Используйте метод импорта данных по умолчанию для Exchange Online.

Выберите учетную запись Microsoft Exchange Online, из которой нужно скопировать данные:

1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

   Перейдите в раздел «Импорт данных».

   Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

2. Для перехода на Exchange Online нажмите «Импорт» .
3. Нажмите «Подключиться» и войдите в свою учетную запись Microsoft 365 в качестве глобального администратора.

   Примечание: При необходимости разрешите всплывающие окна с сайтов Microsoft.

После подключения вашей учетной записи функция импорта данных отображается как авторизованный клиент API на странице делегирования в масштабе домена в консоли администратора. Подробнее о делегировании в масштабе домена можно узнать здесь.

Процесс импорта пользователей из Exchange Online зависит от количества пользователей в вашей организации.

Если у вас 20 пользователей или меньше

После подключения учетных записей Exchange Online и Workspace инструмент импорта данных автоматически находит пользователей в обеих учетных записях и пытается сопоставить их.

По умолчанию инструмент импорта данных пытается сопоставить пользователей с похожими адресами. Например, пользователь Exchange Online с адресом kim@example.com будет сопоставлен с пользователем Workspace с адресом kim@other-company.com.

1. Ознакомьтесь с предлагаемыми сопоставлениями между пользователями Exchange Online и пользователями Workspace.
2. Если инструмент импорта данных не может найти соответствующий адрес электронной почты для некоторых пользователей вашей рабочей области, добавьте адреса для этих пользователей вручную.
3. Если вам необходимо изменить какой-либо из предложенных адресов электронной почты Workspace, выберите нужный адрес.
4. Если вы не хотите импортировать определенных пользователей, снимите флажки рядом с их адресами электронной почты.
5. Если вы недавно добавили или обновили пользователей в Workspace, нажмите «Обновить данные» , чтобы создать новый список сопоставленных пользователей.

   Обновление удаляет текущий список пользователей из инструмента импорта данных и все внесенные вами вручную изменения.

6. Если вы нажали кнопку «Обновить данные» , вручную добавьте заново всех пользователей, для которых служба не может найти соответствующий адрес электронной почты (шаг 2, описанный ранее в этом разделе).
7. Нажмите «Сохранить изменения» .

Если у вас более 20 пользователей

Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты каждого пользователя Exchange Online и их новые адреса в рабочей области. Вы также можете использовать CSV-файл для импорта календарей ресурсов Exchange Online в ресурсы Google Calendar , например, переговорные комнаты.

Чтобы получить подробную информацию о пользователях в вашем клиенте Exchange Online, перейдите в раздел «Планирование того, где и как вы будете управлять своими учетными записями пользователей» .

Совет : Нажмите «Скачать пример CSV-файла» , чтобы получить образец файла.

Чтобы создать собственный CSV-файл:

1. Откройте программу для работы с электронными таблицами.
2. В первом столбце добавьте заголовок «Источник: электронная почта Exchange» и укажите адрес электронной почты для каждого пользователя Exchange Online или ресурса календаря, который вы импортируете. Каждая строка должна содержать уникальный адрес электронной почты.
3. Во второй колонке добавьте заголовок «Целевой пользователь» и укажите адрес электронной почты рабочей области для каждого пользователя или ресурса календаря. Адрес электронной почты не обязательно должен быть уникальным.

   Используйте отдельную строку для каждого пользователя или ресурса календаря.

   Пример:

   Источник: Обмен электронными письмами	Целевой ГГ
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   За один раз можно импортировать до 1000 пользователей или ресурсов. Размер CSV-файла не должен превышать 10 МБ. Для импорта дополнительных пользователей потребуется повторный импорт.

4. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.

5. Загрузите файл в консоль администратора Google:

   1. В консоли администратора Google перейдите в меню. Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .

      Перейдите в раздел «Импорт данных».

      Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

   2. Нажмите «Загрузить CSV» .
   3. Выберите файл Нажмите «Открыть» .
   4. Задачи по кликам для подтверждения успешной загрузки файла сопоставления.
      Примечание: Если CSV-файл не загружается успешно, перейдите к (необязательному) шагу 3: Удаление CSV-файла .

Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.

1. Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
2. Нажмите «Удалить». .
3. Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
4. Чтобы загрузить новый список пользователей-источников, перейдите к шагу 2: Выберите пользователей для импорта и следуйте инструкциям для организаций с более чем 20 пользователями.

Настройте следующие параметры, чтобы выбрать, какие данные следует скопировать из Exchange Online.

1. Для выбора источников данных отметьте один или несколько из следующих пунктов, чтобы импортировать данные по всем выбранным пользователям:
   • Электронная почта
   • События календаря
   • Контакты — При новом импорте будут продублированы все уже импортированные контакты. Метки контактов не дублируются.
2. В поле «Диапазон дат» выберите дату, с которой начнется импорт данных из выбранного источника. Все события календаря и электронные письма, отправленные или полученные после этой даты, будут скопированы в рабочую область, а также будут скопированы все контакты, независимо от даты их создания.
3. (Необязательно) Чтобы указать дополнительные электронные письма и папки, отметьте следующие поля:
   • Добавить удаленные электронные письма — Импортировать удаленные электронные сообщения.
   • Включить спам — Импортировать электронные письма из папки «Спам».
   • Исключить определенные папки — Исключить сообщения из определенных папок. Введите названия исключаемых папок, разделенные запятыми. Для получения подробной информации перейдите к разделу «Исключение папок из импорта» .
4. (Необязательно) Чтобы импортировать календари и события пользователей Exchange Online, включая календари личных встреч, выберите «Скопировать дополнительные календари» . После импорта они появятся в разделе «Другие календари» в Google Календаре.
5. (Необязательно) Для событий календаря и контактов пользователей, которых вы не импортируете , вручную добавьте список дополнительных пользователей и ресурсов в CSV-файл. Этот список может включать приглашенных на мероприятия, которые не входят в список импортируемых. Например, вы можете планировать импорт некоторых пользователей позже. Или список может включать гостей мероприятия, которые не являются сотрудниками вашей организации.
   1. Установите флажок « Загрузить список адресов электронной почты пользователей, которых вы не импортируете» .
   2. Откройте программу для работы с электронными таблицами.
   3. В первом столбце добавьте заголовок « Исходный адрес электронной почты» и укажите исходный адрес электронной почты пользователя.
   4. Во второй колонке добавьте заголовок «Адрес электронной почты получателя» и укажите новый адрес электронной почты.

