Các phiên bản được hỗ trợ cho tính năng này: Business Starter, Business Standard và Business Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard và Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic và G Suite Business. So sánh phiên bản của bạn
Bạn có thể sử dụng phương thức nhập dữ liệu mặc định để sao chép dữ liệu Microsoft Exchange Online sang Google Workspace. Bạn có thể nhập dữ liệu email, lịch và danh bạ.
Giới thiệu về phương thức nhập dữ liệu mặc định
- Sử dụng hạn mức API dùng chung của Google.
- Quá trình nhập không xoá hoặc sửa đổi dữ liệu của người dùng trong Exchange Online mà chỉ sao chép dữ liệu đó vào tài khoản của người dùng trong Workspace.
- Trừ phi có quy định khác, bạn sẽ hoàn tất các bước này trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google đối với tài khoản Workspace mà bạn đang nhập.
- Không phải tính năng nào của Exchange Online cũng được hỗ trợ. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Những nội dung được nhập trong quá trình nhập Exchange Online?.
Nếu muốn nhập dữ liệu bằng hạn mức API riêng, bạn có thể sử dụng phương thức nhập dữ liệu nâng cao. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Sử dụng phương thức nhập dữ liệu nâng cao cho Exchange Online.
Yêu cầu
- Chỉ quản trị viên mới có thể nhập dữ liệu bằng công cụ nhập dữ liệu. Người bán lại không thể nhập dữ liệu cho tài khoản của khách hàng.
- Bạn cần xác minh miền Workspace. Nếu có phiên bản Essentials, bạn cần xác minh trước khi bắt đầu nhập. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Xác minh miền của bạn cho Google Workspace.
- Công cụ nhập dữ liệu chỉ sao chép những người dùng có tài khoản Exchange Online và Workspace hiện có. Dịch vụ này không tạo tài khoản người dùng mới cho dữ liệu đã nhập.
- Bạn cần có địa chỉ email cho mọi người dùng Exchange Online mà bạn muốn nhập. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Lập kế hoạch về vị trí và cách quản lý tài khoản người dùng.
- Bạn cần có tài khoản người dùng Workspace cho mỗi người dùng mà bạn đang nhập vào Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Các cách thêm người dùng.
- Mỗi người dùng cần có giấy phép để sử dụng các dịch vụ của Google. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Cách cấp phép.
- Bật các dịch vụ Gmail và Lịch Google cho những người dùng mà bạn đang nhập. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Bật hoặc tắt một dịch vụ cho người dùng Google Workspace.
- Bạn có thể nhập dữ liệu cho tối đa 1.000 người dùng Exchange Online cùng một lúc. Những người dùng khác cần có một quy trình nhập dữ liệu riêng.
Chạy quy trình nhập dữ liệu
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này. Người bán lại không thể nhập dữ liệu cho tài khoản của khách hàng.
Bước 1: Kết nối với tài khoản Microsoft Exchange Online
Chọn một tài khoản Microsoft Exchange Online để sao chép dữ liệu:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Dữ liệu
Nhập và xuất dữ liệu
Nhập dữ liệu.
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
- Đối với Exchange Online,hãy nhấp vào Nhập.
- Nhấp vào Kết nối rồi đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của bạn với vai trò là Quản trị viên toàn cầu.
Lưu ý: Nếu cần, hãy cho phép các cửa sổ bật lên từ các trang web của Microsoft.
Khi tài khoản của bạn được kết nối, Nhập dữ liệu sẽ xuất hiện dưới dạng một ứng dụng API được uỷ quyền trên trang Uỷ quyền trên toàn miền của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Tìm hiểu thêm về tính năng uỷ quyền trên toàn miền.
Bước 2: Chọn người dùng để nhập
Quy trình nhập người dùng từ Exchange Online phụ thuộc vào số lượng người dùng trong tổ chức của bạn.
Nếu bạn có từ 20 người dùng trở xuống
Sau khi bạn kết nối tài khoản Exchange Online và Workspace, công cụ nhập dữ liệu sẽ tự động tìm người dùng trong cả hai tài khoản và cố gắng liên kết họ.
Theo mặc định, công cụ nhập dữ liệu sẽ cố gắng so khớp người dùng có địa chỉ tương tự. Ví dụ: một người dùng Exchange Online có địa chỉ kim@example.com sẽ được liên kết với một người dùng Workspace có địa chỉ kim@other-company.com.
- Xem lại các mối liên kết được đề xuất giữa người dùng Exchange Online và người dùng Workspace.
- Nếu công cụ nhập dữ liệu không tìm thấy địa chỉ email phù hợp cho một số người dùng Workspace, hãy thêm địa chỉ theo cách thủ công cho những người dùng đó.
