои транзакции .