Como administrador, controlas quiénes usan la app de Gemini en tu organización. La app de Gemini puede ayudar a los usuarios a potenciar sus ideas. Con un poco de ayuda de la app de Gemini, los usuarios pueden hacer lo siguiente:
- Generar ideas, desarrollar un plan o buscar diferentes formas de realizar tus tareas
- Obtener un resumen rápido y fácil de entender sobre temas más complejos
- Crear primeros borradores de esquemas, correos electrónicos, entradas de blog y mucho más
Obtén más información sobre la app de Gemini.
Business / Enterprise
¿Qué es la app de Gemini?
La app de Gemini incluye lo siguiente:
- La app web de Gemini en gemini.google.com
- App de Gemini para dispositivos móviles en iOS y Android
- Gemini en Chrome
Con frecuencia, a las “Apps con Gemini” también se las llama la “app de Gemini” o “Gemini”. Si tienes una Cuenta de Google laboral o educativa, tu uso de las Apps con Gemini podría estar sujeto a diferentes condiciones de manejo de datos. Obtén más información para usar las Apps con Gemini con una Cuenta de Google educativa o laboral.
Cómo obtener la app de Gemini
Como servicio principal
La app de Gemini como servicio principal con protección de datos de nivel empresarial está disponible en la mayoría de las ediciones de Google Workspace:
- AI Ultra Access
- Business Starter*
- Business Standard*
- Business Plus*
- Enterprise Starter
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Imprescindibles
- Enterprise Essentials
- Enterprise Essentials Plus
- Frontline Starter
- Frontline Standard
- Frontline Plus
- Nonprofits
Los usuarios que acceden a la app de Gemini a través de una de estas ediciones están sujetos a las Condiciones del Servicio de Google Workspace o a tu acuerdo de Workspace sin conexión, según corresponda. Su contenido no se somete a revisión humana ni se usa para entrenar modelos de IA generativa fuera de su dominio sin permiso. Obtén más información en el Centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace.
La disponibilidad de las funciones depende de tu licencia de Workspace. Consulta la siguiente comparación para obtener más detalles.
* Para obtener la app de Gemini para dispositivos móviles con una edición Business, debes registrarte con una dirección de correo electrónico empresarial o verificar tu dominio.
Como un servicio adicional de Google
Los usuarios sin una edición apta de Google Workspace están sujetos a las Condiciones del Servicio de Google y al Aviso de Privacidad de las Apps con Gemini cuando usan la app de Gemini. Es posible que revisores humanos analicen sus chats y que estos se utilicen para mejorar los productos, los servicios y las tecnologías de aprendizaje automático de Google. Diles a estos usuarios que no ingresen información confidencial ni sensible cuando usen la app de Gemini.
Comparar las ofertas de Gemini
| Edición |
Apps con Gemini como servicio adicional en las siguientes ediciones:
|
Apps con Gemini como servicio principal en las siguientes ediciones:
|
Apps con Gemini como servicio principal en las siguientes ediciones:
|
Apps con Gemini como servicio principal con AI Expanded Access |
Apps con Gemini como servicio principal con AI Ultra Access |
| Acceso | Acceso estándar a funciones y modelos | Acceso estándar a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | Más acceso a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | Mayor acceso a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | El acceso más amplio a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial |
| Modelos | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Pro | Acceso básico: El acceso varía y los límites diarios pueden cambiar con frecuencia. | Acceso básico: El acceso varía y los límites diarios pueden cambiar con frecuencia. | Hasta 100 instrucciones por día | Hasta 200 instrucciones por día | Hasta 500 instrucciones por día |
| Pensando | Acceso básico: El acceso varía y los límites diarios pueden cambiar con frecuencia. | Acceso básico: El acceso varía y los límites diarios pueden cambiar con frecuencia. | Hasta 300 instrucciones por día | Hasta 600 instrucciones por día | Hasta 1,500 instrucciones por día |