- Nếu bạn cần thay đổi bất kỳ địa chỉ email Workspace nào được đề xuất, hãy chọn địa chỉ cần sử dụng.
- Nếu bạn không muốn nhập một số người dùng, hãy bỏ đánh dấu các hộp bên cạnh địa chỉ email của họ.
- Nếu gần đây bạn đã thêm hoặc cập nhật người dùng trong Workspace, hãy nhấp vào Làm mới dữ liệu để tạo danh sách mới gồm những người dùng được liên kết.
Việc làm mới sẽ loại bỏ danh sách người dùng hiện tại trong công cụ nhập dữ liệu và mọi chỉnh sửa thủ công mà bạn đã thực hiện đối với danh sách đó.
- Nếu bạn đã nhấp vào Làm mới dữ liệu, hãy thêm lại theo cách thủ công bất kỳ người dùng nào mà dịch vụ không tìm thấy địa chỉ email phù hợp (bước 2 ở phần trước trong mục này).
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu bạn có nhiều hơn 20 người dùng
Tạo và tải một tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) lên. Tệp này chứa địa chỉ email Exchange Online và địa chỉ Workspace mới của mỗi người dùng. Bạn cũng có thể sử dụng tệp CSV để nhập lịch tài nguyên Exchange Online vào các tài nguyên Lịch Google, chẳng hạn như phòng họp.
Để biết thông tin chi tiết về người dùng trong đối tượng thuê Exchange Online, hãy chuyển đến bài viết Lập kế hoạch về vị trí và cách quản lý tài khoản người dùng.
Mẹo: Nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống để xem tệp mẫu.
Cách tạo tệp CSV của riêng bạn:
- Mở một chương trình bảng tính.
- Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Email Exchange nguồn rồi thêm địa chỉ email cho mọi người dùng Exchange Online hoặc tài nguyên lịch mà bạn đang nhập. Mỗi hàng phải chứa một địa chỉ email riêng biệt.
- Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Người dùng Google Workspace mục tiêu rồi thêm email Workspace cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch. Địa chỉ email không cần phải là duy nhất.
Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng hoặc tài nguyên lịch.
Ví dụ:
Email Exchange nguồn
Người dùng Google Workspace mục tiêu kim@example.com
kim@other-company.com alex@example.com
alex@other-company.com Bạn có thể nhập tối đa 1.000 người dùng hoặc tài nguyên cùng một lúc. Tệp CSV phải có kích thước nhỏ hơn 10 MB. Những người dùng khác cần có một quy trình nhập riêng.
-
Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
- Tải tệp lên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Dữ liệu
Nhập và xuất dữ liệu
Nhập dữ liệu.
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
- Nhấp vào Tải tệp CSV lên.
- Chọn tệp
nhấp vào Mở.
- Nhấp vào Tác vụ
để xác nhận rằng tệp liên kết đã được tải lên thành công.
Lưu ý: Nếu tệp CSV không tải thành công, hãy chuyển đến phần (Không bắt buộc) Bước 3: Xoá tệp CSV.
-
(Không bắt buộc) Bước 3: Xoá tệp CSV
Nếu có lỗi trong quá trình tải tệp CSV lên hoặc quá trình tải lên bị kẹt, bạn có thể xoá cấu hình hiện tại và tải cấu hình mới lên.
- Chọn tệp CSV mà bạn muốn xoá.
- Nhấp vào Xoá
.
- Nhấp vào Có để xác nhận rằng bạn muốn xoá tệp CSV.
- Để tải danh sách người dùng nguồn mới lên, hãy chuyển đến Bước 2: Chọn người dùng để nhập và làm theo hướng dẫn dành cho các tổ chức có nhiều hơn 20 người dùng.
Bước 4: Định cấu hình chế độ cài đặt nhập
Điều chỉnh các chế độ cài đặt sau để chọn dữ liệu cần sao chép từ Exchange Online.
- Đối với Nguồn dữ liệu, hãy đánh dấu vào một hoặc nhiều hộp sau để nhập dữ liệu cho tất cả người dùng mà bạn đã chọn:
- Sự kiện trên lịch
- Danh bạ—Quá trình nhập mới sẽ sao chép mọi danh bạ mà bạn đã nhập. Nhãn danh bạ không được sao chép.
- Đối với Phạm vi ngày, hãy chọn một ngày để bắt đầu nhập dữ liệu từ nguồn mà bạn đã chọn. Tất cả sự kiện trên lịch và thư email được gửi hoặc nhận sau ngày này sẽ được sao chép sang Workspace và tất cả danh bạ sẽ được sao chép, bất kể ngày tạo.
- (Không bắt buộc) Để chỉ định các thư email và thư mục bổ sung, hãy đánh dấu vào các hộp sau:
- Bao gồm email đã xoá—Nhập thư email đã xoá.
- Bao gồm email rác – Nhập thư email trong thư mục rác.
