A continuación, encontrarás información adicional sobre los siguientes temas:
- Gemini para clientes de Business y Enterprise: Funciones basadas en IA para empresas y organizaciones de cualquier tamaño
- Gemini for Education: Funciones potenciadas por IA para instituciones educativas aptas
Business / Enterprise
¿Qué es la app de Gemini?
La app de Gemini incluye lo siguiente:
- La app web de Gemini en gemini.google.com
- App de Gemini para dispositivos móviles en iOS y Android
- Gemini en Chrome
Con frecuencia, a las “Apps con Gemini” también se las llama la “app de Gemini” o “Gemini”. Si tienes una Cuenta de Google laboral o educativa, tu uso de las Apps con Gemini podría estar sujeto a diferentes condiciones de manejo de datos. Obtén más información para usar las Apps con Gemini con una Cuenta de Google educativa o laboral.
Obtén más información sobre la app de Gemini.
¿Quiénes pueden usar la app de Gemini?
Como servicio principal
La app de Gemini como servicio principal con protección de datos de nivel empresarial está disponible en la mayoría de las ediciones de Google Workspace:
- AI Ultra Access
- Business Starter*
- Business Standard*
- Business Plus*
- Enterprise Starter
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Imprescindibles
- Enterprise Essentials
- Enterprise Essentials Plus
- Frontline Starter
- Frontline Standard
- Frontline Plus
- Nonprofits
Los usuarios que acceden a la app de Gemini a través de una de estas ediciones están sujetos a las Condiciones del Servicio de Google Workspace o a tu acuerdo de Workspace sin conexión, según corresponda. Su contenido no se somete a revisión humana ni se usa para entrenar modelos de IA generativa fuera de su dominio sin permiso. Obtén más información en el Centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace.
La disponibilidad de las funciones depende de tu licencia de Workspace. Consulta la siguiente comparación para obtener más detalles.
* Para obtener la app de Gemini para dispositivos móviles con una edición Business, debes registrarte con una dirección de correo electrónico empresarial o verificar tu dominio.
Como un servicio adicional de Google
Los usuarios sin una edición apta de Google Workspace están sujetos a las Condiciones del Servicio de Google y al Aviso de Privacidad de las Apps con Gemini cuando usan la app de Gemini. Es posible que revisores humanos analicen sus chats y que estos se utilicen para mejorar los productos, los servicios y las tecnologías de aprendizaje automático de Google. Diles a estos usuarios que no ingresen información confidencial ni sensible cuando usen la app de Gemini.
Obtén más información para controlar el acceso a la app de Gemini.
¿Qué sucede si no tengo Google Workspace hoy? ¿Qué sucede si no tengo la edición correcta?
Los clientes deben comprar una de las ediciones aptas de Google Workspace o actualizar su cuenta a una de ellas.
¿Cómo protege mis datos Google Workspace con Gemini?
- Los usuarios con una licencia de Google Workspace con Gemini obtienen protección de datos de nivel empresarial cuando usan la app de Gemini. Los envíos no se usan para entrenar modelos y nunca los revisan humanos. Obtén más información sobre cómo funciona la app de Gemini para los usuarios que no tienen una licencia.
- Tus interacciones con Google Workspace con Gemini permanecen dentro de tu organización. Google Workspace con Gemini almacena las instrucciones o el contenido generado junto con tu contenido de Workspace, y no lo comparte fuera de tu organización.
- Tus protecciones de Google Workspace existentes se aplican automáticamente. Google Workspace con Gemini ofrece la misma seguridad de nivel empresarial que el resto de Google Workspace, por lo que se aplican automáticamente los controles y las prácticas de administración de datos existentes de tu organización, como las políticas de la región de datos y la Prevención de pérdida de datos.
- Tu contenido no se usa para otros clientes. Ninguna parte de tu contenido se usa para entrenar modelos fuera de tu dominio sin tu permiso.
Obtén más información en el Centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace.
¿Cómo protege Gemini a los usuarios de las amenazas a la seguridad de la IA generativa?
