שחזור מינוי מושעה

רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.

אם רכשתם את השירות דרך מפיץ, צריך להיכנס לכאן |  האם יש לי מפיץ?

אם נכנסתם למסוף Google Admin וראיתם שהמינוי שלכם ל-Google Workspace הושעה, כך תוכלו לשחזר את השירות.

איך מחדשים את השירות אם...


התשלום החודשי נכשל

אם לא נצליח לחייב את חשבון החיוב שלכם בתשלום חודשי ולא תפתרו את הבעיה תוך 30 יום, נשעה את השירות.


תקופת הניסיון בחינם הסתיימה

אם לא תגדירו חיוב לפני סיום תקופת הניסיון בחינם, נשעה את השירות עד שתעשו זאת.


החוזה השנתי לא חודש

(לקוחות במינוי שנתי בלבד). אם לא תחדשו את החוזה השנתי, נשהה את השירות עד שתשחזרו את החוזה.


פג תוקף הרישום של הדומיין דרך Google

אם קניתם את הדומיין דרך Google ואתם מנהלים את חידושי הדומיין במסוף Admin, השירות שלכם עלול להיות מושעה אם תאפשרו לרישום השנתי של הדומיין לפוג. אם לא תחדשו את הרישום במהירות, אתם גם עלולים לאבד את הבעלות על הדומיין:


הייתה חריגה ממגבלת האחסון

אם תשתמשו בנפח אחסון גדול יותר ממה שמגיע לכם על סמך המינוי ומספר המשתמשים, נשעה את השירות תוך 30 יום.

כדי לבטל השעיה מסוג אחר, צריך לפעול לפי ההוראות שמופיעות במסוף Admin.

איך למנוע כשלים עתידיים בתשלומים