- Loại trừ các thư mục cụ thể – Loại trừ thư trong các thư mục cụ thể. Nhập tên các thư mục bị loại trừ, phân tách bằng dấu phẩy. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Loại trừ thư mục khỏi quá trình nhập.
- (Không bắt buộc) Để nhập lịch và sự kiện của người dùng Exchange Online, bao gồm cả lịch hẹn cá nhân, hãy chọn Sao chép các lịch bổ sung. Sau khi nhập, các lịch và sự kiện này sẽ nằm trong phần Các lịch khác trong Lịch Google.
- (Không bắt buộc) Đối với Sự kiện trên lịch và danh bạ của những người dùng mà bạn không nhập, hãy thêm danh sách người dùng và tài nguyên bổ sung theo cách thủ công trong tệp CSV. Danh sách này có thể bao gồm những người được mời tham dự sự kiện không thuộc quy trình nhập. Ví dụ: bạn có thể lên kế hoạch nhập một số người dùng sau. Hoặc danh sách có thể bao gồm những khách tham dự sự kiện không thuộc tổ chức của bạn.
- Đánh dấu vào hộp Tải danh sách địa chỉ email của những người dùng mà bạn không nhập lên.
- Mở một chương trình bảng tính.
- Trong cột đầu tiên, hãy thêm tiêu đề Email nguồn rồi thêm địa chỉ email ban đầu của người dùng.
- Trong cột thứ hai, hãy thêm tiêu đề Email đích rồi thêm địa chỉ email mới.
Sử dụng một hàng riêng cho mỗi người dùng.
Ví dụ:
Email nguồn
Email đích
kim@example.com kim@other-company.com alex@example.com alex@other-company.com
- Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
- Nhấp vào Tải tệp CSV lên rồi làm theo các bước để tải tệp CSV lên.
- (Không bắt buộc) Để chọn những gì sẽ xảy ra nếu dịch vụ tìm thấy người dùng bổ sung trong quá trình này, hãy đánh dấu vào hộp Nếu người dùng không có trong danh sách mà bạn đã tải lên, hãy sao chép địa chỉ của họ và rồi chọn giữ nguyên tên miền hoặc chọn một tên miền khác trong danh sách.
Chế độ cài đặt này không hoạt động đối với lịch tài nguyên Exchange Online. Bạn phải sử dụng tệp CSV để liên kết các lịch này với tài nguyên Lịch Google.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Loại trừ thư mục khỏi quá trình nhập
- Thêm riêng từng tên thư mục hoặc thư mục con Exchange Online.
- Nếu bạn loại trừ một thư mục, thì quá trình nhập sẽ không bao gồm các thư mục con và mọi thư email trong đó.
- Để loại trừ một thư mục con, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách thư mục mẹ khỏi thư mục con bằng dấu gạch chéo (/). Ví dụ:
- Nếu bạn muốn loại trừ thư mục con Asia trong thư mục Travel, hãy nhập Travel/Asia.
- Nếu bạn cũng thêm Travel vào danh sách, chẳng hạn như Travel, Travel/Asia, thì tất cả các thư mục con sẽ tự động bị loại trừ.
- Để loại trừ một thư mục có dấu gạch chéo (/) trong tên, hãy thay thế mỗi dấu gạch chéo bằng dấu gạch dưới (_). Ví dụ: để loại trừ Folder/with/slash, hãy thêm thư mục này dưới dạng Folder_with_slash.
- Bạn cũng có thể loại trừ các thư mục mặc định của Microsoft, chẳng hạn như Thư mục mục đã xoá, Hộp thư đến hoặc Thư rác và các thư mục do người dùng tạo.
Nhập các lịch bổ sung
Khi bạn nhập các lịch Outlook bổ sung, chẳng hạn như lịch hẹn cá nhân, các lịch này sẽ được nhập dưới dạng Các lịch khác trong Lịch Google.
Bước 5: Bắt đầu nhập và kiểm tra tiến trình
- Nhấp vào Bắt đầu nhập.
- Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang tiến hành và thông tin sau đây sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
- Các mục đã phát hiện—Tổng số mục (thư, thư mục và các tác vụ khác) đã được nhập, bỏ qua hoặc không nhập được.
- Cảnh báo – Số mục đã được nhập nhưng không hoàn tất như dự kiến.
- Không nhập được – Số mục không nhập được do lỗi.
- Đã bỏ qua—Số mục đã bị bỏ qua.
- Thành công – Số mục đã được nhập.
- Người dùng đã xử lý—Số người dùng có quá trình nhập hoàn tất cho tất cả các loại dữ liệu đã chọn.
- Email đã phát hiện—Số thư email trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
- Email đã nhập – Số thư email đã được nhập.
