請參閱以下說明，進一步瞭解相關資訊：
- Gemini for Business/Enterprise：提供適合各種規模企業/機構的 AI 功能
- Gemini for Education：專為符合資格的教育機構提供的 AI 功能
Business / Enterprise
什麼是 Gemini 應用程式？
Gemini 應用程式包含：
- 位於 gemini.google.com 的 Gemini 網頁應用程式
- Android 和 iOS 版 Gemini 行動應用程式
- Chrome 內建 Gemini
「Gemini 系列應用程式」有時也稱為「Gemini 應用程式」或「Gemini」。如果您是透過公司或學校專用 Google 帳戶使用 Gemini 系列應用程式，則可能適用不同資料處理條款。進一步瞭解如何透過公司或學校專用 Google 帳戶使用 Gemini 系列應用程式。
進一步瞭解 Gemini 應用程式。
誰可以使用 Gemini 應用程式？
做為核心服務
大多數 Google Workspace 版本皆以核心服務的形式，提供具備企業級資料保護機制的 Gemini 應用程式：
- AI Ultra Access
- Business Starter*
- Business Standard*
- Business Plus*
- Enterprise Starter
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Essentials
- Enterprise Essentials
- Enterprise Essentials Plus
- Frontline Starter
- Frontline Standard
- Frontline Plus
- Nonprofits
透過上述版本存取 Gemini 應用程式的使用者，須遵守《Google Workspace 服務條款》或線下簽署的 Workspace 協議 (如適用)。未經許可，這些內容不會交由專人審查，也不會在使用者所屬網域外，用來訓練生成式 AI 模型。詳情請參閱「Google Workspace 隱私權專區的生成式 AI 資訊」。
可用功能依 Workspace 授權而定，請參閱下方的詳細比較資訊。
* 如要在 Business 版中使用 Gemini 行動應用程式，您必須使用企業電子郵件地址註冊，或是驗證網域。
額外的 Google 服務
未訂閱符合資格的 Google Workspace 版本的使用者，在使用 Gemini 應用程式時須遵守《 Google 服務條款》和《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》。他們的對話內容可能會經過人工審查，並用於改良 Google 產品、服務及機器學習技術。請提醒這些使用者，使用 Gemini 應用程式時不宜輸入機密或私密資訊。
瞭解如何控管 Gemini 應用程式的存取權。
如果我現在還沒有 Google Workspace，或是我的版本不符合條件，該怎麼辦？
客戶必須先購買或升級至任一符合條件的 Google Workspace 版本。
Google Workspace with Gemini 如何保護我的資料？
- 如果使用者擁有 Google Workspace with Gemini 授權，使用 Gemini 應用程式時可享有企業級資料保護措施，提交的內容不會用於訓練模型，也不會交由專人審查。請參閱這篇文章，進一步瞭解 Gemini 應用程式對無授權使用者的運作方式。
- 您與 Gemini 版 Google Workspace 的互動資料會保留在貴機構中。Google Workspace with Gemini 會將任何提示或生成內容連同您的 Workspace 內容一併儲存，不與機構外人士分享。
- 系統會自動套用現有的 Google Workspace 保護措施。Google Workspace 專用 Gemini 提供與其他 Google Workspace 服務相同的企業級資安防護，可自動套用貴機構現有的控制選項和資料處理做法，例如資料地區政策與資料遺失防護。
- 您的內容不會用於為其他客戶提供服務。如未取得許可，我們不會使用您的任何內容在貴機構網域外訓練模型。
詳情請參閱「Google Workspace 隱私權專區的生成式 AI 資訊」。
Gemini 如何保護使用者，防範生成式 AI 安全威脅？
攻擊者有時會在電子郵件或文件中隱藏可疑網址或惡意提示詞。就如惡意軟體或網路釣魚詐騙等已知威脅，使用者往往難以察覺這類新興威脅，可能在不知不覺中讓生成式 AI 工具執行非預期或有害的操作。當使用者要求歸納文件、電子郵件訊息等內容時，Gemini 會先進行威脅分析，確認安全後再採取行動。若偵測到威脅，Gemini 會通知使用者，並在回覆中排除相應內容。進一步瞭解如何防止生成式 AI 使用者遭受威脅
我可以在哪裡查看 Google 的 AI 開發原則？
支援哪些語言？
如要進一步瞭解 Google Workspace with Gemini 支援的語言，請參閱這篇文章。我們日後會新增其他語言的支援。
哪些 Google Workspace with Gemini 功能可在行動裝置上使用？
Google Workspace with Gemini 是否有任何限制？
使用者必須年滿 18 歲才能使用這個外掛程式。管理員有責將此外掛程式指派給年滿 18 歲的使用者。
Gemini 是否符合《健康保險流通與責任法案》規定？