| Rápido | Acceso general | ||||
| Ventana de contexto | |||||
| Tamaño del contexto | 32,000 | 1 millón | |||
| Funciones | |||||
| Resúmenes de audio | Hasta 20 resúmenes de audio por día | ||||
| Conexión con las apps de Google Workspace | - | Acceso general | |||
| Conexión con GitHub y carga de carpetas de código | - | - | Acceso general | ||
| Deep Research | 5 informes por mes | 20 informes al día | 30 informes por día | 120 informes al día | |
| Deep Think 3.1 | - | - | - | - | Hasta 10 instrucciones por día con una ventana de contexto de 192,000 tokens |
| Generación y edición de imágenes con Nano Banana 2** | Hasta 20 imágenes por día | Hasta 100 imágenes por día | |||
| Cómo rehacer imágenes con Nano Banana Pro** | 3 imágenes por día | Hasta 100 imágenes por día | Hasta 200 imágenes por día | Hasta 1,000 imágenes por día | |
| Acciones programadas | - | - | Hasta 10 acciones activas a la vez | ||
| Generación de video | - | - | Hasta 3 videos por día con Veo 3.1 Fast (versión preliminar) | Hasta 3 videos por día con Veo 3.1 Fast (versión preliminar) | Hasta 5 videos por día con Veo 3.1 (versión preliminar) |
| Generación de diapositivas | Hasta 20 presentaciones por día | ||||
| Funciones adicionales*: | Límites de uso sujetos al modelo seleccionado | ||||
| Condiciones del Servicio y manejo de los datos | |||||
| Seguridad y privacidad de nivel empresarial | - |  |
|
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| Cómo se pueden usar tus datos | Es posible que revisores humanos analicen tus chats de las Apps con Gemini y que estos se utilicen para mejorar los productos, los servicios y las tecnologías de aprendizaje automático de Google. | Los revisores humanos no analizarán tus chats ni archivos subidos en las Apps con Gemini, y estos tampoco se usarán para mejorar modelos de IA generativa. | Los revisores humanos no analizarán tus chats ni archivos subidos en las Apps con Gemini, y estos tampoco se usarán para mejorar modelos de IA generativa. | Los revisores humanos no analizarán tus chats ni archivos subidos en las Apps con Gemini, y estos tampoco se usarán para mejorar modelos de IA generativa. | Los revisores humanos no analizarán tus chats ni archivos subidos en las Apps con Gemini, y estos tampoco se usarán para mejorar modelos de IA generativa. |
| Condiciones de uso del servicio | Condiciones del Servicio de Google y Aviso de Privacidad de las Apps con Gemini | Condiciones de Google Workspace | Condiciones de Google Workspace | Condiciones de Google Workspace | Condiciones de Google Workspace |
* Nota: Hay más funciones que no se mencionan anteriormente, como Canvas, Gems y muchas más. Estas funciones están disponibles de forma general para la mayoría de los usuarios. Obtén más información en el Centro de ayuda.
** La generación y edición de imágenes tienen una gran demanda. Los límites pueden cambiar con frecuencia y se restablecerán a diario.
Nota: Los límites están sujetos a cambios según sea necesario para adaptarse a las limitaciones de capacidad.
Cumplimiento de las normativas
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Apps con Gemini como servicio adicional en las siguientes ediciones:
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Apps con Gemini como servicio principal en las siguientes ediciones:
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Apps con Gemini como servicio principal en las siguientes ediciones:
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| HIPAA | - | |
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| RGPD | - | |
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| SOC 1 | SOC 2 | SOC 3 | - | |
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| ISO / IEC 27001 | ISO 27017 | ISO 27018 | ISO 27701 | ISO 9001 | ISO 42001 | - | |
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| FedRAMP High* | - | |
|
| BSI C5:2020 | - | |
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* Por ahora, nuestra solicitud de FedRAMP no cubre la ubicación de los datos. Más adelante, buscaremos que la certificación FedRAMP High sí la incluya.