A veces, los atacantes intentan ocultar URLs sospechosas y mensajes maliciosos en correos electrónicos o documentos. Al igual que las amenazas conocidas, como el malware y las estafas de phishing, estas amenazas emergentes pueden ser difíciles de detectar para los usuarios y buscan que las herramientas de IA generativa hagan algo no deseado o dañino. Cuando los usuarios le piden a Gemini que resuma contenido, como mensajes de correo electrónico o documentos, Gemini analiza el contenido en busca de amenazas antes de tomar medidas. Cuando Gemini identifica una amenaza, notifica al usuario y excluye ese contenido de su respuesta. Más información para proteger a los usuarios de IA generativa de amenazas
¿Dónde puedo obtener información sobre los principios de la IA de Google?
¿Qué lenguajes se admiten?
Obtén más información sobre la compatibilidad con idiomas en Google Workspace con Gemini. Más adelante, agregaremos compatibilidad con otros idiomas.
¿Qué funciones de Google Workspace con Gemini son compatibles con dispositivos móviles?
Las siguientes funciones son compatibles con dispositivos móviles:
Gmail
Google Chat
App de Google Gemini
Para obtener más detalles, consulta Qué puedes hacer con la app de Gemini para dispositivos móviles.
Google Meet
¿Existen restricciones en Google Workspace con Gemini?
Los usuarios deben tener 18 años o más para usar el complemento. Los administradores son responsables de asignar el complemento a los usuarios mayores de 18 años.
¿Gemini cumple con la HIPAA?
Google Workspace con Gemini puede admitir cargas de trabajo de la HIPAA. Se actualizaron la Funcionalidad incluida de la HIPAA y la Guía de implementación de la HIPAA de Google Workspace y Cloud Identity para reflejar la inclusión de Google Workspace con Gemini.
La app de Gemini también admite cargas de trabajo de la HIPAA. Sin embargo, es posible que algunas funciones estén bloqueadas para los clientes que firmaron la Enmienda entre Socios Comerciales (BAA) de la HIPAA.¿Existen limitaciones de países para la app de Gemini?
La app web de Gemini está disponible en estos países y regiones.
La app de Gemini para dispositivos móviles está disponible en estos países.
¿La encriptación del cliente es compatible con Google Workspace con Gemini?
Disponibilidad y uso de Google Workspace con Gemini
Detalles adicionales sobre la disponibilidad de las funciones de Google Workspace con Gemini
Cada vez que envías una solicitud de IA generativa, se inicia un proceso que usa una gran cantidad de recursos del centro de datos. Google planificó este aumento en el uso de la capacidad de procesamiento y tratará de que Google Workspace con Gemini responda a todas las personas que tengan acceso a estas funciones.
Sin embargo, esperamos que el uso por parte de los clientes aumente drásticamente debido a la naturaleza transformadora de estas funciones. Por lo tanto, es posible que, en ocasiones, el uso y la experimentación hagan que Google Workspace con Gemini sea más lento o que haya demoras en el tiempo de espera. Además, supervisamos constantemente los picos de uso y reevaluamos nuestros límites de uso. Estos límites están sujetos a cambios si es necesario para superar las limitaciones de capacidad.
Comunícate con tu representante de cuenta o con el equipo de asistencia de Google si experimentas tiempos de respuesta de Google Workspace con Gemini más lentos de lo habitual.
Detalles adicionales sobre el uso de Google Workspace con Gemini
Ni tú ni tus usuarios pueden usar Google Workspace con Gemini de una manera que degrade los servicios para otros clientes de Google Workspace, como enviar una cantidad excesiva de solicitudes.
Para proteger el servicio y garantizar que Google Workspace con Gemini esté disponible para otros clientes, Google puede reducir tu acceso a las funciones basadas en IA si determinamos de forma razonable que superaste las limitaciones de uso.
Educación
¿Qué es la app de Gemini?
La app de Gemini incluye lo siguiente:
- La app web de Gemini disponible en gemini.google.com
- La app de Gemini para dispositivos móviles en iOS y Android
Con frecuencia, a las “Apps con Gemini” también se las llama la “app de Gemini” o “Gemini”. Si tienes una Cuenta de Google laboral o educativa, tu uso de las Apps con Gemini podría estar sujeto a diferentes condiciones de manejo de datos. Obtén más información para usar las Apps con Gemini con una Cuenta de Google educativa o laboral.
¿Quiénes pueden usar la app de Gemini?