Google Workspace with Gemini 可支援受《健康保險流通與責任法案》管制的工作負載。《健康保險流通與責任法案》涵蓋功能和《Google Workspace 與 Cloud Identity 健康保險流通與責任法案實作指南》皆已更新，納入 Google Workspace 專用 Gemini。
Gemini 應用程式也支援受《健康保險流通與責任法案》管制的工作負載。不過，如果客戶已簽署《健康保險流通與責任法案業務合作協議修訂條款》(BAA)，部分功能可能會遭到封鎖。Gemini 應用程式的適用國家/地區是否有限制？
Gemini 網頁應用程式適用於這些國家/地區和地域。
Gemini 行動應用程式適用於這些國家/地區。
用戶端加密功能與 Google Workspace with Gemini 是否相容？
Google Workspace with Gemini 的適用情形和用量
有關 Google Workspace with Gemini 功能適用情形的其他詳細資料
您每次提交生成式 AI 要求時，系統啟動的程序都會使用大量的資料中心資源。Google 已計劃增加相關運算用量，並會設法確保所有可存取這些功能的使用者都獲得妥善回覆。
不過，由於這些功能具有變革性，我們預期客戶的使用量會大幅增加。因此，有時在使用和試驗這類功能時，可能會導致 Google Workspace with Gemini 速度變慢，或等待時間延後。此外，我們會持續監控用量暴增的情況，並重新評估用量限制。如有必要，這些限制可能會變動，以因應容量限制。
如果遇到 Google Workspace with Gemini 回應時間比平常慢的情形，請與帳戶代表或 Google 支援團隊聯絡。
有關 Google Workspace with Gemini 用量的其他詳細資料
您和使用者使用 Google Workspace with Gemini 時，不得對其他 Google Workspace 客戶造成負面影響，例如因提交過多要求而犧牲他們的服務品質。
為了保護這項服務，並確保其他客戶也能使用 Google Workspace with Gemini，如果 Google 合理判定您已超過用量限制，可能就會限縮您對 AI 功能的存取權。
教育
什麼是 Gemini 應用程式？
Gemini 應用程式包含：
- 位於 gemini.google.com 的 Gemini 網頁應用程式
- Android 和 iOS 版 Gemini 行動應用程式。
「Gemini 系列應用程式」有時也稱為「Gemini 應用程式」或「Gemini」。如果您是透過公司或學校專用 Google 帳戶使用 Gemini 系列應用程式，則可能適用不同資料處理條款。進一步瞭解如何透過公司或學校專用 Google 帳戶使用 Gemini 系列應用程式。
誰可以使用 Gemini 應用程式？
所有 Education 版本的使用者，皆可將 Gemini 應用程式做為核心服務使用，並享企業級資料保護：
包含 Gemini 應用程式的 Education 版本
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
包含 Gemini 的 Education 版本
- Google AI Pro for Education
透過上述版本使用 Gemini 應用程式時，須遵守《Google Workspace for Education 服務條款》。相關對話內容和上傳的檔案不會經過專人審查，也不會用於改良生成式 AI 模型。詳情請參閱「Google Workspace 隱私權專區的生成式 AI 資訊」。
Gemini 包含 Gemini 應用程式的所有功能，並提供企業級資料保護機制，還能讓使用者搶先體驗新功能，存取 Google 最強大的 AI 模型。
瞭解如何控管 Gemini 應用程式的存取權。
使用者是否需具備授權，才能與 Gemini 應用程式對話？
- 使用任何 Google Workspace for Education 版本 (包括 Education Fundamentals)：Gemini 應用程式是核心服務，提供企業級資料保護，使用時須遵守《Google Workspace for Education 服務條款》。
- 使用 Google AI Pro for Education 加購授權：享有 Gemini 服務，能使用最新模型和眾多先進功能。Google Workspace 帳戶使用者需要取得 Google AI Pro for Education 授權，才能將 Gemini 做為核心服務使用。
用量限制的運作方式為何？
Google Workspace with Gemini 將生成式 AI 導入 Google Workspace for Education，帶來高效率的全新工作、教學和學習方式。凡是具備 Google AI Pro for Education 授權的使用者，每月都能使用 Gemini 應用程式和 Google Workspace with Gemini 內的功能 1,000 次。用量限制會在每月首日重設。
進一步瞭解 Google Workspace with Gemini 的用量限制。如果我現在還沒有 Google Workspace，或是我的版本不符合條件，該怎麼辦？
Google Workspace with Gemini 如何保護我的資料？
當 Google Workspace for Education 客戶使用 Google Workspace with Gemini 時，能夠與使用所有 Google Workspace 服務一樣，享有可靠的資料保護與安全標準。此外，我們也為企業、教育機構和公部門客戶提供特定防護措施：