      Используйте отдельную строку для каждого пользователя.

      Пример:

      Источник: Электронный адрес	Адрес электронной почты получателя
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
   6. Нажмите «Загрузить CSV» и следуйте инструкциям для загрузки CSV-файла.
   7. (Необязательно) Чтобы выбрать, что произойдет, если сервис обнаружит дополнительных пользователей в процессе, установите флажок « Если пользователей нет в загруженном вами списке, скопируйте их адреса» и выберите вариант сохранения того же доменного имени или выбора другого доменного имени из списка.

      Эта настройка не работает для календарей ресурсов Exchange Online. Для сопоставления их с ресурсами Google Calendar необходимо использовать CSV-файл.

6. Нажмите «Сохранить изменения» .

Исключить папки из импорта

• Отдельно добавьте название каждой папки или подпапки Exchange Online.
• Если исключить папку, импорт не будет включать ее подпапки и содержащиеся в них электронные письма.
• Чтобы исключить подпапку, используйте полный путь, разделяя родительскую папку и подпапку косой чертой (/). Например:
  • Если вы хотите исключить подпапку Asia из папки Travel , Введите Travel/Asia .
  • Если вы добавите в список также раздел «Путешествия» , например , «Путешествия», «Путешествия/Азия» , то все подпапки будут автоматически исключены.
• Чтобы исключить папку, в названии которой присутствует косая черта (/), замените каждую косую черту на нижнее подчеркивание (_). Например, чтобы исключить папку Folder/with/slash, добавьте ее как Folder_with_slash .
• Вы также можете исключить из списка стандартные папки Microsoft, такие как «Удаленные элементы», «Входящие» или «Спам», а также папки, созданные пользователями.

Импорт дополнительных календарей

При импорте дополнительных календарей Outlook, например, календаря личных встреч, они импортируются в Google Календарь как «Другие календари ».

1. Нажмите « Начать импорт» .
2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
   • Обнаруженные элементы — общее количество элементов (сообщений, папок и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
   • Предупреждение — Количество товаров, которые были импортированы, но не были доставлены должным образом.
   • Неудачно — Количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
   • Пропущено — Количество пропущенных элементов.
   • Успешные — количество импортированных товаров.
   • Количество обработанных пользователей — число пользователей, импорт которых завершен для всех выбранных типов данных.
   • Обнаруженные электронные письма — количество сообщений электронной почты в учетных записях пользователей Exchange Online.
   • Количество импортированных электронных писем — число электронных сообщений, которые были импортированы.
   • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений. Например, письмо помечается как пропущенное, если оно уже было импортировано в рамках полного импорта, а затем вы запускаете дельта-импорт.
   • Сбои при импорте электронных писем — Количество сообщений электронной почты, импорт которых не удался.
   • Обработанные календари — Количество импортированных календарей.
   • Обнаруженные события календаря — Количество событий в учетных записях пользователей Exchange Online.
   • Импортированные события календаря — Количество событий, которые были сохранены.
   • Пропущенные события календаря — количество пропущенных событий. Например, событие помечается как пропущенное, если оно уже было импортировано при полном импорте, а затем вы выполняете дельта-импорт.
   • Сбой импорта событий календаря — Количество событий, которые не удалось импортировать.
   • Обнаруженные контакты — количество контактов в учетных записях пользователей Exchange Online.
   • Импортированные контакты — количество импортированных контактов.
   • Пропущенные контакты — количество пропущенных контактов. Например, контакт помечается как пропущенный, если он уже был импортирован при полном импорте, а затем вы запускаете дельта-импорт.
   • Сбой в импорте контактов — количество событий, которые не удалось импортировать.

   Вы можете покинуть страницу импорта, не прерывая процесс. Ваш процесс продолжится, если вы его не отмените.

   После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.

3. (Необязательно) Для экспорта отчета по текущему импорту:
   1. Нажмите «Просмотреть журналы импорта данных» или «Экспорт отчета пользователя» .
   2. Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите «Задачи». ссылка на отчет.
   3. Чтобы открыть отчет в Google Таблицах, нажмите «Открыть в Google Таблицах».
   4. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте данных Exchange Online» .

Чтобы остановить текущий импорт данных, нажмите кнопку «Остановить импорт» . Для остановки импорта может потребоваться несколько минут, и процесс импорта не будет отменен.

Сообщения электронной почты, календари, события календаря и контакты, импортированные до того, как вы остановили импорт, не удаляются из Gmail, Google Календаря или Google Контакты.

После успешного импорта данных вы можете выполнить дельта-импорт, чтобы скопировать все вновь добавленные или обновленные данные в рабочую область. Вы также можете использовать дельта-импорт для копирования данных, которые не удалось скопировать при первоначальном импорте. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-импорта» .