Workspace-Daten zum Exportieren auswählen

Sie möchten alle Daten exportieren? Gehen Sie zu Alle Daten Ihrer Organisation exportieren.

Mit dem Tool für den Datenexport können Sie alle oder bestimmte Daten Ihrer Organisation in ein Google Cloud Storage-Archiv exportieren und von dort herunterladen. Einige Organisationen müssen nur bestimmte Daten und nicht den gesamten Datenbestand exportieren. Beispielsweise kann es sein, dass ein Unternehmen nur von der Vertriebsabteilung generierte Inhalte exportieren muss.

Damit Nutzer ihre Daten herunterladen können, müssen Sie Google Datenexport zulassen. Sie können Nutzer auch auf den Artikel So laden Sie Ihre Google-Daten herunter verweisen.

Themen in diesem Hilfeartikel

• Hinweis
• Nutzerdaten exportieren
• Exportierte Daten aufrufen und herunterladen

Hinweis

Nutzerdaten exportieren

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf das Dreistrich-Menü  Daten Datenimport und -export Datenexport.

   Zum Datenexport

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. Klicken Sie auf Neuen Export einrichten.
3. Geben Sie in das Feld Name einen Namen für den Export ein.
4. Wählen Sie im Feld Exporttyp die Option Standard aus.
5. Wählen Sie im Feld Umfang aus, welche Nutzerdaten exportiert werden sollen:
   • Wenn Sie alle Daten Ihrer Organisation exportieren möchten, einschließlich der Daten, die nur für Administratoren zugänglich sind, wählen Sie Alle Nutzerdaten für die gesamte Organisation exportieren aus und überspringen Sie den nächsten Schritt. Weitere Informationen finden Sie unter Alle Daten Ihrer Organisation exportieren.
   • Wenn Sie die Daten für ausgewählte Nutzer exportieren möchten, klicken Sie auf Daten für bestimmte Nutzer exportieren und legen Sie fest, ob Nutzer nach Organisationseinheit, Gruppe oder einzelnen Nutzernamen identifiziert werden sollen.
6. Optional: Wählen Sie aus, ob Sie Daten aus Gruppen, Organisationseinheiten oder nach Nutzernamen exportieren möchten. Klicken Sie dann auf das Auswahlfeld und treffen Sie eine Auswahl oder geben Sie sie ein.
   • Wenn Sie eine Organisationseinheit auswählen, werden nur die direkten Mitglieder der ausgewählten Organisationseinheit exportiert, nicht die der untergeordneten Organisationseinheiten. Beispiel: Die Organisationseinheit „Finanzen“ hat zwei untergeordnete Organisationseinheiten, „Europa“ und „Asien“. Wenn Sie die Organisationseinheit „Finanzen“ auswählen, werden nur die direkten Nutzer unter „Finanzen“ exportiert. Die Organisationseinheiten „Europa“ und „Asien“ werden nicht exportiert.
7. Wählen Sie im Feld Dienst die Dienste aus, deren Daten Sie exportieren möchten.
8. Optional: Im Feld Labels können Sie festlegen, dass Daten mit bestimmten Google Drive-Labels exportiert werden sollen. Wählen Sie im Drop-down-Menü für Drive-Labels die gewünschte Option aus.
9. Wählen Sie im Feld Zeitraum und Typ einen Zeitraum aus, um Google Drive-, Gmail- und Chat-Daten aus einem bestimmten Zeitraum zu exportieren, oder richten Sie einen kontinuierlichen Export ein. Weitere Informationen zu kontinuierlichen Exporten
   Hinweis: Dateien in geteilten Ablagen können nicht nach Zeitraum gefiltert werden.
10. Optional: Wenn Sie den Kontinuierlichen Export einrichten möchten, klicken Sie das Kästchen an.
    Hinweis: Das Feld Kontinuierlicher Export ist nur für Organisationen mit dem Add-on „Assured Controls“ verfügbar.
11. Wählen Sie im Feld Ziel aus, wo die exportierten Daten gespeichert werden sollen.
    Mit dem Tool für den Datenexport können die Nutzerdaten in einen von Google bereitgestellten Cloud Storage-Bucket oder in einen eigenen Cloud Storage-Bucket exportiert werden. Weitere Informationen zum Speicherort von exportierten Daten
    • Wenn Sie einen temporären, von Google bereitgestellten Bucket verwenden möchten, wählen Sie Von Google bereitgestellter Bucket und dann die Region für den Bucket aus: USA, Europa oder Keine Präferenz.
      Hinweis: Der temporäre Cloud Storage-Bucket von Google ist für kontinuierliche Exporte nicht verfügbar.
    • Wenn Sie einen eigenen Cloud Storage-Bucket verwenden möchten, wählen Sie Eigener Bucket aus und geben Sie den Namen des von Ihnen erstellten Buckets ein. Beispiel: mein-gws-datenexport-bucket
12. Klicken Sie auf Export starten.
    Die geschätzte Laufzeit wird berechnet, sofern sie für Ihren Export verfügbar ist. Nach Abschluss wird die geschätzte Bearbeitungszeit angezeigt.

