将一个 Google Workspace 账号拆分为两个账号

将不同网域拆分到各自的账号

如果您的 Google Workspace 账号拥有多个域名,那么您可以将其中一个域名分配给专门的 Google Workspace 账号。

例如,一家公司的 Google Workspace 账号拥有两个域名。当这家公司拆分为两家独立的公司时,就会将其中一个域名分配给一个单独的 Google Workspace 账号。这样每家公司都有自己的域名、管理员、用户和账单。

Google Workspace 教育版和 Chrome 设备

如果您是 Google Workspace 教育版的管理员,并且您的用户使用的是受管理的 Chrome 设备,那么分离 Google Workspace 教育版账号的流程会有所不同:

  1. 您需要提交支持服务工单才能更改主域名。如需了解详情,请参阅更改 Google Workspace 的主域名
  2. 如需创建新的 Google Workspace 教育版账号,请参阅 Google Workspace 教育版使用入门
  3. 然后,您需要取消配置要移至新账号的 Chrome 设备,并在这些新账号中配置这些设备。

运作方式

在此概览中,您的 Google Workspace 账号有一个主域名 solarmora.com 和一个辅助域名 example.com。您要将 example.com 分配给一个专门的 Google Workspace 账号。

  1. 使用您拥有的域名或子域名(例如 temp.example.com)注册一个新的 Google Workspace 账号。您所使用的域名将用作占位域名,直到您切换域名为止。
  2. 对于使用 example.com 域名的当前账号中的每位用户,您需要通过使用 temp.example.com 域名的新账号为他们分别创建一个用户账号。

  3. 将用户当前账号中的电子邮件、文件和数据复制到通过新账号为他们创建的用户账号。例如,将 jin@example.com 的电子邮件复制到 jin@temp.example.com。

  4. example.com 从当前账号中移除。

  5. 在您的新账号中将 example.com 添加为辅助域名。

  6. 在新 Google Workspace 账号中,将主域名从 temp.example.com 改为 example.com。然后将用户的电子邮件地址更新为使用 example.com

现在,您就有了一个单独的 Google Workspace 账号,并且用户采用 example.com 作为地址。

准备工作

  • 如果长时间的服务中断不会影响您的业务或组织,则您可以考虑执行这一操作。您可能在长达 48 小时内无法使用辅助域名或网域别名。
  • 确保您可以通过超级用户的身份登录当前的 Google Workspace 账号和新账号。
  • 请确保您可以更新域名的 MX 和 TXT 记录(以便设置电子邮件并验证您对该域名的所有权)。
  • 验证您是否能够更改主域名。部分类型的 Google Workspace 或 G Suite 账号不支持更改主域名。如需详细了解其他限制,请参阅更改 Google Workspace 的主域名

1. 下载 Google Workspace 数据(可选)

下载您要保存以用作备份的所有 Google Workspace 数据。这些数据包括 Gmail 邮件、Google 日历活动以及存储在 Google 云端硬盘中的文件。要下载和导出用户数据,最简单的方法就是使用数据导出工具。有关详情,请参阅导出组织的数据

注意:您无法将下载的数据上传到任何其他 Google Workspace 账号。不过,您可以使用 Google Cloud Platform 控制台打开下载的数据。

2. 设置新的 Google Workspace 账号

以下步骤中使用的 Google Workspace 账号的主域名为 solarmora.com,辅助域名为 example.com。稍后,域名 example.com 将分配给一个单独的 Google Workspace 账号。

  1. 注册 Google Workspace

    使用您拥有的域名或子域名(例如 temp.example.com,temp.<您的域名>.com)注册一个新 Google Workspace 账号您所使用的域名将用作占位域名,直到您切换域名为止。

  2. 设置新的 Google Workspace 账号

    验证您的占位域名 temp.example.com 并设置电子邮件地址。然后开始一项 Google Workspace 付费订阅。了解如何提前付款

  3. 创建用户和群组
    针对当前使用 Google Workspace 辅助域名的每个用户,通过您的新 Google Workspace 账号分别为他们创建一个用户账号,且所用的用户名和别名应与原用户账号相同。

    例如,如果当前用户账号为 jin@example.com,则应通过新的 Google Workspace 账号创建用户账号 jin@temp.example.com了解如何创建用户