Todas las ediciones de Education pueden usar la app de Gemini como servicio principal con protecciones de datos de nivel empresarial:
Ediciones educativas con la app de Gemini
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
Ediciones educativas con Gemini
- Google AI Pro for Education
Los usuarios que accedan a la app de Gemini a través de una de estas ediciones estarán sujetos a las Condiciones del Servicio de Google Workspace for Education. Los revisores humanos no analizarán sus chats ni archivos subidos, y estos tampoco se usarán para mejorar modelos de IA generativa. Obtén más información en el Centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace.
Gemini incluye todo lo que ofrece la app de Gemini, con protección de datos de nivel empresarial, acceso prioritario a funciones nuevas y acceso a los modelos de IA más capaces de Google.
Obtén más información para controlar el acceso a la app de Gemini.
¿Los usuarios necesitan una licencia para chatear con la app de Gemini?
- Todos los usuarios de Google Workspace for Education: La app de Gemini es un servicio principal para todos los usuarios de Education, incluido Education Fundamentals. Esto incluye protecciones de datos de nivel empresarial y cumple con las Condiciones del Servicio de Google Workspace for Education.
- Google AI Pro for Education: Los usuarios con una licencia del complemento de Google AI Pro for Education obtienen acceso a Gemini, que incluye los modelos más recientes y las funciones de vanguardia disponibles de forma general. Para permitir que los usuarios accedan a Gemini como servicio principal con su cuenta de Google Workspace, asígnales una licencia de Google AI Pro for Education.
¿Cómo funcionan los límites de uso?
Google Workspace con Gemini ofrece una nueva y potente forma de trabajar, enseñar y aprender con IA generativa en Google Workspace for Education. Cada persona con una licencia de Google AI Pro for Education puede usar la app de Gemini y las funciones en Google Workspace con Gemini 1,000 veces por mes. Los límites de uso se restablecen el primer día de cada mes.
Obtén más información sobre los límites de uso en Google Workspace con Gemini.¿Qué sucede si no tengo Google Workspace hoy? ¿Qué sucede si no tengo la edición correcta?
¿Cómo protege mis datos Google Workspace con Gemini?
Cuando los clientes de Google Workspace for Education usan Google Workspace con Gemini, obtienen la misma protección de datos y los estándares de seguridad robustos que se incluyen en todos los servicios de Google Workspace, con protecciones específicas para clientes de los sectores empresarial, educativo y público:
- Los usuarios con una licencia de Google AI Pro for Education obtienen protección de datos de nivel empresarial cuando usan la app de Gemini. Los envíos no se usan para entrenar modelos y nunca los revisan humanos. Obtén más información sobre cómo funciona la app de Gemini para los usuarios que no tienen una licencia.
- Tus interacciones con Google Workspace con Gemini permanecen dentro de tu organización. Google Workspace con Gemini almacena las instrucciones o el contenido generado junto con tu contenido de Workspace, y no lo comparte fuera de tu organización.
- Tus protecciones de Google Workspace existentes se aplican automáticamente. Google Workspace con Gemini ofrece la misma seguridad de nivel empresarial que el resto de Google Workspace, por lo que se aplican automáticamente los controles y las prácticas de administración de datos existentes de tu organización, como las políticas de la región de datos y la Prevención de pérdida de datos.
- Tu contenido no se usa para otros clientes. Ninguna parte de tu contenido se usa para entrenar modelos fuera de tu dominio sin tu permiso.
Obtén más información en el Centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace.
¿Cómo protege Gemini a los usuarios de las amenazas a la seguridad de la IA generativa?
A veces, los atacantes intentan ocultar URLs sospechosas y mensajes maliciosos en correos electrónicos o documentos. Al igual que las amenazas conocidas, como el malware y las estafas de phishing, estas amenazas emergentes pueden ser difíciles de detectar para los usuarios y buscan que las herramientas de IA generativa hagan algo no deseado o dañino. Cuando los usuarios le piden a Gemini que resuma contenido, como mensajes de correo electrónico o documentos, Gemini analiza el contenido en busca de amenazas antes de tomar medidas. Cuando Gemini identifica una amenaza, notifica al usuario y excluye ese contenido de su respuesta. Más información para proteger a los usuarios de IA generativa de amenazas
¿Dónde puedo obtener información sobre los principios de la IA de Google?