Límites de Gemini
Las Apps con Gemini tienen límites de uso diseñados para garantizar una experiencia óptima para todos los usuarios. Esto significa que, a veces, podríamos limitar la cantidad de instrucciones y conversaciones que puedes tener, o la cantidad de veces que puedes usar algunas funciones, en un período específico.
La cantidad de instrucciones que puedes usar antes de alcanzar el límite varía y depende de factores como la longitud y complejidad de las instrucciones, el tamaño y la cantidad de archivos que subas, y la duración de las conversaciones con las Apps con Gemini.
La capacidad se restablece con regularidad para que puedas volver a chatear con las Apps con Gemini al poco tiempo, o bien puedes actualizar a un plan superior.
Obtén más información sobre los siguientes temas:- Cómo funcionan los límites del modelo
- Cómo funcionan los límites de funciones
- Cambios en los límites de uso
- Qué puedes hacer cuando alcanzas un límite de uso
- Cómo saber si estás cerca del límite y cuándo se renueva
- ¿Qué es una ventana de contexto?
Configuración de la actividad en Gemini
- Cuando usas la app web o para dispositivos móviles de Gemini con tu cuenta laboral o educativa, el historial de conversaciones se guarda de forma predeterminada durante 18 meses. Tu administrador puede cambiar el parámetro de configuración de eliminación automática para borrar la actividad después de 3, 18 o 36 meses, o bien desactivar el historial por completo.
- Cuando el parámetro de configuración Conservar la actividad está habilitado, se incluye la actividad de las apps web y para dispositivos móviles de Gemini. Si borras el historial de Gemini para Google Workspace desde una app de Workspace, no se verá afectada la información guardada en la Actividad en las Apps con Gemini.
App de Gemini para dispositivos móviles
La app de Gemini para dispositivos móviles incluye lo siguiente:
- App de Gemini en Android
- La app de Gemini en iOS
La app de Gemini para dispositivos móviles está disponible de forma predeterminada para los usuarios de tu organización que tienen acceso a Gemini. Actualmente, los usuarios de Google Workspace están sujetos a algunas restricciones cuando usan la app para dispositivos móviles. No pueden usar lo siguiente:
Notas:
- Los usuarios de Android que intenten usar la app de Gemini para dispositivos móviles en el perfil de trabajo de Android se redireccionarán a gemini.google.com en su navegador web para dispositivos móviles.
Obtén más información para usar la app de Gemini para dispositivos móviles con una Cuenta de Google educativa o laboral.
Controla el acceso a las apps de Gemini para dispositivos móviles
No hay ningún control de administrador específico para la app de Gemini para dispositivos móviles. Sin embargo, puedes bloquear la app de Gemini a través de la configuración de administración de dispositivos. Obtén más información para administrar las apps para dispositivos móviles de tu organización.
Gemini en Chrome
Gemini en Chrome está disponible de forma predeterminada para los usuarios de tu organización que tienen acceso a la app de Gemini. El acceso a Gemini en Chrome como servicio principal con protección de datos de nivel empresarial está disponible en la mayoría de las ediciones de Google Workspace. Para usar Gemini en Chrome, los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Haber accedido a Chrome en EE.UU.
- Ser mayor de 18 años
- Usar inglés (EE.UU.) como idioma predeterminado en Chrome
- Usar un dispositivo Chromebook Plus, Windows, macOS o iOS
En esta etapa, Gemini en Chrome no admite las siguientes certificaciones de cumplimiento:
- Enmienda entre socios comerciales de la HIPAA (BAA)
- Gemini en Chrome se bloquea automáticamente para los clientes que firmaron un BAA.
- SOC 1, SOC 2 y SOC 3
- ISO / IEC 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 9001, ISO 42001
- FedRAMP High
- BSI C5:2020
Puedes usar GeminiSettings en Chrome Enterprise para inhabilitar Gemini en Chrome y, al mismo tiempo, mantener el acceso a la app web de Gemini y a las apps de Gemini para dispositivos móviles.