Exportierte Daten aufrufen und herunterladen

Sobald der Datenexport abgeschlossen ist, erhalten Super Admins in Ihrer Organisation eine E‑Mail-Benachrichtigung mit einem Link zum Aufrufen des Archivs. Sie können auch über die Admin-Konsole auf das Archiv zugreifen.

1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf das Dreistrich-Menü  Daten Datenimport und -export Datenexport.

   Zum Datenexport

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. In der Tabelle „Datenexport“ sind alle Ihre Datenexporte aufgeführt. Sie enthält folgende Informationen:
   • Exportnamen
   • Letztes Start- und Abschlussdatum
   • Wer den jeweiligen Export eingerichtet hat
   • Exportstatus
   • Mögliche Aktionen mit den exportierten Daten
3. Klicken Sie in der Tabelle mit den Datenexporten auf den Namen eines Exports, um eine Detailansicht zu öffnen.
4. Unter Bereich sehen Sie, welche Nutzer, Gruppen oder Organisationseinheiten exportiert wurden.
5. Unter Status sehen Sie, ob der Export vollständig ausgeführt wurde oder ob Fehler aufgetreten sind:
   • Fehlgeschlagen: Keine Daten wurden exportiert.
   • Fehler: Einige Daten fehlen im Archiv.
   • Abgeschlossen: Alle Daten wurden exportiert.
6. Wenn Sie sich das Archiv ansehen möchten, klicken Sie auf Aktionen  Archiv ansehen.
7. Wenn der Datenexport mit Fehlern abgeschlossen wurde, können Sie die fehlenden Daten exportieren.

Archiv für Datenexport aufrufen

Ihr exportiertes Datenarchiv ist in komprimierten Dateien verfügbar, die als ZIP-Dateien bezeichnet werden. Der Stammordner enthält eine Liste von Nutzerordnern, die eine ZIP-Datei mit den Daten des jeweiligen Nutzers enthalten. Die Daten sind nach Dienst aufgeschlüsselt, z. B. Drive oder Gmail, und es gibt ein Limit für die Dateigröße. So können für einen Nutzer Drive- und Gmail-Daten in mehrere Dateien aufgeteilt werden, z. B. „Drive (Teil 1)“, „Drive (Teil 2)“, „Gmail (Teil 1)“ und „Gmail (Teil 2)“.

Hinweis: Die Reihenfolge der Dienste kann sich bei jedem Export ändern. Es ist also ganz normal, wenn einmal Drive oben in der Liste steht und beim nächsten Mal Gmail.

So rufen Sie Ihr exportiertes Datenarchiv auf und laden es herunter:

1. Klicken Sie in der Cloud Storage-Benutzeroberfläche auf den Stammordner.
   Hinweis: Einige Daten wie z. B. Dateien in geteilten Ablagen gehören einem Dienstkonto, nicht einem Nutzer. Im Exportarchiv haben Dienstkonten den Namen „Ressource“.
   Über die Cloud Storage-Benutzeroberfläche können nur einzelne Objekte heruntergeladen werden. Wenn Sie einen Ordner oder mehrere Objekte gleichzeitig herunterladen möchten, verwenden Sie das Befehlszeilentool „gcloud“.
   Beispiel:

gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \

"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .

2. Klicken Sie auf die ZIP-Datei, um die Daten des Nutzers herunterzuladen.
3. Entpacken Sie sie anschließend, um sich die Daten nach Produkt anzusehen.

Weitere Informationen

• Optionen zur Weiterverwendung der Daten ehemaliger Mitarbeiter