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請參閱這篇文章，瞭解 Google Workspace 訂閱費用計算方式。如需瞭解月結單上所有項目的詳細資料，請參閱「瞭解 Google Workspace 月結單」。
何時開始計費及收費方式
申請 Google Workspace 即可享有 14 天的免費試用期。付費訂閱方案生效後，我們會在下個月初自動透過主要付款方式收費。舉例來說，如果您的付費服務是從 5 月開始生效，我們將在 6 月初向您收費，之後每個月初都會自動進入帳單週期。如果您採用按年付款的年約/定期方案，我們會在完整約期的第一個月月底，透過您的主要付款方式收取年費。
如果用量超過帳戶的結算起付額度，系統可能會在下一次預定月費結算日之前向您收費。詳情請參閱「瞭解付款門檻帳單」。
月費計算方式
如果您採用按月計費方案，Google Workspace 訂閱方案的每月總費用取決於下列 3 個要素：
1. 您的 Google Workspace 版本
下表列出了 Business 版本的定價。如果您使用的是 Enterprise 版本，請洽詢經銷商或 Google 銷售團隊。
Standard prices are shown.
| Flexible Plan | Annual/Fixed-Term Plan | |
|---|---|---|
| Monthly payment | Business Starter: $8.40 USD per user Business Standard: $16.80 USD per user Business Plus: $26.40 USD per user |
Business Starter: $7 USD per user Business Standard: $14 USD per user Business Plus: $22 USD per user |
2. 您的計費方案
- 彈性方案是按當月的使用者人數計費。
- 年約/定期方案是依您透過年約申請的確切授權數量計費。如果您的年約/定期方案採用按月付款，我們每個月會以年費為準，按比例收取單月費用。如果採用按年付款，則會在整個約期的第一個月月底，向您收取整年費用。
3. 您的使用者人數或授權數量
如果是彈性方案，您每個月須按使用者人數付費。您隨時可以新增或移除使用者，停權使用者的計費費率與有效使用者相同。
如果您在任何月份新增或移除使用者，我們會按比例計費。若您在 4 月 1 日新增一位使用者，隨後在 4 月 15 日將該使用者刪除，我們只會向您收取半個月的服務費用。
如果採用的是按月付款的年約/定期方案，您每個月須按申請的授權數量比例付費。您可以隨時增加綁定授權數量，每月應付金額也會隨之增加。只有在續訂方案時，您才能減少授權數量 (並減少每月應付金額)。相較於彈性方案，年約/定期方案的每位使用者每月單價最為實惠。
如果採用的是按年付款的年約/定期方案，則必須在約期的首月月底，為您申請的所有授權支付年費。您隨時可以在年約中添購更多授權，我們會在月底收取額外授權的費用 (依年費比例計算)。您可以在續約時調降授權數量。
按比例計費
如果是按月計費方案，我們會根據貴機構前一個月的每日使用者人數向您收取費用。費用會按天在帳單週期內按比例計算。Google 會依照太平洋時間為所有客戶 (不論所在時區) 計算帳單週期。
我們也可能會按比例計算未滿一個月的費用。舉例來說，免費試用期結束之後，就可能出現這樣的情況。此外，如果在帳單週期內發生以下任一情形，系統也可能會按比例收費：
- 新增或移除使用者 (詳情請參閱本頁上方的說明)。
- 新增訂閱，例如 Google Workspace 額外儲存空間或 Google 保管箱。
- 更換訂閱版本。
- 取消訂閱。
- 訂閱價格調漲。(如果訂閱價格調漲，系統會提前至少 30 天通知您)。如果訂閱價格是在月中調整，每月訂閱費用將按比例計算。舉例來說，如果您採用彈性方案，且在任一月份新增或移除使用者，我們會按比例向您收取相應款項。舉例來說，假如您在 4 月 1 日新增一位使用者，隨後在 4 月 15 日將該使用者刪除，我們只會向您收取 15 天的服務費用。
瞭解起付額度計費
為避免帳戶支出失控，以及未經授權的使用量暴增，Google 會為帳單帳戶指派帳單門檻，也就是根據帳戶的付款記錄預先定義支出上限。
訂閱方案生效後，系統會根據活躍使用者人數、您訂閱的特定服務，以及您指派的授權數量，每天累計費用。如果當月未結的累計費用達到帳單門檻，系統會立即透過主要付款方式收取餘額。
範例：假設您帳戶的帳單門檻為 $100 美元。
帳戶的帳單結算程序如下：
- 4 月 1 日，您為團隊新增授權，例如新的加購授權。
- 團隊使用服務時，系統會每天累計這些授權的費用。
- 4 月 20 日，您未結算的授權累積費用達到 $100 美元。
- Google 會立即透過主要付款方式收取 $100 美元，未結餘額也會立即重設為 $0。
- 5 月初，系統會開立標準月結單，只列出 4 月 21 日至 4 月 30 日的剩餘用量，除非您再次超過門檻。在這種情況下，當您達到起付額度時，我們會透過主要付款方式向您收取 $100 美元。
由於採用起付額度結算，如果機構快速增加授權數量，可能會在單一曆月內看到多筆 Google Workspace 的合法費用。每次達到起付額度後，系統會立即重設未結餘額。
如何查看 Google Workspace 月結單？
我們會在每個月初，將上個月的活動月結單 PDF 檔透過電子郵件寄給您。此月結單僅供查詢資訊，系統會自動向您收取月結單上顯示的金額。如果採用的是按年付款的年約/定期方案，系統會預先向您收取整年費用。我們會在訂閱約期的首月月底，透過電子郵件將月結單的 PDF 檔案寄給您。
詳情請參閱「解讀 Google Workspace 月結單」。
費用明細
在每月的信用卡或銀行對帳單中，Google Workspace 訂閱費用會列為 GOOGLE WORKSPACE {網域名稱的前 7 個字母}。
如果您購買了其他訂閱 (例如 Google Workspace 額外儲存空間)，相關費用將以其他交易的名目列出。詳情請參閱本頁下方「其他訂閱項目的費用」一節。
如果銀行帳戶出現「GOOGLE *暫時保留款」費用，表示有待處理交易。詳情請參閱「待處理交易」。
為什麼取消訂閱後仍須付費？
取消訂閱後，系統會在下個月初對帳戶中尚未支付的費用進行扣款。金額將依照您的服務內容與計費方案計算：
- 彈性方案 - 依照實際使用天數計費。例如，若在本月 15 日取消訂閱，只需支付半個月費用。
- 年約/定期方案 - 如果合約尚未到期，需支付剩餘期間的費用。
- Essentials (付費版本) - 依當月活躍使用者人數收取全額月費。進一步瞭解 Essentials 的計費方式。
無法順利扣款的情形
我們會透過您的主要付款方式扣款。如果首次自動扣款作業失敗，我們會在 24 小時內再次嘗試扣款。您可能會想在這兩次扣款作業之間手動付款，但在這種情形下，假如我們在重試之後扣款成功，系統會向您收取兩次費用。因此，當系統顯示自動付款失敗的快訊時，建議您先等待 24 小時，再嘗試修正這個問題。
如果您並未手動付款，且系統重試後也無法自動扣款，您的服務可能就會遭到停用。瞭解如何修正付款和帳單問題。
瞭解特定費用
您可以在 Google 管理控制台中查看任何受管理訂閱授權的費用或待處理的付款：
其他訂閱授權的費用
如果您從 Google 管理控制台購買其他受管理服務的訂閱或授權，銀行對帳單會另外列出相關費用。以下是各項服務的收費說明：