当前 Google Workspace 账号

辅助域名
example.com

新 Google Workspace 账号

主域名
temp.example.com

  • jin@example.com
  • karla@example.com
  • jin@temp.example.com
  • karla@temp.example.com


然后通过新的 Google Workspace 账号重新创建群组。了解如何创建群组

3. 将用户数据复制到新账号

对于辅助域名中的每个用户,您需要将其电子邮件和文件从当前 Google Workspace 账号复制到新账号。例如,将 jin@example.com 的电子邮件复制到 jin@temp.example.com

  1. 了解如何在 Google Workspace 账号之间转移数据
  2. 将用户的电子邮件复制到其新的 Google Workspace 账号中。
  3. 下载或压缩每位用户的 Google 云端硬盘文件夹中的文件。然后将文件上传到每位用户在 temp.example.com 上的 Google 云端硬盘。
  4. 指导用户复制其他类型的数据(例如 Google 日历活动),并将收到的电子邮件转发到新的临时账号。或者,您也可以登录用户的账号,然后为用户执行此操作。

4. 从您当前的账号中移除辅助域名

您需要从当前账号中移除辅助域名,然后才能将该域名添加到您的新账号。

您需要暂时将采用辅助域名 example.com 的用户改为采用您的主域名 solarmora.com。然后,将辅助域名 example.com 从您当前的 Google Workspace 账号中移除。

第 1 步:选择改用时间

移除域名后,您的用户将无法使用 Gmail、云端硬盘和其他服务,直到您将该域名添加到新的 Google Workspace 账号并完成验证。此外,您最多可能需要等待 24 小时才能将该域名添加到新的 Google Workspace 账号。了解详情

  1. 决定何时将该域名从您的账号中移除。您可以选择周末或组织工作不太忙的时间。
  2. 通知用户这项转移操作,并说明其账号和电子邮件将暂时无法使用。
  3. 然后,您需要取消配置要移至新账号的 Chrome 设备,并在这些新账号中配置这些设备。

第 2 步:将该网域从当前账号中移除

先将辅助域名 (example.com) 从用户账号、群组和别名中移除,然后,您便可以从当前 Google Workspace 账号中移除辅助域名。

  1. 使用 Google 协作平台时的注意事项:移除域名会永久删除对应网域中构建的所有网站。移除域名之前,请先将您要保存的所有网站复制到新的 Google Workspace 账号。登录您当前的 Google Workspace 账号,然后按照相应步骤复制传统版协作平台网站
  2. 删除使用该域名的群组

  3. 将用户账号改为暂时采用您当前 Google Workspace 账号的主域名。之后,当您设置好新的 Google Workspace 账号时,便可删除这些用户账号。
    1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后用户

      需要拥有相应的用户管理权限。如果您没有正确的权限,则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

    2. 在管理控制台顶部的搜索栏中,输入 domain=example.com(将 example.com 替换为辅助域名)。提示:如果您有大量用户,可以批量重命名用户地址
    3. 用户列表中,点击相应用户的姓名。
    4. 点击 @ 旁边的下拉箭头 ,然后选择您的主域名(或另一个辅助域名)。
    5. 点击更新用户
  4. 将辅助域名 example.com 从用户的备用地址(电子邮件别名)中移除。

    1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后用户

      需要拥有相应的用户管理权限。如果您没有正确的权限,则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

    2. 用户列表中,点击相应用户的姓名。
    3. 点击添加备用邮箱
    4. 如果电子邮件地址使用辅助域名,请点击移除图标

5. 使用域名设置新的 Google Workspace 账号

您需要将域名 example.com 添加到新的 Google Workspace 账号中。然后将主域名从 temp.example.com 切换为 example.com

  1. 在新账号中,将 example.com 添加为辅助域名。您可能会收到以下消息:“该域名已被用作别名或其他账号的域名”。移除域名后,您最长可能需要等待 24 小时才能将该域名添加到新账号。
  2. 在新 Google Workspace 账号中为 example.com 启用 Gmail

  3. 将您的主域名temp.example.com 切换为 example.com。注意:切勿删除 temp.example.com 域名。

  4. 更新每位用户的电子邮件地址,将 example.com 用作其主要电子邮件地址的域名。

  5. 帮助用户将文件上传到云端硬盘,并更新其用户密码。现在,用户就有了采用 example.com 的账号,其数据也已移至该网域。

  6. (可选):从 Google Workspace 账号中移除辅助域名 temp.example.com