Elige quién puede usar la app de Gemini
De forma predeterminada, la app de Gemini está disponible para todos los usuarios mayores de 18 años que tengan una licencia que proporcione acceso en virtud de tu acuerdo de Google Workspace.
Puedes extender el acceso a todos los usuarios, independientemente de su licencia de Google Workspace:
-
En la Consola del administrador, ve a Menú
IA generativa > App de Gemini.
- Haz clic en Acceso del usuario.
- Marca la casilla para permitir que todos los usuarios accedan a la app de Gemini, independientemente de la licencia que tengan.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
-
Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información
Activa o desactiva la app de Gemini
Nota: Para activar la app de Gemini en Android, asegúrate de activar el parámetro de configuración del servicio Búsqueda y Asistente. Si este parámetro de configuración no está activado, los usuarios de Android no podrán usar la app de Gemini.
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
IA generativa App de Gemini.Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gemini.
- Haz clic en Estado del servicio.
-
Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información
Administra el historial de conversaciones de Gemini
El parámetro de configuración del historial de conversaciones de Gemini te permite administrar si se guardan las conversaciones con Gemini y por cuánto tiempo antes de que se borren automáticamente.
Cuando el historial de conversaciones de Gemini está activado o desactivado, los chats se usan según se describe en las Condiciones del Servicio de Google Workspace. Cuando el historial de conversaciones de Gemini esté desactivado, los usuarios no podrán acceder a conversaciones anteriores. Una vez que salgan de una conversación, no podrán volver a verla. Es posible que Google siga almacenando estas conversaciones durante un máximo de 72 horas para poder proporcionar el servicio. Esta actividad no aparece en la Actividad en las Apps con Gemini.
Cuando activas y, luego, desactivas el parámetro de configuración, se almacena cualquier historial de conversaciones existente durante el período establecido en la opción Retención de conversaciones. Es posible que las respuestas de Gemini basadas en datos de Google Chat se conserven durante más tiempo que la conversación en la que se originaron los datos.
Nota: Cuando el historial de conversaciones de Gemini está desactivado, Gemini no puede acceder a las integraciones de las apps de Workspace.
Solo los administradores de Workspace tienen acceso al parámetro de configuración del historial de conversaciones de Gemini. Los usuarios de Workspace no pueden cambiar este parámetro de configuración. El historial de conversaciones está activado de forma predeterminada.
- En la Consola del administrador, ve a Menú IA generativa > App de Gemini.
- Haz clic en Historial de conversaciones de Gemini.
- Para activar o desactivar el historial de conversaciones, selecciona o anula la selección de la casilla de verificación Habilitar el historial de conversaciones de Gemini.
- Cuando el historial de conversaciones esté activado, debajo de Retención de conversaciones, selecciona cuánto tiempo se almacenarán las conversaciones antes de que se borren automáticamente: 3, 18 o 36 meses. El valor predeterminado es 18 meses.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 72 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes.
Nota: En el caso de un usuario recién creado, el historial de conversaciones de Gemini puede tardar hasta 72 horas en aplicarse. Es posible que las conversaciones que se produzcan dentro de las primeras 72 horas después de que se cree un usuario no se guarden en el historial de conversaciones de Gemini.
Educación
Cómo obtener Gemini for Education
Gemini for Education es una versión de la app de Gemini creada para las necesidades únicas de la comunidad educativa.
La app de Gemini incluye lo siguiente:
- La app web de Gemini disponible en gemini.google.com
- La app de Gemini para dispositivos móviles en iOS y Android
- Gemini en Chrome
Con frecuencia, a las “Apps con Gemini” también se las llama la “app de Gemini” o “Gemini”. Si tienes una Cuenta de Google laboral o educativa, tu uso de las Apps con Gemini podría estar sujeto a diferentes condiciones de manejo de datos. Obtén más información para usar las Apps con Gemini con una Cuenta de Google educativa o laboral.
¿Quiénes pueden acceder a Gemini for Education?
