VFE está en transición a usuario archivado

A partir del 15 de febrero de 2022, Google cambiará automáticamente tu suscripción de Vault de ex empleado (VFE) a una suscripción de usuario archivado o de Google Vault, según la edición de Google Workspace o G Suite que tengas.

Presentamos las suscripciones de Usuario archivado para reemplazar las suscripciones de VFE y ayudarte a administrar los datos de tus exempleados. Después de la transición, se cancelará tu suscripción actual a VFE y podrás disfrutar del servicio de Usuario archivado sin costo hasta el 15 de enero de 2023.

Deberás dejar de usar tu suscripción a VFE antes del 30 de junio de 2022.

Si tienes una suscripción a Google Workspace for Education, obtén más información sobre cómo te afecta la transición.

Prepárate para la transición

Antes del 15 de febrero de 2022, debes hacer lo siguiente:

  1. Obtén más información sobre cómo funcionan las licencias de usuario archivado.
  2. Revisa la lista de usuarios de tu organización que tienen licencias de VFE. Para identificar a los usuarios, descarga una lista de usuarios.
    • Para descargar una lista solo de usuarios de VFE, en la página Usuarios, haz clic en Agregar un filtro y luego Licencia asignada y luego Google Vault - Exempleado.
    • Estos usuarios no podrán acceder a ningún servicio de Google después de que su licencia de VFE cambie a una licencia de usuario archivado. Para otorgarle acceso a un usuario más adelante, puedes desarchivarlo.
  3. Si ya no quieres conservar los datos archivados de los exempleados, puedes usar la herramienta de exportación de datos para exportar los datos de tu organización.
  4. Si tienes activadas las licencias automáticas, revisa la configuración de cada suscripción y unidad organizativa. Obtén más información sobre las licencias automáticas para unidades organizativas.
    • Tu configuración actual de licencias automáticas se aplicará a los usuarios de VFE después de la transición. Esto podría hacer que se asignen licencias adicionales a estos usuarios y que se generen cargos mensuales adicionales según el plan de pagos de cada suscripción.

Cómo se te cobrará después de la transición

Después de la transición, tu suscripción de Usuario archivado se incluirá en el plan de pagos flexible y no se te cobrará hasta el 15 de enero de 2023. Después de eso, se te cobrará cada mes por cada usuario archivado en tu organización.

Si se suspendió tu suscripción a Google Workspace o G Suite debido a un problema con tu forma de pago principal, deberás configurar la facturación en un plazo de 30 días para evitar que se suspenda tu suscripción de usuario archivado.

Para obtener más información sobre los precios, comunícate con tu administrador de cuentas de Google.

Cómo quitar licencias de VFE no deseadas

Después de un período inicial sin costo, se te cobrará mensualmente por cada usuario de tu organización que tenga una licencia de usuario archivado. Si tienes usuarios con más de una licencia de VFE porque tienen varias cuentas de usuario, puedes quitar las licencias duplicadas antes o después de la transición.

Existen 2 herramientas disponibles que te permiten combinar datos en cuentas duplicadas:

  • Servicio de migración de datos (DMS): Es un servicio disponible en la Consola del administrador de Google que importa datos de correos electrónicos, calendarios y contactos de fuentes externas (por ejemplo, Exchange o GoDaddy) a Google Workspace. El DMS está diseñado para ser fácil de usar y completamente de autoservicio.
  • Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME): Es una utilidad que migra datos de correo electrónico, calendario y contactos desde el servidor de Exchange de un usuario o el correo electrónico de una cuenta de Google Workspace. GWMME puede migrar los correos electrónicos de un usuario desde casi cualquier tipo de servidor de correo (incluidos Exchange, Novell GroupWise y Gmail) a Google Workspace.

Si tienes exempleados con licencias de VFE que no quieres conservar, puedes borrar sus cuentas de usuario después de usar la herramienta de exportación de datos para exportar los datos de tu organización.

Preguntas sobre la transición de VFE

A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre la transición desde una suscripción a VFE.

¿Cómo afecta la transición a mi suscripción actual a VFE?

Todos tus usuarios con licencias de VFE pasarán a tener una suscripción de Usuario archivado o de Vault. Después de la transición, se borrará tu suscripción actual a VFE. No habrá interrupciones del servicio ni pérdida de datos.

¿Cómo afecta la transición a las suscripciones de Google Workspace for Education?

Los clientes de Google Workspace for Education con una suscripción a VFE no se cambiarán a una suscripción de usuario archivado, ya que todas las ediciones gratuitas y pagadas de Google Workspace for Education ya incluyen la funcionalidad de Google Vault.

Cuando se borra la suscripción al VFE, los usuarios a los que les asignaste licencias del VFE permanecerán en el mismo estado en el que estaban antes, ya sea suspendidos o activos. El único cambio es que ya no tendrán una licencia de VFE asignada.

Si quieres evitar que un usuario que antes tenía una licencia de VFE acceda a su cuenta, suspende al usuario.

¿Puedo conservar mi suscripción a VFE?

Todas las suscripciones a VFE deben pasar a ser suscripciones de Usuario archivado o de Vault. Tu organización se cambiará a la suscripción recomendada a partir del 15 de febrero de 2022.

¿A qué suscripción realizaré la transición?

Realizaremos la transición a una suscripción de Usuario archivado que corresponda a la edición de Google Workspace o G Suite que tienes actualmente.

Las suscripciones de Usuario archivado están disponibles para las siguientes ediciones:

  • Google Workspace Enterprise Plus
  • Google Workspace Enterprise Standard
  • Google Workspace Business Plus
  • G Suite Business

Si tu edición no tiene una de las suscripciones de Usuario archivado correspondientes que se mencionaron anteriormente, te transferiremos a una suscripción de Vault.

En las siguientes situaciones, no realizaremos la transición a una suscripción de usuario archivado y cancelaremos tu suscripción a VFE:

  • No tienes usuarios con una licencia de VFE asignada en el momento de la transición.
  • No tienes una suscripción a Google Workspace ni a G Suite.

¿Qué se me cobrará por la suscripción de Usuario archivado?

Tu suscripción de usuario archivado se incluirá en el plan de pagos flexible y no se te cobrará hasta el 15 de enero de 2023. Después de eso, se te cobrará cada mes por cada usuario archivado en tu organización.

¿Puedo cancelar mi suscripción de usuario archivado?

Si decides no conservar los datos archivados de los exempleados antes, durante o después del período de gracia, puedes exportar los datos de tu organización.


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