רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.
אם רכשתם את השירות דרך מפיץ, לחצו כאן | יש לי מפיץ?
אם נכנסתם למסוף Google Admin וראיתם שהמינוי של הארגון שלכם ל-Google Workspace הושעה, אתם יכולים לפעול לפי ההוראות הבאות כדי לשחזר את השירות.
איך מחדשים את השירות אם...
|
|
|
|
|
התשלום החודשי נכשלאם לא נצליח לחייב את החשבון שלכם לחיוב בתשלום חודשי ולא תתקנו את הבעיה תוך 30 יום, נשעה את השירות. |
|
|
|
|
|
תקופת הניסיון בחינם הסתיימהאם לא תגדירו חיוב לפני שתקופת הניסיון בחינם תסתיים, נשעה את השירות עד שתגדירו אותו. |
|
|
|
|
|
החוזה השנתי לא חודש(רק ללקוחות בתוכנית שנתית). אם לא תחדשו את החוזה השנתי, נשעה את השירות עד שתחדשו את החוזה. |
|
|
|
|
|
פג התוקף של רישום הדומיין דרך Googleאם אתם קונים את הדומיין דרך Google ומנהלים את חידושי הדומיין במסוף Admin, השירות שלכם יכול להיות מושעה אם תתנו לרישום הדומיין השנתי לפוג. אם לא תחדשו את הרישום במהירות, אתם עלולים לאבד את הבעלות על הדומיין: |
|
|
|
|
|
חרגת ממגבלת האחסוןאם תשתמשו ביותר נפח אחסון ממה שאתם זכאים לו לפי המינוי ומספר המשתמשים, נשעה את השירות שלכם תוך 30 יום. |
כדי לבטל כל סוג אחר של השעיה, צריך לפעול לפי ההוראות שמופיעות במסוף Admin.