Los clientes de Google Workspace for Education pueden usar Gemini for Education de 2 maneras:
Con una edición apta de Google Workspace for Education
La app de Gemini como servicio principal con protecciones de datos de nivel empresarial está disponible para los usuarios de Google Workspace for Education de todas las edades. Estos usuarios están sujetos a las Condiciones del Servicio de Workspace for Education o al acuerdo de Workspace sin conexión, según corresponda. Su contenido no se somete a revisión humana ni se usa para entrenar modelos de IA generativa fuera de su dominio sin permiso.
Con una licencia de complemento de Google Workspace con Gemini
Los usuarios con una licencia del complemento de Google Workspace con Gemini tienen acceso a modelos y funciones premium en la app de Gemini. Obtén más información sobre las funciones incluidas en Google Workspace con Gemini. Nota: Google Workspace con Gemini no está disponible para usuarios menores de 18 años.
Comparar las ofertas de Gemini
|
Apps con Gemini como servicio principal en las siguientes ediciones:
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Apps con Gemini como servicio principal con Google AI Pro for Education |
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|---|---|---|
| Acceso | Acceso a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | Acceso ampliado a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial |
| Requisitos de los usuarios | ||
| Edad mínima | Todas las edades*** | 18 años o más |
| Modelos | ||
| Pro | Hasta 100 instrucciones por día | Hasta 100 instrucciones por día con acceso prioritario |
| Pensamiento | Hasta 300 instrucciones por día | Hasta 300 instrucciones por día con acceso prioritario |
| Rápido | Acceso general | |
| Ventana de contexto | ||
| Tamaño del contexto | 32,000 | 1 millón |
| Funciones | ||
| Resúmenes de audio | Hasta 20 resúmenes de audio por día | |
| Conexión con las apps de Google Workspace | Acceso general | |
| Conexión con GitHub y carga de carpetas de código | - | Acceso general |
| Deep Research | 5 informes por mes | 20 informes al día |
| Generación y edición de imágenes con Nano Banana 2** | Hasta 20 imágenes por día | Hasta 100 imágenes por día |
| Cómo rehacer imágenes con Nano Banana Pro** | 3 imágenes por día | Hasta 100 imágenes por día |
| Acciones programadas | - | Hasta 10 acciones activas a la vez |
|
Pistas de 30 s |
Hasta 10 pistas por día | Hasta 50 pistas por día |
| Generación de video | - | Hasta 3 videos por día con Veo 3.1 Fast (versión preliminar) |
| Generación de diapositivas | Hasta 20 presentaciones por día | - |
| Funciones de disponibilidad general* | Límites de uso sujetos al modelo seleccionado | |
* Nota: Hay más funciones que no se mencionan anteriormente, como Canvas, Gems y muchas más. Estas funciones están disponibles de forma general para la mayoría de los usuarios. Obtén más información en el Centro de ayuda.
** La generación y edición de imágenes tienen una gran demanda. Los límites pueden cambiar con frecuencia y se restablecerán a diario.
*** Algunas funciones solo están disponibles para usuarios mayores de 18 años. Obtén más información sobre el acceso a las funciones según la edad.
Nota: Para calcular los límites de uso, se tiene en cuenta tu uso de las Apps con Gemini en todos los dispositivos (incluidos gemini.google.com, la app de Gemini para dispositivos móviles y Gemini en Chrome). Por ejemplo, si usas Gemini en Chrome y, luego, cambias a la app de Gemini para dispositivos móviles con el mismo modelo, ambos se aplicarán a tus límites de uso.Nota: Los límites están sujetos a cambios según sea necesario para adaptarse a las limitaciones de capacidad.