¿Qué lenguajes se admiten?
Obtén más información sobre la compatibilidad con idiomas en Google Workspace con Gemini. Más adelante, agregaremos compatibilidad con otros idiomas.
¿Qué funciones de Google Workspace con Gemini son compatibles con dispositivos móviles?
Las siguientes funciones de Gemini para Google Workspace son compatibles con dispositivos móviles:
Gmail
Google Chat
App de Google Gemini
Para obtener más detalles, consulta Qué puedes hacer con la app de Gemini para dispositivos móviles.
Google Meet
¿Existen restricciones en Google Workspace con Gemini?
¿Cómo puedo poner Google Workspace con Gemini a disposición de mis usuarios?
- Asegúrate de tener una edición apta de Google Workspace for Education.
- Comunícate con el equipo de Ventas o con tu revendedor para comprar un complemento de Google AI Pro for Education.
- Asigna licencias de Google AI Pro for Education a los usuarios de tu organización.
¿Gemini cumple con la HIPAA?
Los siguientes productos pueden admitir cargas de trabajo relacionadas con la HIPAA:
- La app de Gemini
- Gemini en Documentos de Google
- Gemini en Hojas de cálculo
- Gemini en Presentaciones
- Gemini en Gmail
- Gemini en Google Meet
Se actualizaron la Funcionalidad incluida en la HIPAA y la Guía de implementación de la HIPAA de Google Workspace y Cloud Identity para reflejar esta inclusión.
¿Existen limitaciones de países para la app de Gemini?
La app web de Gemini está disponible en estos países y regiones.
La app de Gemini para dispositivos móviles está disponible en estos países.
¿Qué significa que esta oferta sea un complemento?
¿La encriptación del cliente es compatible con Google Workspace con Gemini?
No. Gemini para Google Workspace no puede actuar sobre correos electrónicos ni archivos encriptados con claves controladas por el cliente.
¿Qué debo saber sobre NotebookLM?
NotebookLM es un servicio principal y está sujeto a las Condiciones del Servicio de Google Workspace for Education. Como cliente de Google Workspace, tus cargas, tus consultas y las respuestas del modelo en NotebookLM no serán revisadas por revisores humanos ni se usarán para entrenar modelos de IA.
Cuando el parámetro de configuración del servicio de NotebookLM está activado, sucede lo siguiente:
- Los usuarios con una licencia asignada del complemento de Google Workspace con Gemini tendrán acceso a NotebookLM.
- Los usuarios que no tengan una licencia del complemento de Google Workspace con Gemini tendrán acceso a NotebookLM.
Disponibilidad y uso de Google Workspace con Gemini
Detalles adicionales sobre la disponibilidad de las funciones de Google Workspace con Gemini
Cada vez que envías una solicitud de IA generativa, se inicia un proceso que usa una gran cantidad de recursos del centro de datos. Google planificó este aumento en el uso de la capacidad de procesamiento y tratará de que Google Workspace con Gemini responda a todas las personas que tengan acceso a estas funciones.
Sin embargo, esperamos que el uso por parte de los clientes aumente drásticamente debido a la naturaleza transformadora de estas funciones. Por lo tanto, es posible que, en ocasiones, el uso y la experimentación hagan que Google Workspace con Gemini sea más lento o que haya demoras en el tiempo de espera. Además, supervisamos constantemente los picos de uso y reevaluamos nuestros límites de uso. Estos límites están sujetos a cambios si es necesario para superar las limitaciones de capacidad.
Comunícate con tu representante de cuenta o con el equipo de asistencia de Google si experimentas tiempos de respuesta de Google Workspace con Gemini más lentos de lo habitual.
Detalles adicionales sobre el uso de Google Workspace con Gemini
Ni tú ni tus usuarios pueden usar Google Workspace con Gemini de una manera que degrade los servicios para otros clientes de Google Workspace, como enviar una cantidad excesiva de solicitudes.
Para proteger el servicio y garantizar que Google Workspace con Gemini esté disponible para otros clientes, Google puede reducir tu acceso a las funciones basadas en IA si determinamos de forma razonable que superaste las limitaciones de uso.