- Email đã bỏ qua – Số thư email đã bị bỏ qua. Ví dụ: một email được đánh dấu là đã bỏ qua nếu email đó đã được nhập trong quá trình nhập đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình nhập delta.
- Email không nhập được— Số thư email không nhập được.
- Lịch đã xử lý—Số lịch đã được nhập.
- Sự kiện trên lịch đã phát hiện—Số sự kiện trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
- Sự kiện trên lịch đã nhập—Số sự kiện đã được nhập.
- Sự kiện trên lịch đã bỏ qua—Số sự kiện đã bị bỏ qua. Ví dụ: một sự kiện được đánh dấu là đã bỏ qua nếu sự kiện đó đã được nhập trong quá trình nhập đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình nhập delta.
- Sự kiện trên lịch không nhập được—Số sự kiện không nhập được.
- Danh bạ đã phát hiện—Số danh bạ trong tài khoản của người dùng Exchange Online.
- Danh bạ đã nhập—Số danh bạ đã được nhập.
- Danh bạ đã bỏ qua—Số danh bạ đã bị bỏ qua. Ví dụ: một danh bạ được đánh dấu là đã bỏ qua nếu danh bạ đó đã được nhập trong quá trình nhập đầy đủ, sau đó bạn chạy quy trình nhập delta.
- Danh bạ không nhập được – Số sự kiện không nhập được.
Bạn có thể rời khỏi trang nhập mà không làm gián đoạn quá trình nhập. Quá trình nhập sẽ tiếp tục trừ phi bạn huỷ.
Khi quá trình di chuyển hoàn tất, bạn sẽ nhận được một email có số liệu thống kê về quá trình di chuyển. Mọi báo cáo đều được đính kèm.
- (Không bắt buộc) Cách xuất báo cáo cho một quá trình nhập đang diễn ra:
- Nhấp vào Xem nhật ký nhập dữ liệu hoặc Xuất báo cáo người dùng.
- Nếu danh sách Tác vụ không tự động mở ra cùng với báo cáo đã xuất, hãy nhấp vào biểu tượng Tác vụ
đường liên kết báo cáo.
- Nhấp vào Mở bằng Google Trang tính để mở báo cáo trong Trang tính.
- Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy chuyển đến bài viết Tìm hiểu báo cáo nhập dữ liệu Exchange Online.
(Không bắt buộc) Bước 6: Dừng quá trình nhập đang diễn ra
Để dừng quá trình nhập dữ liệu đang diễn ra, hãy nhấp vào Dừng nhập. Có thể mất vài phút để quá trình nhập dừng và quá trình nhập không quay trở lại trạng thái trước đó.
Thư email, lịch, sự kiện trên lịch và danh bạ được nhập trước khi bạn dừng quá trình nhập sẽ không bị xoá khỏi Gmail, Lịch Google hoặc Danh bạ Google.
Bước 7: Chạy quy trình nhập delta
Sau khi nhập dữ liệu thành công, bạn có thể chạy quy trình nhập delta để sao chép mọi dữ liệu mới được thêm hoặc cập nhật vào Workspace. Bạn cũng có thể sử dụng quy trình nhập delta để sao chép dữ liệu không nhập được trong quá trình nhập ban đầu. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Chạy quy trình nhập delta.
Thoát khỏi quá trình nhập đã hoàn tất
Bạn có thể chạy quy trình nhập delta và xem thông tin về quá trình nhập đã hoàn tất trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên cho đến khi bạn thoát khỏi quá trình nhập đó. Bạn không thể bắt đầu một quy trình nhập dữ liệu mới cho đến khi bạn thoát khỏi một quy trình nhập đã hoàn tất. Cách thoát khỏi một quy trình nhập đã hoàn tất:
- (Không bắt buộc) Để lưu nhật ký từ một quá trình nhập đã hoàn tất, hãy nhấp vào Xem nhật ký nhập dữ liệu và Xuất báo cáo người dùng. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Tìm hiểu báo cáo nhập email.
- Nhấp vào Thoát khỏi quá trình nhập
Thoát và xoá quá trình nhập.
Khi bạn thoát, hệ thống sẽ xoá mã ứng dụng khách và xoá Nhập dữ liệu dưới dạng một ứng dụng khách trong chế độ cài đặt uỷ quyền trên toàn miền.
Lưu giữ và yêu cầu lưu giữ dữ liệu cho mục đích pháp lý
Tính năng nhập dữ liệu Exchange Online được thiết kế để tăng năng suất và không được thiết kế để hỗ trợ các vấn đề tuân thủ pháp luật. Bạn và tổ chức của bạn chịu trách nhiệm đánh giá và đáp ứng nhu cầu tuân thủ pháp luật của tổ chức.
Google, Google Workspace và những nhãn hiệu cũng như biểu tượng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.