Acceso a las funciones de Gemini según la edad
Actualizado el 19 de diciembre de 2025
| Usuarios de Google Workspace for Education | Menores de 18 años | Mayor de 18 años |
|---|---|---|
| Modelos | ||
| Pro | ✔ | |
| Pensando | ✔ | |
| Rápido | ✔ | |
| Funciones | ||
| Resúmenes de audio | ✔ | |
| Canvas | ✔ | |
| Conexión con las apps de Google Workspace | ✔ | |
| Conexión con GitHub y carga de carpetas de código | ✔ | |
| Deep Research | ✔ | |
| Subida de archivos | ✔ | |
| Gemini Live | ✔ | |
| Gems | ✔ | |
| Edición de imágenes | ✔ | |
| Generación de imágenes | ✔ | |
| Generación de música | ✔ | |
| Cuestionarios | ✔ | |
| Acciones programadas | ✔ | |
| Generación de video | ✔ | |
| Aprendizaje guiado | ✔ | |
Para obtener más detalles sobre el acceso en función de la edad, consulta Controla el acceso a los servicios de Google según la edad.
Cumplimiento de reglamentaciones
|
Apps con Gemini como servicio principal en las siguientes ediciones:
|
Apps con Gemini como servicio principal con Google AI Pro for Education |
|
|---|---|---|
| Cumplimiento de | ||
| HIPAA | ✔ | ✔ |
| GDPR | ✔ | ✔ |
| SOC 1 | SOC 2 | SOC 3 | ✔ | ✔ |
| ISO / IEC 27001 | ISO 27017 | ISO 27018 | ISO 27701 | ISO 9001 | ISO 42001 | ✔ | ✔ |
| FedRAMP Moderate* | ✔ | ✔ |
| BSI C5:2020 | ✔ | ✔ |
| COPPA | ✔ | ✔ |
| FERPA | ✔ | ✔ |
* Por ahora, nuestra solicitud de FedRAMP no incluye la ubicación de los datos. Más adelante, buscaremos que la certificación FedRAMP sí la incluya.
Configuración de la actividad en Gemini
- Cuando usas la app web o para dispositivos móviles de Gemini con tu cuenta laboral o educativa, el historial de conversaciones se guarda de forma predeterminada durante 18 meses. Tu administrador puede cambiar el parámetro de configuración de eliminación automática para borrar la actividad después de 3, 18 o 36 meses, o bien desactivar el historial por completo.
- Cuando el parámetro de configuración Conservar la actividad está habilitado, se incluye la actividad de las apps web y para dispositivos móviles de Gemini. Si borras el historial de Gemini para Google Workspace desde una app de Workspace, no se verá afectada la información guardada en la Actividad en las Apps con Gemini.
App de Gemini para dispositivos móviles
La app de Gemini para dispositivos móviles incluye lo siguiente:
- App de Gemini en Android
- La app de Gemini en iOS
La app de Gemini para dispositivos móviles está disponible de forma predeterminada para los usuarios de tu organización que tienen acceso a Gemini. Actualmente, los usuarios de Google Workspace están sujetos a algunas restricciones cuando usan la app para dispositivos móviles. No pueden usar lo siguiente:
Notas:
- Los usuarios de Android que intenten usar la app de Gemini para dispositivos móviles en el perfil de trabajo de Android se redireccionarán a gemini.google.com en su navegador web para dispositivos móviles.
Obtén más información para usar la app de Gemini para dispositivos móviles con una Cuenta de Google educativa o laboral.
Gemini en Chrome
Gemini en Chrome está disponible de forma predeterminada para los usuarios de tu organización que tienen acceso a la app de Gemini. El acceso a Gemini en Chrome como servicio principal con protección de datos de nivel empresarial está disponible en la mayoría de las ediciones de Google Workspace. Para usar Gemini en Chrome, los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Haber accedido a Chrome en EE.UU.
- Ser mayor de 18 años
- Usar inglés (EE.UU.) como idioma predeterminado en Chrome
- Usar un dispositivo Chromebook Plus, Windows, macOS o iOS
En esta etapa, Gemini en Chrome no admite las siguientes certificaciones de cumplimiento:
- Enmienda entre socios comerciales de la HIPAA (BAA)
- Gemini en Chrome se bloquea automáticamente para los clientes que firmaron un BAA.