- 若使用者具備 Google AI Pro for Education 授權，使用 Gemini 應用程式時就能享有企業級資料保護，提交的內容不會用於訓練模型，也不會交由專人審查。請參閱這篇文章，進一步瞭解 Gemini 應用程式對無授權使用者的運作方式。
- 您與 Gemini 版 Google Workspace 的互動資料會保留在貴機構中。Google Workspace with Gemini 會將任何提示或生成內容連同您的 Workspace 內容一併儲存，不與機構外人士分享。
- 系統會自動套用現有的 Google Workspace 保護措施。Google Workspace 專用 Gemini 提供與其他 Google Workspace 服務相同的企業級資安防護，可自動套用貴機構現有的控制選項和資料處理做法，例如資料地區政策與資料遺失防護。
- 您的內容不會用於為其他客戶提供服務。如未取得許可，我們不會使用您的任何內容在貴機構網域外訓練模型。
詳情請參閱「Google Workspace 隱私權專區的生成式 AI 資訊」。
Gemini 如何保護使用者，防範生成式 AI 安全威脅？
攻擊者有時會在電子郵件或文件中隱藏可疑網址或惡意提示詞。就如惡意軟體或網路釣魚詐騙等已知威脅，使用者往往難以察覺這類新興威脅，可能在不知不覺中讓生成式 AI 工具執行非預期或有害的操作。當使用者要求歸納文件、電子郵件訊息等內容時，Gemini 會先進行威脅分析，確認安全後再採取行動。若偵測到威脅，Gemini 會通知使用者，並在回覆中排除相應內容。進一步瞭解如何防止生成式 AI 使用者遭受威脅
我可以在哪裡查看 Google 的 AI 開發原則？
支援哪些語言？
如要進一步瞭解 Google Workspace with Gemini 支援的語言，請參閱這篇文章。我們日後會新增其他語言的支援。
哪些 Google Workspace with Gemini 功能可在行動裝置上使用？
Google Workspace with Gemini 是否有任何限制？
如何開放使用者存取 Google Workspace with Gemini？
- 確認您擁有符合資格的 Google Workspace for Education 版本。
- 聯絡業務人員或經銷商，要求加購 Google AI Pro for Education。
- 將 Google AI Pro for Education 授權指派給貴機構使用者。
Gemini 是否符合《健康保險流通與責任法案》規定？
下列產品可支援《健康保險流通與責任法案》工作負載：
- Gemini 應用程式
- Gemini in Google Docs
- Gemini 版 Google 試算表
- Gemini 版 Google 簡報
- Gmail 內建 Gemini
- Google Meet 內建 Gemini
《健康保險流通與責任法案》涵蓋功能和《Google Workspace 與 Cloud Identity 健康保險流通與責任法案實作指南》皆已更新，納入上述產品。
Gemini 應用程式有適用國家/地區限制嗎？
Gemini 網頁應用程式適用於這些國家/地區和地域。
Gemini 行動應用程式適用於這些國家/地區。
這項服務是以外掛程式的方式提供，代表什麼意思？
用戶端加密功能與 Google Workspace with Gemini 是否相容？
不相容。如果電子郵件和檔案是以客戶控制的金鑰加密，Gemini for Google Workspace 就無法對這類內容執行操作。
NotebookLM 有哪些須知事項？
NotebookLM 是核心服務，適用《Google Workspace for Education 服務條款》。Google Workspace 客戶在 NotebookLM 上傳的內容、查詢及模型的回覆，皆不會經由人工審查，或用於 AI 模型訓練。
啟用 NotebookLM 服務設定後：
- 使用者若已取得 Google Workspace with Gemini 加購方案授權，就能使用 NotebookLM。
- 使用者若未取得 Google Workspace with Gemini 外掛程式授權，則能使用 NotebookLM。
Google Workspace with Gemini 的適用情形和用量
有關 Google Workspace with Gemini 功能適用情形的其他詳細資料
您每次提交生成式 AI 要求時，系統啟動的程序都會使用大量的資料中心資源。Google 已計劃增加相關運算用量，並會設法確保所有可存取這些功能的使用者都獲得妥善回覆。
不過，由於這些功能具有變革性，我們預期客戶的使用量會大幅增加。因此，有時在使用和試驗這類功能時，可能會導致 Google Workspace with Gemini 速度變慢，或等待時間延後。此外，我們會持續監控用量暴增的情況，並重新評估用量限制。如有必要，這些限制可能會變動，以因應容量限制。
如果遇到 Google Workspace with Gemini 回應時間比平常慢的情形，請與帳戶代表或 Google 支援團隊聯絡。
有關 Google Workspace with Gemini 用量的其他詳細資料
您和使用者使用 Google Workspace with Gemini 時，不得對其他 Google Workspace 客戶造成負面影響，例如因提交過多要求而犧牲他們的服務品質。
為了保護這項服務，並確保其他客戶也能使用 Google Workspace with Gemini，如果 Google 合理判定您已超過用量限制，可能就會限縮您對 AI 功能的存取權。