- SOC 1, SOC 2 y SOC 3
- ISO / IEC 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 9001, ISO 42001
- FedRAMP High
- BSI C5:2020
Puedes usar GeminiSettings en Chrome Enterprise para inhabilitar Gemini en Chrome y, al mismo tiempo, mantener el acceso a la app web de Gemini y a las apps de Gemini para dispositivos móviles.
Elige quién puede usar la app de Gemini
De forma predeterminada, la app de Gemini está disponible para todos los usuarios mayores de 18 años que tengan una licencia que proporcione acceso en virtud de tu acuerdo de Google Workspace.
Puedes extender el acceso a todos los usuarios, independientemente de su licencia de Google Workspace:
-
En la Consola del administrador, ve a Menú IA generativa > App de Gemini.
- Haz clic en Acceso del usuario.
- Marca la casilla para permitir que todos los usuarios accedan a la app de Gemini, independientemente de la licencia que tengan.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
-
Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información
Activa o desactiva la app de Gemini
Nota: Para activar la app de Gemini en Android, asegúrate de activar el parámetro de configuración del servicio Búsqueda y Asistente. Si este parámetro de configuración no está activado, los usuarios de Android no podrán usar la app de Gemini.
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
IA generativa App de Gemini.Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gemini.
- Haz clic en Estado del servicio.
-
Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información
Administra el historial de conversaciones de Gemini
El parámetro de configuración del historial de conversaciones de Gemini te permite administrar si se guardan las conversaciones con Gemini y por cuánto tiempo antes de que se borren automáticamente.
Cuando el historial de conversaciones de Gemini está activado o desactivado, los chats se usan según se describe en las Condiciones del Servicio de Google Workspace. Cuando el historial de conversaciones de Gemini esté desactivado, los usuarios no podrán acceder a conversaciones anteriores. Una vez que salgan de una conversación, no podrán volver a verla. Es posible que Google siga almacenando estas conversaciones durante un máximo de 72 horas para poder proporcionar el servicio. Esta actividad no aparece en la Actividad en las Apps con Gemini.
Cuando activas y, luego, desactivas el parámetro de configuración, se almacena cualquier historial de conversaciones existente durante el período establecido en la opción Retención de conversaciones. Es posible que las respuestas de Gemini basadas en datos de Google Chat se conserven durante más tiempo que la conversación en la que se originaron los datos.
Nota: Cuando el historial de conversaciones de Gemini está desactivado, Gemini no puede acceder a las integraciones de las apps de Workspace.
Solo los administradores de Workspace tienen acceso al parámetro de configuración del historial de conversaciones de Gemini. Los usuarios de Workspace no pueden cambiar este parámetro de configuración. El historial de conversaciones está activado de forma predeterminada.
- En la Consola del administrador, ve a Menú IA generativa > App de Gemini.
- Haz clic en Historial de conversaciones de Gemini.
- Para activar o desactivar el historial de conversaciones, selecciona o anula la selección de la casilla de verificación Habilitar el historial de conversaciones de Gemini.
- Cuando el historial de conversaciones esté activado, debajo de Retención de conversaciones, selecciona cuánto tiempo se almacenarán las conversaciones antes de que se borren automáticamente: 3, 18 o 36 meses. El valor predeterminado es 18 meses.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo a algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para departamentos) o un grupo de configuración (opción avanzada).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 72 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes.
Nota: En el caso de un usuario recién creado, el historial de conversaciones de Gemini puede tardar hasta 72 horas en aplicarse. Es posible que las conversaciones que se produzcan dentro de las primeras 72 horas después de que se cree un usuario no se guarden en el historial de conversaciones de Gemini.
Temas relacionados
- Activa o desactiva las extensiones de Workspace en Gemini (beta)
- Aprende a usar Gemini en el Centro de ayuda de las Apps con Gemini.
- Preguntas frecuentes sobre Google Workspace con Gemini
- Licencias de Google Workspace con Gemini
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